Getir SiparişMüşteri Hizmetleri

10 Eylül saat 19.00 civarında Getir üzerinden aralarında Kuzeyden marka sodaların da bulunduğu bir sipariş verdim. Sodal...ar için 3 al 2 öde kampanyası vardı ancak teslimatta sadece 2 adet soda geldi, 1 adet soda hiç teslim edilmedi. Siparişim iki poşet halinde teslim edildi, ben de poşetleri detaylı ...

7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19.00 civarında eksik olarak teslim edildi. Sipariş...imde yer alan 6 × 1,5 L suyu kurye getirmedi, suyu unuttuğunu, hemen alıp geleceğini söyledi. Diğer ürünleri teslim ettiği için teslimat kodunu söylemem gerektiğini belirtti; ben d...

Getir Büyük üzerinden 29 Ağustos saat 12.33 civarında vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen paket...in içindeki ürünlerin hiçbiri bana ait değildi. Bunu fark eder etmez Getir üzerinden değişim veya iade talep ettim ancak teslimat kodunu söyleyip paketi teslim aldığım için hiçbir ...

8 Eylül 2026 saat 20.50’de Getir Büyük üzerinden Şampiyonlar Ligi maçı izlerken atıştırmalık ve içecek almak için sipari...ş verdim. Siparişimde özellikle Doritos Turca seçmeme rağmen, teslim edilen paketten Doritos Extreme çıktı. Paketler birbirine benzediği için cips paketini açtıktan sonra yanlış ür...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 17.00 civarında verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi, ancak sipar...işim eksik geldi. Uygulamada sipariş detayında gözüken dondurmalardan 5 adet almam gerekirken teslimatta bu ürünler tam olarak poşette yoktu. Teslimat kodunu söyleyip siparişi tes...

Getir Büyük üzerinden Hipp 3 devam sütü siparişi verdim ancak siparişimde Hipp 3 yerine Sma Optipro 3 devam sütü getiril...di. Ürünü 3 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında teslim aldım ve hatayı fark eder etmez günlerdir uygulama üzerinden talep oluşturuyor, müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferind...

Getir Büyük uygulamasında süt ve benzeri ürünlerin “tarihi yakın” olduğu için indirimli şekilde satıldığını ve bunun bil...inçli yapıldığını açıkça görüyorum. En son 7 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesine verilen siparişimde, son kullanma tarihi 21.09 olan bir sü...

06.09.2026 tarihinde saat 23.28’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişim toplamda 3 adet poşet olarak teslim edilmesi gerekirken bana tek bir poşet teslim edildi. Teslim edilen poşetin içinden siparişimde yer alan 4 adet Beypazarı 6’lı soda hiç çı...

Getir Büyük üzerinden bugün akşam verdiğim siparişte yaklaşık 110 dakika boyunca siparişimin kuryeye teslim edilmesini b...ekledim. Uygulamada teslimat süresi sürekli ileriye atıldı, sipariş durumu uzun süre boyunca sadece “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bir türlü ilerlemedi. Bu süreçte canlı deste...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 21.12 civarında Adana Çukurova bölgesine teslim edilmek üzere 782 TL tutarında bir sipa...riş verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 60 dakika yazmasına rağmen 2 saate yakın süre geçti, ardından tahmini teslimat 45 dakika olarak gör...

İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’ne Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 350 TL tutarında sipari...ş verdim. Sipariş teslim süresi geçmesine rağmen ürünlerim yaklaşık 3 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği ve tarafıma ulaşılamadığı ...

06.09.2026 tarihinde saat 13.16’da Ankara Altındağ C**** E*** A****** Caddesi bölgesine hizmet veren Getir Büyük üzerind...en sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 14.15 civarında teslim edildi. Siparişi getiren kurye teslimat kodunu istedi, biz de kodu paylaştık. Ürünleri yerleştirirken siparişimizdeki...

Getir Büyük üzerinden 24 Ağustos tarihinde Isparta Merkez’e teslim edilmek üzere sebze siparişi verdim. Siparişimde yer ...alan kıvırcık ve roka ürünleri tamamen çürümüş, yenmeyecek durumda gönderildi ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden müşteri hizmetleri...

Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 90 dakikalık normal teslimat süresine rağmen 168 dakika bo...yunca teslim edilmedi. Siparişim bu süre boyunca sistemde sürekli “Hazırlandı, kurye bekleniyor” aşamasında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca Canlı Destek hatt...

01.09.2026 tarihinde saat 21:12’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde toplam 8 ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu...na rağmen sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve işlem tamamlanmış kabul ediliyor. Eksik ürünler arasında yoğurt, köy biberi, kapya biber, sarımsak, Gedik Piliç b...

4 Eylül tarihinde saat 19:14’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Axe deodorant Premium stick cherry ü...rünü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim geldikten sonra poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünün eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

04.09.2026 tarihinde saat 14:58:50’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 100 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ dağıtıma... çıkmadı. Uygulama üzerinden her ulaşmaya çalıştığımda tarafıma sadece “kurye ataması” ile ilgili bot mesajları gönderildi ve gerçek bir muhatap bulamadım. Sipariş detay ekranında ...

2.08.2016 sabah saatlerinde Adana Getir üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Sipariş elime ulaşır ulaşmaz poşeti açtığ...ımda tavukların kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk ve tüketilemez durumda olması üzerine hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; ancak online başvuru yapmam gerektiği sö...

03.09.2026 tarihinde saat 17:31’de Getir Büyük üzerinden Cevizli deposundan 4 adet Red Bull ve 2 adet dondurma siparişi ...verdim. Siparişimin teslimatı için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Sipariş sonunda geldiğinde ise 4 adet olarak aldığım Red Bull’un yalnızca 2 adedi teslim edildi, 2 adet...

Getir Büyük üzerinden 3 Eylül 2026 günü saat 12.35 civarında, h*************@gazi.edu.tr adresine kayıtlı hesabımla verm...iş olduğum siparişimde toplam 6 adet dondurma ürünü eksik teslim edildi. Bu ürünlerin yaklaşık tutarı 300 TL civarındaydı. Kurye geldiğinde teslimat kodu istendi ve kendisine kodu ...

Getir büyük üzerinden 02.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında toplam 1.675 TL’lik bir market siparişi verdim. Kurye ge...ldiğinde teslimat kodunu sordu, kodu söyledim ve ürünleri tek tek poşet poşet kontrol etmedim, böyle bir zorunluluk olduğunu da bilmiyordum. Teslimattan sonra ürünlere baktığımda ...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 14.08’de Getir uygulaması üzerinden Kemerburgaz...’daki okula teslim edilmek üzere, Kemerburgaz Kahve Dünyası şubesinden 640 ...

2 Eylül tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1.620 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 18.15–18.30 civar...ında teslim edildi. Siparişimde yer alan yaklaşık 700 TL değerindeki Polonez Dana Kangal Sucuk paketi bozuk geldi, ambalajı hava almıştı ve ürünün rengi neredeyse beyaza dönmüştü. ...