Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnternette yer alan çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat sistemde dolaştırılıp canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamadan hatta kalıyorum.

Bir banka müşterisinin, sorun yaşadığında erişebileceği bir muhatap bulamaması kabul edilebilir bir durum değildir. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, müşteri hizmetlerine rahatlıkla bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını ve bu erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.