Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası Bonus kartıma tanımlanması gereken Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayının son haftasında, her faturaya 1.000 TL Bonus verilecek ve toplamda 4.000 TL Bonus kazanılacak kampanyaya katıldım. Benden dört adet fatura istendi, istenen tüm faturaları ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 2026 yılı için ekstreme 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının tamamının iade edilm...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1.282 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen limitimin neredeyse yarısından fazlası yıllık kart aidatı olarak alınmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hi...

28 Mayıs bayramın 2. Günü saat 14.37 civarında İstanbul Ataşehir’deki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma 13.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Bayram günü herkesin nakde en çok ihtiyaç duyduğu zamanda, şubeler kapalı olduğu için parama hiçbir şekilde ulaşamadım ve ciddi anl...

24 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstresini ödemek için ATM üzerinden 55 bin tl üzeri bir tutar yatırdım. Ancak yatırdığım bu para kredi kartı borcuma da aktarılmadı, hesabıma da geçmedi ve Paranız alıkonulmuştur diye uyarı verdi. Yaklaşık 6 gün önce bu işlemle ilgili banka nez...

Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 22.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında, başvurunun mobil kanaldan yapılması gerektiği, şubeden yapılması durumunda kampanyadan faydalanıl...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartımdan, 20 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son dört hanesi 8773’tür. Düzenli olarak kullandığım ve borcunu ödediğim bir karttan bu kadar yüksek bir ...

29 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google Wild Life” açıklamasıyla 170 birim tutarında izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşmiş görünüyor ve bu durum hem güvenlik hem de m...

29.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda üç kez 1.410 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutarda Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer kesintiler olduğunu sonradan fark ettim, bu işlemlerle ilgili de hiçbir...

Yaklaşık 4,5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, geçmişte 2 yıl boyunca da maaş müşterinizdim. Düzenli bir işim, sigortam ve aylık ortalama 50.000 TL civarında gelirim bulunuyor. Madde bağımlılığı veya herhangi bir kötü alışkanlığım yok, finansal yükümlülüklerimi de artık düzenli bir şekilde yerine...

Garanti Bankası Denizli Saltak Şubesi üzerinden sıfır Skoda Scala araç alımı için araç kredisi kullandım. Kredimin bitiş tarihi aslında ağustos ayı olmasına rağmen, borcumu erkenden kapatmak için 13 Mayıs’ta kredimi tamamen ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Krediyi k...

26.05.2026 tarihinde Vodafone fatura ödememi Garanti sanal kartımla 3.881 TL olarak gerçekleştirdim. Banka tarafında işlem başarılı görünüp para kartımdan düşmesine rağmen Vodafone hattım ödenmemiş gözüküyor ve hattım 3 gündür kapalı durumda. Vodafone müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 10 kez...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak iş yerime verilen POS cihazı, talebim doğrultusunda kapatılmasına rağmen hesabımdan bir seneden fazladır aylık komisyon ücreti kesilmeye devam ediyor. POS kapatılırken ve sonrasında yapılan görüşmelerde herhangi bir komisyon alınm...

Garanti BBVA Hatay Antakya şubesinde oğlum için çocuk hesabı açmak istedik. Hesap açılışı sırasında şube görevlisi, çocuk hesabı açılabilmesi için tek seferlik 1.000 TL yatırmam gerektiğini söyledi, ben de bu nedenle 1.000 TL yatırdım. Ancak daha sonra üç ay boyunca hesabımdan 1.000’er tl olmak üzer...

Başka şikayetlerin artmasıyla bu durumdan tekrar gözden geçirilmesi için şikayette bulunmaktayım. Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımda döviz ekstresi tanımlı olmasına rağmen, 24.03.2025 tarihinde USD cinsinden yapılan bir iade işleminde kur farkı nedeniyle mağdur edildim. 500 USD’lik bir iade tut...

22.05.2026 tarihinde saat 17.41 civarında İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Taksim Meydan Şubesi’ne ait, ATM kodu 00924crs128 olan ATM’den Garanti Bankası hesabıma mobil uygulama üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 28.000 TL yatırdım, ATM 300 TL’yi “geçersiz para” diyerek iade etti, kalan ...

28.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, internetten bulduğum “Avis Oto Koç Araç Kiralama” adlı firma tarafından bilgim ve onayım dışında toplam 446.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Oysa araç kiralaması için tarafıma yalnızca 11.000 TL çekileceği söylenmişti. Aynı bakiye üzerinden 45 ke...

28.05.2026 tarihinde Garanti BBVA İzmir Urla şubesine bağlı banka kartıma ait hesabımdan, dün akşam saatlerinde iki kez 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL çekim göründüğünü fark ettim. Bu işlemlerden biri bana ait, ancak diğer 1.500 TL’lik çekim bilgim ve onayım dışında, izinsiz olarak gerçekleşmi...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 28.05.2026 tarihli faturam ödenmedi. Bu nedenle hattıma iki defa kapanma mesajı geldi ve faturam için gecikme faizi ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun sonrası bankayla görüştüğümde...

Garanti Bankası Flexi kredi kartım için aranarak, 750 TL’lik harcama yaptığımda hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında bonusu ne zamana kadar kullanabileceğimi özellikle sorduğumda, bana açıkça “Mayıs ayının sonuna kadar kullanabilirsiniz” denildi. Bu bilgiye güvenere...

Garanti BBVA’ya ait kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için 2018 yılında tüm borcum Emir Varlık Yönetim A.Ş.’ye devredildi. 2025 yılı Ekim ayında bu borçların tamamını ödeyerek kapattım ve 27.10.2025 tarihinde Emir Varlık’tan dosyamın tamamen kapatıldığına dair SMS ve fek şifreleri ile tey...

Garanti BBVA’ya ait 17.000 TL limitli Money Bonus ve Bonus Business Mastercard kredi kartımı yaklaşık altı ay önce 6 taksit olacak şekilde yapılandırdım. Yapılandırma kapsamındaki 6 taksitin tamamını ödeyip son taksiti de kapattım; ancak son taksiti ödeyeli bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kar...