Patirotam Köpeğimin Nerede Olduğunu Bildirmiyor

Patirotam isimli pet taksi firmasıyla sahiplenmiş olduğum köpeğimi Antalya’dan İzmir’e getirmek için 10 Eylül’de anlaşarak hizmet bedeli olarak Garanti Bankası üzerinden 6.500 TL EFT yaptım. Bana canlı konum paylaşılacağı ve aracın aynı gün saat 02.00 civarında İzmir’de olacağı söylendi.

Ancak belirtilen saatte ne köpeğim geldi ne de firmadan herhangi bir dönüş oldu. Telefona bakan kimse yok, aramalarıma ve yazışmalarıma da cevap verilmiyor. Aynı şekilde köpeği sahiplendiğim kişi de telefonu açmıyor ve ulaşamıyorum.

Ödemenin alınmasına rağmen köpeğimin teslim edilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Köpeğimin nerede olduğunun acilen bildirilmesini, en kısa sürede güvenli bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 6.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.