to read complaints and reviews, or file yours.İlan Tekliflerinde Telefon Numaramın Gizlenememesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yaklaşık 1 aydır Armut üzerinden ilan verdikten sonra, ilanla ilgili iş teklifi için çok sayıda kişi tarafından telefonla aranıyorum. Ben aranmak istemiyorum ve telefon numaramın teklif veren kişilerden gizli kalmasını istiyorum ancak platform üzerinde böyle bir gizlilik ayarı bulamadım.
Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim m**********@gmail.com, kayıtlı cep telefonum ise 0553***2602’dir. Gizlilik ayarlarımı kendim değiştirmek istedim fakat uygulama ve web sitesi üzerinden bununla ilgili bir seçenek göremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle numaramı gizleyemedim.
Armut’un, hesabıma bağlı telefon numaramı teklif veren tüm hizmet verenlere karşı gizlemesini ve ilanlarım üzerinden numaramın üçüncü kişilerle paylaşılmamasını istiyorum. Ayrıca bu konuda kullanıcılara açık ve erişilebilir bir gizlilik ayarı sunulmasını ve müşteri hizmetlerine daha rahat ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkür ederim
Merhaba Ahmet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
