Kolay Gelsin Suluova Amasya Şubesi Kurye Kapıya Teslim Etmiyor Bağırarak Davranıyor

Kolay Gelsin Kargo’nun Suluova Amasya şubesinde kuryelerin teslimat şeklinden ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Ev adresim açık ve teslimata engel bir durum olmadığı halde, kuryeler kargoları kapıya getirmek yerine yola çıkmamı, kurye aracına kadar gidip teslim almamı istiyor.

Bu durum son zamanlarda gönderdiğim ve aldığım kargolarda defalarca, yaklaşık 4–5 kez tekrarlandı. En son yaşadığım teslimatta da yine kargoyu eve getirmediler, dışarı yola çıkmakta gecikince kurye bana bağırarak konuştu, kargoyu verip hızla uzaklaştı. Bu tutum hem saygısızca hem de rahatsız edici bir davranıştır.

Şubede çalışan kuryelerin çoğunun bu şekilde davrandığını düşünüyorum. Adrese teslim olarak gönderilen kargoların kapıya kadar getirilmemesi ve bu kaba tavırlar hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kolay Gelsin’den, Suluova Amasya şubesindeki kuryelerin kargoları adrese teslim etmesi, çalışanların müşterilere karşı saygılı davranması ve bu uygulamanın düzeltilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.