Getir SiparişMüşteri Hizmetleri

Getir uygulaması üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde saat 20.50’de 11 adet Çaykur Altınbaş 500 gr ürün siparişi verdim. Anca...k teslimat yapıldığında poşette fiilen sadece 6 adet ürün vardı, 5 adet ürün eksikti. Sipariş tek bir poşet içinde teslim edildi ve eklediğim görselde de görüleceği üzere bu poşet...

Getir’den Gaziantep Şahinbey bölgesine hemen her gün, farklı ürün gruplarından sipariş veriyorum. Ne zaman sipariş verse...m, ekstra ücret ödememe rağmen siparişlerim sürekli saatlerce gecikiyor, çoğu zaman eksik geliyor ya da ürünler çürük ve bozuk halde teslim ediliyor. Bugün de saat 17.00 civarında...

Getir’de 155 Dakikayı Aşan Sipariş, Gerçek Dışı Teslimat Tahmini ve Sürekli Tekrarlanan Mağduriyet Getir üzerinden yaşa...dığım bu durum artık kabul edilebilir sınırları çoktan aşmıştır. Bu şikayeti yalnızca geciken bir sipariş için değil, sürekli tekrarlanan teslimat sorunları, müşteriye sunulan gerç...

10 Ekim 2026 tarihinde saat 22:23’te Getir Büyük üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresime toplam 1.436,50 TL tut...arında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim saat 00:25’te “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişimin gelmemesine rağ...

Getir uygulaması üzerinden bugün saat 22.30’da Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdi...m. Uygulamada siparişimin en fazla 50 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadaki tesli...

8 Ekim 2026 tarihinde saat 20:50 civarında Ankara Çankaya bölgesinden Getir üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslima...t süresi 10–15 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra getirildi. Süre konusunda verilen bu bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış ...

Getir üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde saat 16:50 civarında Kayseri Kocasinan adresime verdiğim siparişim eksik teslim ed...ildi. Siparişimde bulunan 6’lı Magnum mini dondurma poşetlerde yoktu. Ürünü teslim almamla, eksikliği fark edip şikayet oluşturmam arasında 5 dakika bile geçmemiş olmasına rağmen, ...

Getir Büyük üzerinden Ankara Yenimahalle’deki adresime gıda ve temizlik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Teslimat... saati yaklaştığında kurye tarafından aranarak ürünlerin “1 numaralı komşuya” teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra komşuma sorduğumda herhangi bir teslimat almadığını belirt...

20 dakika kadar önce Kırklareli Merkez’e Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 9 koli yumurta söyledim, ancak tarafım...a 8 koli teslim edildi. Buna rağmen teslimat kodunu söyledikten sonra sistemde “eksiksiz teslim aldınız” olarak işaretlendiği için sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışılıyor...

06.10.2026 tarihinde saat 20:24 civarında Getir Büyük üzerinden nogger 3’lü paket, 2 adet Cornetto Disc Oreo ve Algida p...aketi içeren bir dondurma siparişi verdim. Siparişi getiren kurye uygulamada ismi M****** olarak görünüyor ve kapıya geldiğinde benden teslimat kodunu istedi; ben de kodu kendisine...

06.10.2026 tarihinde saat 18:47’de Getir üzerinden vermiş olduğum siparişimde hem eksik ürün hem de yanlış ürün gönderim...i yaşadım. Siparişimde yer alan Eker yoğurt hiç teslim edilmedi, Ülker Çikolata Kadayıflı Dubai Lezzeti olarak seçtiğim ürünün yerine İstanbul marka çikolata gönderildi. Ayrıca Cor...

04.10.2026 tarihinde saat 16:33 sularında Getir Büyük üzerinden 950 TL fiyatla sepetime eklediğim bir ürünü satın almak ...isterken kredi kartı ile ödeme aşamasında sistemden “anlık hata” uyarısı aldım ve ödeme tamamlanmadı. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 10 dakika sonra tekrar denem...

4 Ekim gece 00.10 civarında Getir uygulamasından toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondur...malardan birinin poşetten eksik olduğunu sonradan fark ettim. Kurye teslimat kodunu alıp hemen gittiği için o anda kontrol edemedim, sonrasında uygulama üzerinden eksik ürün için i...

Getir Büyük’ü Antalya Alanya bölgesinde uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamada her siparişimde te...slimat süresi genellikle 60–65 dakika olarak görünüyor ancak yaklaşık 4–5 aydır neredeyse her seferinde siparişlerimi 3 saate yakın bir sürede teslim alabiliyorum. Uygulamada veril...

02.10.2026 tarihinde saat 15.41 civarında Getir Büyük üzerinden aralarında Activia yoğurt da olan birkaç ürün siparişi v...erdim. Activia yoğurdu 4×100 gramlık paketlerden toplam 6 paket olacak şekilde sipariş ettim, ancak teslimatta sadece 6 adet tekli yoğurt gönderildi ve bu nedenle önemli miktarda e...

Bugün boyunca Getir Büyük uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremedim. Gün içinde yedi kez farklı zamanlarda d...enememe rağmen her seferinde “teknik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim tamamlanmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, farklı internet ağı ve cihaz denememe rağmen sorun...

22 Eylül 2026 günü saat 13:01’de Mersin Mezitli’de Getir üzerinden 1.333 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat sır...asında iki adet ürünümün eksik olduğunu net bir şekilde gördüm. Eksik olan ürünlerden biri süzme yoğurt, diğeri ise dondurmaydı. Bunun yanında Yayla bulgur pilavı sipariş etmeme ra...

İstanbul Kağıthane’de Getir Büyük üzerinden dün saat 18.00 civarında verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uygulamadaki sipariş detayında kendi sepetimde Kuzeyden Doğal Mineralli Su ve Sütaş kaşar peyniri görünmesine rağmen, bana tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Gele...

Ben Hafsa Selvi S*****. 29 Eylül 2026'da akşam saat 18:15'te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik sipariş oluşturd...um. Siparişim 21:20 civarında teslim edildi. Siparişimde 90 TL tutarında Camsil marka cam temizleme suyu ve 10’lu yumurta da vardı, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde onayım alınm...

27.09.2026 tarihinde Samsun’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.800 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş içinde 2’li paket... ekmek, 4’lü paket ayrandan 2 adet ve nektarin de bulunuyordu. Teslimat sonrasında nektarinlerin içine elma karıştığını fark ettim ancak kafa karışıklığı olabileceğini düşünerek bu...

30 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 21 ürün ve toplam 1.763,85 TL tutarında, #11552138301 numaralı bir sipar...iş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişin bırakılmış olabileceği belirtilen tüm alanlar dahil olm...

26 Eylül sabah saat 11.00–13.00 aralığında İzmir Çiğli adresime Getir üzerinden verdiğim siparişimde 2 adet donut ve 1 k...utu dondurma teslim edilmedi. Siparişim iki adet sıkı sıkı bağlanmış poşet halinde geldiği için kapıda tek tek kontrol edemedim, ayrıca o an poşetleri açmak da pratik olarak çok zo...

Getir Büyük üzerinden 24.09 tarihinde saat 21:30 civarında verdiğim sipariş hem geç teslim edildi hem de siparişimde bul...unan yaklaşık 500 TL değerindeki sıvı yağ tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 1370,96 TL’lik bir sipariş vermiş olmama rağmen, siparişim hem geç hem de eksik bırakıldı. Siparişi te...