Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanımına Rağmen Motor Arızası Ve Garanti Dışı Tutulması

profile
01 Nisan 17:00
38

2024 yılında Trendyol üzerinden Goldmaster blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen blender setinin motor kısmı bozuldu ve ürün çalışmaz hale geldi.

Durumu ilettiğimde garanti süresinin bittiği, ancak ücret ödersem işlem yapılabileceği söylendi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede motor arızası vermesini kabul edemiyorum ve kullanıcı hatası olmadan bu şekilde bozulmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Goldmaster blender setimin, ürünün bu kadar az kullanımına rağmen arızalanması sebebiyle garanti kapsamı dışında denilerek ücret talep edilmeden, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 17:16 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Goldmaster Blender Setinde İlk Günden Beri Taşma Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Kasım 2025 19:23
330
1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 12:02
1.420
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2024 22:02
497
"Emsan'ın ürünlerinin arkasında durduğuna tekrar şahit oldum, özellikle müşteri temsilcilerinin yaklaşımları ve sorununuzu çözmek için gerekli yönlendirme yapmaları, teknik servisin de bu süreçte sarfettiği çaba ve gayret bu markaya duyduğum güveni pekiştirdi. Teşekkürler Emsan"
Emsan Mutfak Ürünü Hayal Kırıklığı!
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
16 Mayıs 2023 15:09
3.158
Arzum Ar1058 Blender Dişli Parça Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Goldmaster Kategorileri

TrustBuy Skoru