to read complaints and reviews, or file yours.İş Ve Garanti Bankaları Arasında 149.600 TL Hatalı Ödeme İadesi Sorunu
20.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki Bonus Gold kredi kartıma 149.600,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kredi kartı numarasını yanlış girdiğim için para Garanti Bankası tarafında askıda kaldı ve tarafıma iadesi yapılmadı.
Garanti Bankası ile görüştüğümde, hatalı gönderilen bu tutarın iadesi için İş Bankası’nın iade talebi oluşturması gerektiği söylendi. İş Bankası ile görüştüğümde ise karşı bankaya gönderilen hatalı tutarın iadesinin ilgili banka tarafından yapılması gerektiği ifade edildi. İki banka da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir iade yapılmıyor.
Her iki bankanın da gerekli araştırmayı yaparak, askıda bekleyen bu 149.600,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
