Fiat Egea Cross Gösterge Paneli Ve Kalorifer Göstergelerinde Garanti Dışı Çatlak Sorunu

Fiat Egea Cross 1.6 dizel 2025 model aracımı yaklaşık 6,5 ay önce Isparta’dan satın aldım. Aracı çok dikkatli kullandığım hâlde, kısa süre içinde gösterge panelindeki mika ve çember kısmında, ayrıca kalorifer göstergelerinde hiçbir darbe veya vurma olmamasına rağmen çatlaklar oluştu.

Bu ay fark ettiğim bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurduğumda, araçta hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen çatlakları kullanıcı hatası olarak değerlendirip kusuru bende buldular ve garanti kapsamına almadılar. Araştırmalarımda bu tip çatlakların kronik bir sorun olarak başka kullanıcıların başına da geldiğini gördüm ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hiçbir darbe almayan, henüz 6,5 aylık bir araçta bu şekilde çatlaklar oluşmasını kabul edemiyorum. Gösterge paneli ve kalorifer göstergelerindeki çatlakların garanti kapsamında incelenerek, gerekli parça değişimlerinin ücretsiz şekilde yapılmasını ve bu sorunun kronik bir problem olup olmadığının detaylıca araştırılmasını talep ediyorum.