Garanti BBVA Posiade talebi

Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazı sonrasında yaklaşık bir ay önce sanal pos biriminden arandım. Bana, kredi kartı ...ile taksitli işlem yapabilmem için temaslı şekilde taksit özelliği açılabileceği, bunun için bazı evrakları hazırlamam gerektiği ve bu evrakları hazırladığım takdirde 24 saat içind...

Garanti Bankası’na ait hesabımdan 17.07.2026 tarihinde saat 23.03 civarında pos işlemi olarak 2.399 TL tutarında, benim ...ve eşimin bilgisi dışında para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedik ve kime ait olduğunu da bilmiyoruz. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 3 yıl önce Garanti BBVA’dan pos cihazı aldım ve yaklaşık 1 yıl aktif olarak kullandıktan sonra cihazı iade eder...ek pos hizmetini sonlandırdım. O dönemde işlemlerin kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçten sonra bankanız tarafından defalarca aranarak pos kullanıp kullanmadığım soru...

Ays Design adlı iş yerimin web sitesi için Garanti üzerinden sanal pos başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde öncelikl...e fiziki pos yani yazarkasa pos cihazı almam gerektiği belirtildi ve bu doğrultuda tüm işlemleri tamamlayarak cihazı kullanmaya başladım. Fiziki pos cihazını kullanmaya başladığımd...

Garanti Bankası tarafından eşim, tamamen ücretsiz olduğu özellikle belirtilerek pos cihazı teklifi için arandı ve kabul ...etti. Cihaz bize ulaştığında pos cihazı bozuk çıktı, buna rağmen eşimin banka hesabından ücret kesilmeye başlandı. Eşim bunun üzerine pos cihazını iptal ettirdi ancak iptal edilmes...

Garanti BBVA Sanal pos için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru süreci uzayınca farklı bir firmadan sanal pos hiz...meti almaya karar verdim. Buna rağmen hesabımdan sanal pos yıllık ücreti olarak 10.000 TL tahsil edildi. Bu ürünü hiç kullanmadım, buna rağmen hiç kullanmadığım bir servis için 10...

Garanti BBVA’dan Antalya Çallı Şubesi aracılığıyla Garanti BBVA pos cihazı aldım. Cihazı teslim alırken sadece yıllık üc...reti olduğu bilgisi verildi, başka bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Pos cihazını hiç kullanmamama rağmen hesabımdan çok kısa süre içinde arka arkaya bakım ücreti tahsilatları ya...

Garanti BBVA Genel Merkezinden adıma sanal POS tanımlanırken, bu ürünün ücr...etsiz olduğu belirtilerek açıldı. Bilgisayarım olmadığını, online ödeme alm...

Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan, ...

Garanti Bankası Merter Şubesi’nde şahıs işletmem adına açılan hesabım üzerinden, onayım ve talebim olmadan adıma sanal p...os tanımlandığını ve 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak sanal pos ücreti kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar bu işlem nedeniyle toplam 6.990 TL hesaplarımdan ta...

Garanti BBVA üye işyeri müşterisiyim ve mobil pos kullandığım iş yerime ait 3259153 numaralı işyeri hesabımdan “Bonus ka...rtı başka banka pos’u kullanma” adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Hesabımdan 29.04.2026 tarihinde 500 TL, 02.05.2026 tarihinde 106,50 TL, 21.05.2026 tarihinde 955 TL, 2...

Ben D**** K****, Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım üzerinden kullandığım pos hizmetini 20.05.2025 tarihinde müşteri h...izmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Pos cihazımın ve anlaşmasının kapalı olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 10.07.2026 tarihinde hesabımdan “pos ücreti ve ...

Garanti BBVA Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, rızam ve bilgim dışında... yaklaşık 690 TL tutarında para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kesintinin “pos hesabı” gerekçesiyle yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Ancak yaklaşık 1 senedir akt...

Garanti BBVA mobil POS cihazımı kullanırken ciro aşım limitimin altında olmama rağmen, 12 Mayıs tarihinde hesabımdan 1.4...45,20 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar ciro aşım limiti olarak yansıtıldı. Ancak herhangi bir aşım yapmadığım halde bu kesintinin neden uygulandığına dair tarafıma hiçb...

Garanti BBVA’nın saha satış ekibi üzerinden Aralık 2025’te fiziki pos cihazı aldım. Pos’u alırken ilk 3 ay için aidatsız... olacağı ve sabit komisyon oranı uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra komisyon oranı söz verildiği şekilde sabit kalmadı ve artırıldı. Şubat 2026’da eks...

Garanti BBVA ile çalışırken sezon başında bankanızda görevli Y**** isimli personelinizle pos cihazı hakkında görüştüm. T...urizm alanında kullandığımız fiziki yazarkasa pos cihazıma, yerli ve yabancı kartlar için sıfır komisyonlu olacak şekilde tanımlama yapılacağını, komisyonun sadece karşı taraftan a...

Garanti Bankası’na ait olmayan, bana ait olmayan pos cihazları üzerinden hesabımdan yaklaşık 450 TL “pos bakım ücreti” k...esildiğini bugün, 13.05.2026 tarihinde fark ettim. Hem yazar kasa pos hem de taşınabilir pos cihazım yaklaşık 1 aydır tamamen kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen, kapalı cihazl...

2025 yılında Garanti BBVA sanal POS için başvuruda bulunduk; ancak siteye entegrasyon aşamasında destek alamadığımız içi...n sanal POS’u hiç kullanmadan süreci sonlandırmak zorunda kaldık. Daha sonra sanal POS ile ilgili mailler gelmeye devam edince şubeyi arayarak sanal POS’un kapatılmasını talep etti...

Garanti Bankası kampanya birimi tarafından birkaç ay önce arandım ve bana Garanti Sanal pos başvurusu yaptırdılar. Görüş...me sırasında bu sanal pos’un ücretsiz olduğu özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul ettim. Sanal pos tanımlandığı günden bu yana hiçbir işlemde kullanmadım...

Garanti Bankası Sivas Merkez Sivas Şubesi’nde ticari hesabım bulunuyor. Bu hesaba dair tarafıma hiç pos cihazı verilmedi..., pos cihazını fiziki olarak hiç teslim almadım ve doğal olarak hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan pos cihazıyla ilgili faiz/komisyon adı altında ücret kesintisi ya...

Garanti Bankası’na ait pos cihazımı Aralık 2025’te kapatmama rağmen, hesabımdan hâlâ faiz adı altında kesinti yapılmakta...dır. Bugün hesabımdan biri 449,30 TL, diğeri 289,35 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, be...

Garanti Bankası üye iş yeri müşterisiyim ve işyerimde mobil POS cihazı kullanıyorum. Daha önce hesabımdan “bakım ve onar...ım ücreti” benzeri bir gerekçeyle kesintiler yapılması üzerine POS cihazının iadesi için talep oluşturdum. Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak altı ay boyu...

03.05 tarihinde saat 03:37 civarında Garanti Bankası hesabımdan pos işlemi olarak 230 TL iznim ve bilgim dışında çekim y...apıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, hesabımı benim dışımda birinin kullandığı açıkça bellidir. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde hesabımın kopyalanmış ol...