to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi.
Kısa süre önce aynı panel arızası bu kez ikinci defa tekrar etti. Yetkili servisi tekrar çağırdığımda tarafıma 21.500 TL tutarında onarım ücreti çıkarıldı ve ürünün artık garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Bu ücreti kabul etmedim ve model hakkında internette araştırma yaptığımda bu panel arızasının aynı modelde birçok kullanıcıda tekrarlandığını gördüm.
Dayanıklı tüketim ürünü olan bir televizyonun 4 yıl içinde iki kez panel arızası vermesini, özellikle de bu modelde yaygın bir sorun olarak görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Samsung marka TU8000 model televizyonumun paneli yaklaşık iki yıl önce arıza yaptığı için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok uzun bir süre geçmeden aynı panel arızasını yeniden yaşamaya başladım. Yaşadığım bu tekrar eden panel sorunu üzerine Samsung yetkili servis...
2021 yılında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi ve o dönemde garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Televizyon o günden beri aynı yerde, sabit bir şekilde duruyor;...
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2022 yılında A101'den satın aldım. Cihazın paneli garanti kapsamındayken bir kez arıza yaptı ve panel değişimi gerçekleştirildi. Garanti süresi bittikten sonra aynı panel arızası tekrarlandı; bu sefer de benden herhangi bir ücret talep edilmeden panel...
Yorumlar