to read complaints and reviews, or file yours.1
10 Aylık Sürekli Ödemelere Rağmen Bloke Kartın Kaldırılmaması Ve İlgisiz Yanıt
6 Ağustos 14:2283
14 Ekim 2025’ten beri teminatlı Anahtar Kart kullanıyorum. Bu süreçte tek bir gün bile ödememi aksatmadım, tüm borçlarımı zamanında ödedim.
Blokemin kaldırılması için Zekeriyaköy şubesindeki temsilcilerin desteğiyle 3 hafta ve 2 hafta önce talepler oluşturduk. Ancak 2 gün önce bankadan gelen yanıtta, sorunu çözmek yerine "Bloke kartınız onaylandığı için kondu, kaldırılınca SMS atarız" şeklinde ezbere ve matbu bir cevap verilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Şube çalışanlarının iyi niyetli desteğine rağmen Genel Müdürlük talebimi ciddiye almıyor. 10 aydır üzerime düşen her şeyi yapmama rağmen kendi paramın bloke tutulmasını kabul etmiyorum. Blokajın artık sistemsel olarak değerlendirilip ivedilikle kaldırılmasını rica ediyorum.
