to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Sodam Eksik Geldi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
10 Eylül saat 19.00 civarında Getir üzerinden aralarında Kuzeyden marka sodaların da bulunduğu bir sipariş verdim. Sodalar için 3 al 2 öde kampanyası vardı ancak teslimatta sadece 2 adet soda geldi, 1 adet soda hiç teslim edilmedi. Siparişim iki poşet halinde teslim edildi, ben de poşetleri detaylı kontrol edemeden kuryeye teslimat kodunu ilettim, sonrasında eksik ürünü fark ettim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaşadığım bu sorunla ilgili herhangi bir destek alamadım ve eksik ürünümle ilgili bir çözüm üretilmedi. Hem kampanyalı aldığım ürünün eksik gelmesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Getir’den, ya eksik gelen sodamın tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin siparişimde kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül saat 19.00 civarında Getir üzerinden 3 al 2 öde kampanyalı soda siparişi verdim, ancak sadece 2 soda teslim edildi, 1 soda eksik kaldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş almadım ve eksik ürün için çözüm üretilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve sorunum hâlâ çözülmedi.
