Garanti BBVA Pos çalışmıyor

11 ve 12 Aralık tarihlerinde Garanti Bankası Şehitkamil / Gaziantep şubesine Cep pos başvurusu yapmak için gittim. Oradaki görevli, bana “ikizini başvurmanız lazım” diyerek yönlendirdi. Ben sadece Cep pos istediğimi belirtmeme rağmen, sonrasında öğreniyorum ki hesabıma fiziksel pos başvurusu yapılmı...

Garanti Bankası Sakarya Merkez şubesine bağlı şahıs şirketi pos cihazımın iptali için 18 Kasım tarihinde şubeye başvurdum. İşlem sırasında en geç 10 gün içinde pos iptalimin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. Bu çok basit ve kısa sü...

Cevahir AVM d*** mağazasında yönetici olarak görev yapıyorum. Mağazamda bulunan iki adet Garanti pos cihazı Temmuz 2025’ten beri ecr bağlantı problemi nedeniyle çalışmıyor. 021582** ve 021517** terminal numaralı bu cihazlar uzun süredir arızalı olduğu için hem iş akışımız hem de müşteri memnuniyetim...

İş yeri pos mobil pos cihazımız Garanti BBVA tarafından hiçbir onayımız ve talebimiz olmadan 30.11.2025 tarihinde iptal edildi. Konu ile ilgili destek hattını aradığımda, hesaplarımın kapatılmasını istediğim için pos’un kapatıldığını söylediler; ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Mağ...

Garanti BBVA Şişli Mecidiyeköy Meydan Şubesi'nden aldığım fiziki pos cihazı için bana ilk 3 ay pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, 02.12.2025 tarihinde hesabımdan '11. Ay bakım ücreti' açıklamasıyla 553 TL pos bakım ücreti kesildi. Bu durum, satış anında tarafıma verilen bilg...

29.08.2025 tarihinde Garanti Mobil üzerinden iş yerim için fiziki pos başvurusu yaptım. Başvuruda eksiklik olduğu söylenerek 0318’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan görevli olarak tanıttı. İşlemlerimin tamamlanacağını söyleyerek başvurumu telefonda tamamladı ve er...

Garanti BBVA pos cihazım için banka tarafından aranarak, 1 yıl boyunca pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Görüştüğüm hanımefendi, 3 ay boyunca pos cihazı ücreti alınmayacağını, 3 ayın sonunda da kendisini şahsi cep telefonu numarasından aramam durumunda bu sürenin 9 ay daha uza...

Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerime kapanış verdikten sonra, bankadan pos cihazını teslim etmem gerektiğine, aksi halde kayıp pos ücreti uygulanacağına dair SMS aldım. Bunun üzerine pos cihazını, bana tanınan sürenin son günü Bursa Buttim şubesine teslim ettim. Asıl şubem Garajlar Şubesi olmasına ...

Garanti BBVA Ümraniye Şubesi'nde üye iş yeri hesabı açtırdım ve 17.10.2025 tarihinden bu yana POS cihazımın kurulmasını bekliyorum. POS cihazı için yaklaşık 8.000 TL ücret ödememe rağmen iki aydır cihazı alamadım ve her defasında farklı bir gerekçeyle oyalanıyorum. İlk olarak müşteri temsilcisini a...

Garanti BBVA Sanal pos için Erzurum’da bir saha çalışanınızla anlaşma yaptım. Satış öncesinde 2026 yılına kadar hiçbir aidat/pos ücreti alınmayacağı özellikle söylendi; bu gerekçeyle iki adet pos verildi. Ancak söz verilenin aksine kısa süre sonra aidat kesildi. Ekim 2025’te 800 TL ve Kasım 2025’te...

07.11.2025 tarihinde MHRS randevu ekranına yönlendiren bir site üzerinden randevu almaya çalışırken, hesabımdan Garanti Bankası aracılığıyla 5.400 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. İşlemin dekontunda sadece “pos çekimi” ifadesi yer almakta ve herhangi bir ceza veya ödeme açıklaması bulunmamaktadır....

07.11.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler'deki Marcho Pasha adlı mekanda ödeme yapmak isterken, POS cihazındaki sorun nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında çalışanlar bizimle ilgilenmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sonrasında, ödemenin iki kez çekildiğini...

Bursa Osmangazi Fomara Caddesi’indeki Garanti Bankası şubesinden işletmem için QR ödemeli pos cihazı talep ettim. Ö*** Hanım isimli çalışan, QR özellikli cihazın mevcut olduğunu ve hemen şartları konuşabileceğimizi belirtti. Özellikle QR ödemeli cihaz istediğimi defalarca vurgulamama rağmen, bana QR...

Garanti BBVA Yazarkasa pos cihazımız 6 gündür işlem almıyor. Bu süre zarfında beş kez kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafımıza geri dönüş yapılmadı. Cihazımız Kanyon Sunglass Hut mağazasına ait olup, cihaz numaramız 2805089’dur. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce g...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası Avcılar Şubesi üzerinden iş yerim için POS cihazı başvurusu yapıyorum. Hem bireysel hem de KOBİ müşterisi olarak bankanızda yüksek limitli kredi kartlarım ile aktif şekilde çalışmaktayım. Geçmişte 250 TL’lik bir vergi borcu nedeniyle kısa süreli bir icra blokem olmu...

Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinde yaşadığım pos cihazı işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. Bugün, “Öğreten Anne Kütüphane Cafe” adına yapılan bir pos işlemi sırasında, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabımdan 7.000 TL gibi yüksek bir tutar kesinti yapıldı. Bu tutarın neden ke...

Merhabalar. Şahıs şirketiyiz ve Garanti Bankası ile çalışmaktayız. POS valor limiti aşımı nedeniyle 20.10.2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz 50.000 TL'lik bloke için bağlı olduğumuz şube ile çözüme ulaşamıyoruz. İnternet bankacılığı üzerinden bloke kaldırma yetkimiz de yok. 21.10.2025 tarihi saat 09...

10 Ekim 2025’ten bu yana Ordu Garanti BBVA şubesinden temin ettiğimiz Beko TR300 pos cihazında sürekli “müşteri işlem limiti aşıldı” hatası alıyoruz. 2378778 numaralı işyerimizde bu sorun nedeniyle yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA kartı kullanan müşterilerimizin ödemelerini alamıyoruz ve ciddi müşter...

Garanti Bankası Ordu Merkez Şubesi’nden 2 gün önce yazarkasapos başvurusu yaptım. Geçmişte yasal takibe girmiştim ancak borcumu 1 yıl önce tamamen kapattım ve herhangi bir yere borcum olmadığına dair belgeyi de başvuru sırasında şubeye sundum. Buna rağmen başvurum, bankanın benimle çalışmak istemedi...

Garanti Bankası Alanya Konaklı Şubesi'nden aldığım yazarkasa pos cihazım (Cihaz No: SD00242605) ile ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. BK Reason Group Limited şirketinin sahibi olarak sadece yurt dışında anlaşmalı olduğumuz firmayla ticaret yapıyorum ve ödeme alabilmem için yu...

Garanti Bankası saha çalışanları aracılığıyla Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz ilk günden itibaren şarj tutmuyor ve kullanıma kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Bu nedenle cihazı iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemini ...

Garanti BBVA Karaman Şubesi’ne beşinci ayda pos cihazımı teslim ettim, şarj adaptörünü de aynı şekilde şubeye bıraktım. Ancak teslim ettiğime dair elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Buna rağmen, hesabıma 745,82 TL’lik bir tutarın yatırılmasını uzun süredir bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir öd...

Garanti Bankası Batıkent Şubesi’nden Yazar Kasa pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında blokesiz çalışmak istediğimi özellikle belirttim ve tamam denildi. Sonrasında aylık blokesiz miktarın 150 bin tl olacağı söylendi, bu miktarın yetersiz olduğunu ilettim ve 500 bin tl’de anlaştık. Ayrıca kredi kar...