to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Zeytinburnu Meydan Beko şubesinden bir dik el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle şarj konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Kısa süreli kullanımda bile şarjı hemen bitiyor ve bu nedenle ürünü defalarca kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım.
Süpürgem garanti kapsamındayken en az üç kez servise gidip geldi, her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edildi ancak şikayet ettiğim şarj problemi hiçbir zaman düzelmedi. Buna rağmen şu an ürün için garanti dışı denilerek benden ücret talep ediliyor ve yardımcı olamayacakları söyleniyor.
Ürün Zeytinburnu Meydan Beko şubesinden alınmasına rağmen, satın alma sırasında fatura kesilmemiş, daha sonra benim talebimle muhasebeden fatura hazırlanmıştır. Düzenlenen faturada tarih yanlış yazılmış, gerçek satın alma tarihi faturada yer almamaktadır ve bu konuda da bana net ve doğru bir bilgi verilmemektedir. Hem ürün arızası hem de fatura tarihindeki hata nedeniyle mağdur ediliyorum.
Sürekli problem çıkaran bu dik el süpürgesinin yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hem üründeki kronik şarj sorunumu hem de yanlış düzenlenen fatura tarihine ilişkin mağduriyetimi inceleyerek tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
2023 yılında Kahramanmaraş Beko mağazasından satın aldığım 8910661200 model dikey şarjlı süpürge, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. İlk başta zemin algılama özelliğinde problem yaşadım, ardından otomatik güç yükseltmesi çalışmadı ve içindeki tozları dışarı dökmeye başladı. Hürriyet Mahall...
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Beko dikey süpürge, daha 2 ay önce bozuldu. Cihazın pil ömrü çok kısaldı ve filtresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle problemlerle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Garanti belgem mevcut olmasına rağmen, Beko ...
Beko marka dik süpürgemiz çalışırken birden durdu, önce şarjı bittiğini düşündük ve şarja taktık ancak tekrar çalışmadı. Ürünü 2025 Ocak ayında Çankırı Doğanlar Mobilya’dan satın almıştık ve bu sorun 19 Aralık 2025 tarihinde yaşandı. O günden beri süpürgeyi hiçbir şekilde çalıştıramıyoruz. Henüz ne...
Beko marka dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı dolu olmasına rağmen güç seviyesini yükselttiğimde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve süpürge hemen kapanıyor. Bu durum, ürünü tam verimli kullanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise göt...
Beko’nun yeni çıkan, kendini temizleyen dikey şarjlı süpürgesini Eylül ayında Çankırı’daki Doğanlar Beko yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir şarj problemi yaşıyorum; henüz bir odayı bile süpüremeden şarjı tamamen bitiyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi toplamda 3 k...
Yorumlar