Garanti BBVA Pos ücret

Garanti Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır yükselen komisyon oranları nedeniyle kapattırmak istiyoruz. Ancak bu süre içinde müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadık, telefonlarımıza bakan olmadı. Pos’u bize veren ve Ankara Bilkent Şubesi’ne bağlı olan temsilcimize de Eskişehir’de olmam...

Garanti BBVA Bayrampaşa Maltepe şubesinin müşterisiyim ve esnaf olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki müşteri temsilcim bana fiziksel pos cihazı teklif etti. İşime yaramayacağını söyleyerek önce teklifi reddettim ancak yoğun ısrar üzerine, müşteri temsilcisinin “3 ay sizde kalsın, sonra ge...

Garanti BBVA Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, rızam ve bilgim dışında yaklaşık 690 TL tutarında para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kesintinin “pos hesabı” gerekçesiyle yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Ancak yaklaşık 1 senedir akt...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak iş yerime verilen POS cihazı, talebim doğrultusunda kapatılmasına rağmen hesabımdan bir seneden fazladır aylık komisyon ücreti kesilmeye devam ediyor. POS kapatılırken ve sonrasında yapılan görüşmelerde herhangi bir komisyon alınm...

Garanti BBVA’dan aldığım üye iş yeri pos cihazını Şubat ayında Garanti BBVA Trabzon Şubesi üzerinden iade ettim. Cihazı teslim etmeme rağmen, Şubat ve Nisan aylarına ait pos aidat ücretleri Mayıs ayında hesabımdan kesildi. Hesabımdan 498,37 TL Şubat ayı, 683,52 TL ise Nisan ayı pos ücreti tahsil edi...

Garanti BBVA Manisa Yunusemre Sanayi şubesinden 2024 yılında kredi çekmek için başvurdum. Dükkanım olduğu için bana, pos cihazı alırsam kredimin onaylanacağı ve pos cihazını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine pos cihazını teslim aldım ancak hiç kullanmadım...

2025 yılında Garanti BBVA İzmir Buca Gediz Şubesi üzerinden 002892447 iş yeri numarasıyla sanal POS başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında sitemize entegrasyon firma tarafından gerçekleştirilemediği için ürün ve hizmet kurulumu hiç yapılmadı ve sanal POS’u tek bir gün bile kullanmadık. Defalarca...

Garanti BBVA’nın saha satış ekibi üzerinden Aralık 2025’te fiziki pos cihazı aldım. Pos’u alırken ilk 3 ay için aidatsız olacağı ve sabit komisyon oranı uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra komisyon oranı söz verildiği şekilde sabit kalmadı ve artırıldı. Şubat 2026’da eks...

Garanti BBVA ile çalışırken sezon başında bankanızda görevli Y**** isimli personelinizle pos cihazı hakkında görüştüm. Turizm alanında kullandığımız fiziki yazarkasa pos cihazıma, yerli ve yabancı kartlar için sıfır komisyonlu olacak şekilde tanımlama yapılacağını, komisyonun sadece karşı taraftan a...

Garanti Bankası’na ait olmayan, bana ait olmayan pos cihazları üzerinden hesabımdan yaklaşık 450 TL “pos bakım ücreti” kesildiğini bugün, 13.05.2026 tarihinde fark ettim. Hem yazar kasa pos hem de taşınabilir pos cihazım yaklaşık 1 aydır tamamen kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen, kapalı cihazl...

2025 yılında Garanti BBVA sanal POS için başvuruda bulunduk; ancak siteye entegrasyon aşamasında destek alamadığımız için sanal POS’u hiç kullanmadan süreci sonlandırmak zorunda kaldık. Daha sonra sanal POS ile ilgili mailler gelmeye devam edince şubeyi arayarak sanal POS’un kapatılmasını talep etti...

Garanti Bankası kampanya birimi tarafından birkaç ay önce arandım ve bana Garanti Sanal pos başvurusu yaptırdılar. Görüşme sırasında bu sanal pos’un ücretsiz olduğu özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul ettim. Sanal pos tanımlandığı günden bu yana hiçbir işlemde kullanmadım...

Garanti Bankası’nın IdeaSoft iş birliği ile sunduğu “1 yıl ücretsiz sanal POS” kampanyası kapsamında yaklaşık iki ay önce üye iş yeri oldum. Kampanya koşullarına güvenerek başvuru yaptım; ancak bu süre içinde sanal POS’u hiç kullanamadım, web siteme de entegre edemedim. Buna rağmen son 15 gün içind...

Garanti Bankası Sivas Merkez Sivas Şubesi’nde ticari hesabım bulunuyor. Bu hesaba dair tarafıma hiç pos cihazı verilmedi, pos cihazını fiziki olarak hiç teslim almadım ve doğal olarak hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan pos cihazıyla ilgili faiz/komisyon adı altında ücret kesintisi ya...

Garanti Bankası’na ait pos cihazımı Aralık 2025’te kapatmama rağmen, hesabımdan hâlâ faiz adı altında kesinti yapılmaktadır. Bugün hesabımdan biri 449,30 TL, diğeri 289,35 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, be...

Garanti BBVA’da kayıtlı yazarkasa pos cihazım bankadan kapatılmış olmasına rağmen, yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmadığım bu pos için hesabımdan otomatik olarak 3.200 TL komisyon ücreti kesildiğini bugün fark ettim. Bankaya başvurarak pos cihazını kapattırmış olmama rağmen bu şekilde komisyon tahsil...

Garanti Bankası üye iş yeri müşterisiyim ve işyerimde mobil POS cihazı kullanıyorum. Daha önce hesabımdan “bakım ve onarım ücreti” benzeri bir gerekçeyle kesintiler yapılması üzerine POS cihazının iadesi için talep oluşturdum. Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak altı ay boyu...

Garanti Bankası tarafından pos cihazı başvurusu sırasında tarafıma “3 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı” bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek pos cihazı kurulumu yaptırdım. Ancak daha sonra cihazı kapatmak istediğimde telefonda hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem hemen gerçekleştiril...

Garanti Bankası iş yerimde kullandığım sabit pos cihazı için yaklaşık 10 gündür teknik servis bekliyorum. Cihaz arızalı olduğu için bu süre boyunca müşterilerimden kartla ödeme alamıyor, işlerimde ciddi aksama ve maddi kayıp yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, h...

Garanti BBVA’ya ait Konya Selçuklu’daki iş yerimde kullandığım pos cihazımdan, 04. Ay için “fiz. Pos yaz. Donm. Bakım ücreti” adı altında 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımda o anda 340 TL olduğu için bu tutar tamamen çekilmiş durumda, ileride hesaba para giri...

Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazı yaklaşık Kasım 2025 ortasında aktif oldu. Pos verilirken ilk 6 ay boyunca hiçbir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen 6 ay dolmadan 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 995 TL “bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hem verilen bil...

Ankara Altındağ’da faaliyet gösteren iş yerimde Garanti Bankası’na ait fiziki pos ve mail order sistemleri hâlihazırda aktif olarak kullanılmaktayken, yaklaşık 2 ay önce bankanız adına ofisime gelen çalışanınız D****** A***** aracılığıyla tarafıma bir sanal pos kaydı oluşturulmuştur. Bu işlem sırası...

Garanti Bankası’na 01.01.2026 tarihinde online olarak pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı olarak aylık ücret olmadan yüzde 1,89 komisyon oranı sunuldu. Daha sonra şubeden arandım, işlemin yarım kaldığı ve tamamlanacağı söylendi, yine aynı şekilde aylık ücretsiz ve yüzde 1,89 oranla ba...