to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu Paylaşıldı, Yoğurt Eksik Geldi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
06.09.2026 tarihinde saat 13.16’da Ankara Altındağ C**** E*** A****** Caddesi bölgesine hizmet veren Getir Büyük üzerinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 14.15 civarında teslim edildi. Siparişi getiren kurye teslimat kodunu istedi, biz de kodu paylaştık. Ürünleri yerleştirirken siparişimizdeki yoğurdun eksik olduğunu fark ettik.
Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirdim ancak teslimat kodunu verdiğimiz için ürünleri eksiksiz almış olduğumuz söylenerek talebim reddedildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımızda da aynı şekilde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve eksik ürün konusu dikkate alınmadı.
Teslimat kodunu paylaşmış olmamıza rağmen fiilen eksik ürün teslim edildiği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eksik gelen yoğurt ürününün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
