Garanti BBVA Pos işlem yapamıyorum

Garanti Bankası Gölcük Şubesi üzerinden annemin, yani A*** U*** adına kayıtlı POS cihazı için bankayla görüştüğümde ve yazışmalar yaptığımda, bana POS cihazının blokeli olarak çalışacağı, hiçbir şekilde komisyon ve masraf alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen sonrasında yapılan işlemlerde h...

Garanti Bankası’ndan yazarkasa POS cihazı aldım; ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “Bonus kullandırma/kazanma” ve “başka banka POS’u kullandırma” adı altında bir kampanya tanımlanmış. Yaklaşık 40 gündür, her geçtiğim karttan zaten normal komisyon dışında kesinti yapılırken, buna ek olar...

Eureko Sigorta tarafından istemediğim halde adıma sigorta yapıldı. Telefonda müşteri hizmetleriyle görüşme sırasında sigortayı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, zorla işlem yapıldı ve bana “Sonradan iptal edersiniz, paranızı geri alırsınız, siz şimdilik yaptırın” denilerek yönlendirildim. Sigorta ...

Garanti Bankası Kozan Şubesi’ne ait pos destek hattına yaklaşık 10 gündür telefonla ulaşamıyorum. Şubenin telefon numarasını farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım. Pos cihazı ile ilgili destek almak için şubeye ulaşmam gerekiyor ancak telefonların cevaplanmam...

Garanti BBVA’dan yazarkasa pos aldım ancak bu pos’u hiç kullanmadım. İptal ettirmek için 2025 yılının Kasım ya da Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, geçmişe dair pos aidat borçlarımı sileceğini, o günden sonra da aylık 110 TL pos aidatıyla kampanyanın devam edeceğini söyl...

Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartlarımda biriken ve Atasay’dan külçe altın olarak almam gereken toplam 6 gram altınımı aylardır alamıyorum. Ankara ya da İstanbul’daki herhangi bir Atasay mağazasından bu işlemi yapmak istediğimde, Garanti Bankası’nın Atasay mağazalarına bu işleme uygun pos ciha...

Garanti BBVA İstanbul Ümraniye şubesi pos cihazım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi 30.12.2025 tarihinde taşıdım ve pos cihazımın yeni adrese taşınması için şubeye gidip dilekçe verdim. Şubede işlemimin buradan yapılamayacağı, 444 0 339 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bu ...

Garanti BBVA’dan kullandığım yazar kasa POS için müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 50.000 TL’ye kadar çekilen tutarlar için komisyon alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen yapılan işlemlerden komisyon kesintisi yapıldığını gördüm ve şu ana kadar yaklaşık 2.500 TL civarında kesinti olm...

Garanti BBVA üzerinden İstanbul Beşiktaş’ta iş yerime yaklaşık 4 gün önce pos cihazı bağlattım. Ancak cihaz üzerinden hiçbir şekilde taksitli işlem yapamıyorum. Pos slipinde veya ekranda “MMC taksite kapalı” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerekt...

Garanti BBVA yazarkasa pos kullanıcısıyım. Temmuz 2025 tarihinde pos müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üç ay boyunca blokeli şekilde çalışacağımı, bu süre içinde kesinlikle pos aidatı alınmayacağını, hizmetin ücretsiz olacağını söylediler. Üç aylık süre dolduğunda ise tekrar arandım ve bu kez...

29.08.2025 tarihinde Garanti Mobil üzerinden iş yerim için fiziki pos başvurusu yaptım. Başvuruda eksiklik olduğu söylenerek 0318’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan görevli olarak tanıttı. İşlemlerimin tamamlanacağını söyleyerek başvurumu telefonda tamamladı ve er...

11 yıldır Garanti BBVA üye iş yeri olarak pos cihazınızı kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde ödemelerim hesabıma geçmiyor ve blokede bekliyor. Daha önce hesabımı kapattırmak için kayıt oluşturdum, ardından müşteri temsilcisi tarafından aranarak pos hes...

Garanti Bankası’nda kendi adıma kayıtlı olan Hugin t 300 model yazar kasa pos cihazını kullanıyorum. Cihaz tamamen bana ait ve Garanti Bankası üzerinden işlem yapmama rağmen, 2025 yılı başından bu yana düzenli olarak pos bakım ve donanım ücreti adı altında çeşitli tutarlarda para kesilmektedir. Özel...

Garanti Bankası’ndan yazar kasa pos cihazı kullanıyorum. 2.39 ertesi gün komisyon oranı ile anlaşmam olmasına rağmen, 11 Kasım’dan bu yana toplam 290.000 TL tutarındaki satışımın ödemesi hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Çağrı merkezi ve Kahramanmaraş Çarşı Şubesi ile defalarca görüşmeme ra...

07.11.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler'deki Marcho Pasha adlı mekanda ödeme yapmak isterken, POS cihazındaki sorun nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında çalışanlar bizimle ilgilenmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sonrasında, ödemenin iki kez çekildiğini...

22/10/2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan, bilgim dışında ıyzico/atanmarket sanal pos üzerinden 7 adet 10 TL ve 1 adet 35 TL olmak üzere toplamda 105 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ürün ya da hizmet almadım. Kartım internete açık olduğu için b...

01/10/2025-31/10/2025 tarihleri arasında Garanti BBVA'nın BonusFlaş uygulamasında yer alan “İnternet alışverişlerinizde Masterpass'le 300 TL indirim! ” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, alışverişten önce kartımın Masterpass'e kayıtlı olması gerektiği belirtilmişti. Bu işlemi de alışveriş...

Garanti Bankası’ndan aldığım yazarkasa pos hizmetinde, bana başta %2.09 oranında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 3 gündür tüm işlemlerimde %2.39 oranında kesinti uygulanıyor. Ayrıca, bana önceden bilgi verilmeden 30.000 TL’lik bir ciro limiti tanımlanmış. Benim aylık cirom 200.000 TL civar...

Garanti BBVA’dan kullandığım 2984069 numaralı üye iş yerine ait pos cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim Pazartesi günü banka tarafından aranarak cihazıma bloke konulduğu, yapılan işlemlerden doğan paraların müşterilere iade edileceği bildirildi. Gerçekten de toplamda 1.340.000 TL ...

08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece, Garanti BBVA Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6016) ile Rodos Casino (Hotel of Roses) adlı işletmede usulsüz işlemler gerçekleştirildi. Casino personeli, Mastercard kurallarındaki 3.000 Euro limitini aşmak için otel pos cihazını kullanarak toplamda...

Garanti Bankası pos cihazı kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana pos cihazımdan yapılan işlemlerle ilgili sürekli olarak para geç veya hiç yatmıyor. Şu anda hesabımda yaklaşık 50.000 TL bloke edilmiş durumda ve bu paraya erişemiyorum. Hem komisyon kesiliyor hem de üstüne bloke uygulanıyor. Ayrıca, l...

Merhaba, Garanti Bankası BBVA Libadiye Şubesi'nde F**** Bey ile 4 ay önce pos kullanımı hakkında görüştük. Tüm detayları şeffaf bir şekilde sordum; ertesi gün ücreti ve diğer konuları özellikle vurgulayarak bilgi aldım. Pos cihazının bana ait olup olmadığını ve aylık ücret kesilip kesilmediğini sord...