to read complaints and reviews, or file yours.Gece Gelen Siparişte Eksik Ürün Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ekmek İçin İade Talebi
06.09.2026 tarihinde saat 23.28’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim toplamda 3 adet poşet olarak teslim edilmesi gerekirken bana tek bir poşet teslim edildi. Teslim edilen poşetin içinden siparişimde yer alan 4 adet Beypazarı 6’lı soda hiç çıkmadı. Ayrıca aldığım Untad Premium 12 tahıllı ekmek ise son kullanma tarihi geçmiş şekilde gönderildi.
Sipariş bana gece geç saatte ulaştığı için ürünleri kontrol etmeden olduğu gibi buzdolabına kaldırdım ve uyudum. Sabah kontrol ettiğimde hem 4 adet 6’lı Beypazarı sodanın tamamen eksik olduğunu hem de ekmeğin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ürünleri teslim aldığım için herhangi bir işlem yapamayacaklarını, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Gece geç saatte gelen bir siparişte ürünleri anında tek tek kontrol etmemi beklemeden, eksik ürünlerim için ve tarihi geçmiş gönderilen ekmek için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Hem eksik ürün hem de son kullanma tarihi geçmiş gıda gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
