Garanti BBVA sorunu

05.08.2026 tarihinde Garanti Bankası Ataköy 5. Kısım Şubesi ATM’sinden Denizbank hesabıma 31.000 TL Nakit para yatırdım.... Ancak ATM işlemi sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen para Denizbank hesabıma geçmedi. Aynı gün itibarıyla hem Garanti Bankası hem de Denizbank ile birçok kez telefon ve diğer ...

15 Ağustos günü saat 10:00–10:10 arasında Beşiktaş Çarşı girişindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırmak isterken, ATM b...ütün parayı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Ekranda da herhangi bir onay ya da dekont oluşmadı, makine kilitlendi ve ortada ne para ne de işlem kaydı kaldı. Aynı noktadaki fark...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına Samsung a32 telefonumdan giriş yaparken üç gündür doğrulama kodu sorunu yaşıy...orum. Yaklaşık 8 ay önce aynı hat ve aynı telefonla uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, hattımda da telefonumda da herhangi bir değişiklik olmadı. Geçtiğimiz cuma günü uygulamayı ye...

Garanti Bankası’nda zaten 150.000 TL limitli bir kredi kartıma ek olarak iki adet ek kart başvurusunda bulundum. Amacım,... bu iki kartın da ana kartla aynı toplam müşteri limiti üzerinden çalışması, yani ek kartlardan yapılan harcamaların ana kart limitinden düşmesiydi. Ancak şu an hiçbir şekilde bu ...

Garanti BBVA’dan yaklaşık üç hafta önce Garanti BBVA banka para kartı (Paracard) başvurusunda bulundum. Bu süre içinde k...artım bir türlü elime ulaşmadı. Sürekli olarak SMS ile ve müşteri hizmetleri tarafından “teslimat adresiniz eksik girilmiş” ya da “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerekçelerle ...

15.08 sabahı saat 10.00 civarında 0850 533 38 06 numaralı hattan arandım. Daha önce Garanti BBVA maaş müşterisi olduğum ...için arayan kişi, benim adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu herhangi bir özel hastanede kullanmadığım için 4 parça halinde 4.100 TL, toplamda 16.400 TL ödeme yapılacağını...

Garanti Bankası’nda her ay avans çekerken sürekli sorun yaşıyorum. Avans limitim olduğu halde her seferinde müşteri hizm...etleri tarafından onay verilmiyor ve bana net, açıklayıcı bir gerekçe de sunulmuyor. Artık kaç yaşına gelmiş bir kadın olarak her ay aynı sıkıntıyı yaşamaktan ve bu kadar uğraştırı...

Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kartın basıldığı, PTT Kargo ile gönderildiği... ve bana bir takip numarası tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak verilen PTT takip numarası ile ne Garanti BBVA uygulamasından ne de PTT’nin kendi sistemi üzerinden hiçbir şekilde k...

Garanti Bankası kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında online bir harcama yapıldı. Kartım üçüncü ...bir kişinin eline geçtiği için, bu kişi herhangi bir şifre girilmeden ve mobil onay almadan kartımla işlem yapabildi. İşlem, banka sisteminde sanki normal bir online alışveriş gibi...

Denizbank’tan daha önce 15.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyi 4 Ağustos’ta Denizbank mobil uygulaması üzerin...den erken kapama ile tamamen ödedim. Erken kapama tutarı olarak 14.643,90 TL ödedim. Buna rağmen Garanti Bankası mobil uygulamasında “borç kapama kredisi” bölümünde bu kredi hâlâ k...

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.10 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR ile Yapı Kredi ATM’sinden h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 1.200 TL yatırmama rağmen tutar Garanti hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım,...

13.08.2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası hesabıma bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. O andan itibar...en mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımda bulunan mevcut bakiyemi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için yaşadığım sorunu görse...

Garanti BBVA Mobil uygulaması içindeki yatırım menüsünden hisse senedi işlemi yapıyorum ve uzun süredir özellikle satış ...emirlerimin gerçekleşmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hisse fiyatı belirlediğim seviyeye gelmesine rağmen sistem satış emrimi uygulamıyor. Örneğin bugün ASELSAN hissesi...

Garanti BBVA’nın Garanti Bonus kredi kartı konusunda son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü kartlar...ımı bloka ettirdim ve adres güncellemesi yaptık. Ertesi gün blokelerin kaldırılması için Acıbadem şubesine gittim, şube çalışanları blokelerin kaldırıldığını söylediler. Ancak diji...

Garanti BBVA Bonus kartımdaki Bonus puanlarımı gıda alışverişinde kullanmak istiyorum ancak banka hesabımdan para çekili...yor, bonuslarım kullanılmıyor. En son 13 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım gıda alışverişinde de aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 4.500 TL tutarında ödeme yaptım, hesabımda 6.000 TL civ...

Garanti BBVA nezdinde rahmetli annem G**** B***** adına bulunan hesaba Digiturk tarafından 1.500 TL tutarında para iades...i yapılmıştır. Bu tutarın, veraset ilamına göre mirasçıları olan kardeşim ve bana ödenmesi için Garanti BBVA şubeleriyle görüştük. Erenköy Bağdat Caddesi şubesiyle yaptığımız görü...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...

Garanti BBVA kredi kartım için birkaç ay önce beni arayan bir banka görevlisi, borcumun yapılandırılması için belirli bi...r tutar yatırmam gerektiğini, bu tutarı yatırdığımda borcumun biteceğini söyledi. Ben de kendilerinin söylediği miktarı yatırdım; ancak buna rağmen yaklaşık 700 TL civarında borç k...

Bankanız bünyesinde hiçbir kartım veya hesabım bulunmamasına rağmen, tarafıma ticari kredi kartı ödeme oranlarıyla ilgil...i bir SMS gönderilmiştir. Olası bir usulsüzlüğü önlemek adına müşteri hizmetlerinizi aradığımda, temsilciniz sorunu çözmek yerine beni geçiştirmeye çalışmış; durumu izah etmeye de...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden aranarak 5 adet faturamı otomatik ödemeye vermem halinde toplam 2.000 TL Bonus kazan...acağım söylendi. Fatura başına 400 TL Bonus verileceği ifade edildi, bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce, 06.08.2026 tarihinde elektrik, su, internet ve doğalgaz faturalarımı oto...

12 Ağustos 2026 günü saat 10:50 civarında Garanti BBVA telefon bankacılığını arayarak elimde bulunmayan kredi kartımı ka...pattırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmam yaklaşık 11 dakika sürdü ve bu süreçte gereksiz yere bekletildiğimi düşündüm. Kredi kartı gibi güvenlik açısından kritik bi...

Garanti Bankası’ndaki ticari ve bireysel hesaplarımda 3 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesaplarıma icra d...osyası nedeniyle bloke konuldu; ancak ilgili borcu tamamen ödedim ve dosya kapandı. İcra dosyası 07.08.2026 tarihinde kapandı ve aynı dosyaya ait fek yazısı da cumartesi günü bank...

Garanti BBVA bireysel banka hesabıma 1 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma bloke konulmuş görünü...yor ve çok sayıda yanlış giriş yapıldığı için parola değiştirmeye de sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyorum. Bu sorun üzerine İstanbul Kuyumcukent Şubesi’ne giderek durumu an...