garanti dışı

Erzurum Palandöken MNG Avm’deki In Street mağazasından Puma marka 5 m Puma Shuffle beyaz, 40 numara ayakkabıyı 15.08.2025 tarihinde 2 yıl garantili denilerek 4.399 TL’ye satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 1 ay içinde katlanma yerlerinden yırtıldı, In Street mağazasına başvurdum ve iade süreci başlatıldı...

Fiat Egea Cross marka, 2022 Eylül çıkışlı, 2022 model ve 36.600 km’deki, garantisi devam eden aracımın vites körüğü zamanla aşağıya doğru içeri gömüldü. Bu sorun üzerine 02.04.2026 tarihinde Çorlu Haliç Oto Fiat yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste, bu durumun garanti kapsamında olmadığı v...

Garanti BBVA hesabıma yurt dışından gelen para transferlerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan kesintiler yapıldığını fark ettim. 13 Mart, 15 Mart ve 2 Nisan 2026 tarihlerinde gelen paralar üzerinden toplamda 1.507 TL civarında işlem ücreti alınmıştır. 2 Nisan’da 587,18 TL ve 68,28 TL, 15 Mart’ta...

Erzurum Palandöken MNG Avm’deki In Street mağazasından Puma marka 5 m Puma Shuffle beyaz, 40 numara ayakkabıyı 15.08.2025 tarihinde 2 yıl garantili denilerek 4.399 TL’ye satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 1 ay içinde katlanma yerlerinden yırtıldı, mağazaya başvurdum ve iade süreci başlatıldı; talebim ka...

Trendyol üzerinden Dyson v15 elektrik süpürgesi satın aldım ve ürüne ayrıca 3 yıllık ek garanti de yaptırdım. Dyson’ın kendi garanti süresi bittikten sonra 19.12.2023 tarihinde filtre değişimi için bu ek garantiden faydalanmak istedim. Ancak Trendyol tarafı, sorunun “kullanıcı kaynaklı” olduğunu ve ...

Hoover marka axi 13 plt a Plus Silent Plus One Touch model bulaşık makinemiz, iyi yıkama yapmadığı için garanti dışı olmasına rağmen eski Hoover yetkili servisi Sisa tarafından 5 Mart 2026 tarihinde evimizden alınarak arıza tespiti için kendi tamirhanelerine götürüldü. Yapılan incelemede makinenin a...

Beko çay makinemde paslanma oldu. Müşteri hizmetlerini aradım garanti süresi dolduğu için servise yönlendirildi götürürsem 380 TL eve gelirlerse bin tl'ye yakın bir rakam istiyorlar ancak çelik ürün paslanmaz benim şikayetim paslanma. Yaşı kaç olursa olsun ürün hatası var. Beko ürüne sahip çıkmıyor....

Epttavm üzerinden Redmi 13X model telefon satın aldım. Ürünün üzerinde ve karekodunda KVK Türkiye garantili ibaresi yer almasına rağmen cihazın IMEI numaraları e-Devlet sisteminde başlangıçta kayıt dışı olarak görünüyordu. Bu nedenle telefonu iade ettim. Daha sonra kontrol ettiğimde IMEI’lerin e-Dev...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL55C645 55" 139 cm ekran televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık 1. ayından itibaren tuşların üzerindeki yazı karakterlerinde silinmeler oluşmaya başladı. 4 aylık çok kısa bir kullanım süresinde kumanda tuşlarındaki yazıların bu şe...

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden aldığım Xiaomi s20 robot süpürgeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihaz önce lazer hatası ve sensör hatası vermeye başladı, ardından şarj istasyonunu bulamaz hale geldi ve bir süre sonra tamamen kapanıp hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 6 Mart tari...

20.10.2023 tarihinde Arçelik marka 940 kg (7188310190 – PROLOGUE-D7S) model kurutma makinesini, kızım için Yomra Arçelik şubesinden kurutma makinesi ve bulaşık makinesiyle birlikte yaklaşık 30.000 TL civarında ödeme yaparak satın aldım. Kurutma makinesi normalde 2 saatlik programda çalışması gerekir...

2021 model Kia Stonic aracımın multimedya ekranı yaklaşık 6 aydır kendi kendine işlem yapıyor. Ekrana hiç dokunmamama rağmen sürekli ayar menüsünü, radyo ses kontrol menüsünü ve farklı menüleri açıp duruyor, sanki birisi tuşlara basıyormuş gibi davranıyor. Arabada adeta görünmez bir el ekranı kullan...

2020 model Seat Leon 1.5 Ecotsi DSG Excellence aracım, ilk günden beri düzenli olarak yetkili serviste bakımlarının yapılmasına rağmen farklı yerlerinden sürekli sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık bir senedir egzoz geri besleme arızası almaya devam ediyorum. Geçen sene bu arıza ilk oluştuğunda servis...

Aktif olarak kullandığım Monster Abra A5 V13.4 model laptopum, 1 Nisan tarihinde hiçbir sorun yokken kullandığımın ertesi günü kendi kendine açılmamaya başladı. Power tuşuna bastığımda güç geliyor, ancak cihaz hemen kapanıyor ve normal şekilde açılmıyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda bunun güney ...

Aydın ilindeki Zoroğlu mağazasından Haziran ayında Fakir Hausgeräte Filter Pro model kumandalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün daha taksitleri bile bitmeden, 18 Mart 2026 tarihinde süpürgenin tekerleklerinden biri kırıldı. Süpürgeyi dikkatli kullanmamıza rağmen, tekerleklerin bu kadar narin o...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa online üzerinden satın aldım, ürünü aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra kullanmaya başladım ve evimde robot süpürge de bulunduğu için haftada bir olacak şekilde, oldukça seyrek kullandım. Buna rağmen neredeyse ilk günden beri çekim performansı yetersizl...

Schafer Prochef Gusto Stand Mixer hamur makinesini 4.734,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandıktan sonra ayırma tuşu kırıldı. Bunun üzerine Konya’daki Schafer yetkili servisi olan Pratik Servis’e götürdüm. Burada, kırılan parçanın plastik olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına gir...

25.02.2026 tarihinde 06 ezz 097 plakalı 2024 model 20.01.2025 tarihli trafiğe çıkışlı hatasız Citroen c4 X marka/model aracı 12.200 kilometrede iken ilk sahibinden satın aldım. Aracı satın aldıktan sonra bir süre şehir içi trafiğinde kullandım. 19.03.2026 tarihinde aracım ile ilk kez uzun yol seyaha...

Yaklaşık 1,5 yıl önce, 04.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı Nine West’ten bir çanta satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak çantanın tutma askısında her yerinde parçalanmalar ve yırtılmalar oluştu. Çantayı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım, hiçbir şekilde aş...

Balıkesir Karesi’de yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak aldığım evimde müteahhit tarafından Thermex Rimel marka kombi takıldı ve garantisi de yaklaşık 15 Eylül 2025 civarında başladı. Kombiyi ilk günden beri tek elden, son derece dikkatli ve nazik bir şekilde kullanmama rağmen su ve petek ayar düğmesi k...

Monster Abra A5 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bilgisayarı yoğun klavye kullanan biri değilim; buna rağmen birkaç ay önce klavyede bazı tuşların düzgün çalışmadığını ve basınca yapıştığını fark ettim. Klavyeye hiçbir şekilde sıv...