Yıldız Tur Otobüs Gecikmelerinde Sürekli Sorun Ve Açıklama İsteği

Bugün Yıldız Tur’un Çorlu – Malkara 06.15 otobüsüne bilet aldım ancak araç Çorlu otogarına 07.05’te geldi. Yaklaşık bir saattir soğukta otogarda beklemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Daha önce de yaklaşık iki hafta önce benzer bir gecikme yaşadım, bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı.

Gecikme olduğunda bunun sadece “trafik var” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Eğer gerçekten trafik oluyorsa sefer saatlerinin ona göre ayarlanmasını, araçların daha erken çıkmasını ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Sefer saatlerinin düzenlenmesini, bu gecikmelerin nedenleriyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Mecbur kalmasam bu firmayı tercih etmezdim, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bir daha aynı problemin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.