Garanti BBVA Bonus olmuyor

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan Eylül ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmek ve şikayet oluşturmak istediğimde, umursamaz...

Garanti Bankası’nın “Devlet Et 1000 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için banka kartımla başvuru yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL bonusun herhangi bir ek şart olmadan yükleneceğini düşündüğüm için ayrıca bir alışveriş yapmadım. Bonusun kampanya koşullarına göre 1 ay içinde yükleneceği belirt...

Garanti Bankası Bonus kartımla dahil olduğum bir kampanya kapsamında, her ay 750 TL Bonus kazanıyor olmam gerekiyor ve kampanya şartlarına göre bonusun 6 iş günü içinde karta yansıması bekleniyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bonuslarım düzenli olarak yatmıyor, hatta zaman z...

Garanti Bankası kredi kartımla Aralık 2025 döneminde, bana özel kampanya kapsamında toplam 84.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.690 TL bonus kazanmış olmam gerekiyor ve bonus kazandığıma dair ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen, bu bonus tutarı hâlâ kartıma ...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma yönelik Kasım ayında sunulan “kredi kartı çıkarma kampanyası” kapsamında Aralık ayında 750 TL harcamaya 5 Ocak’ta 2.000 Bonus yüklenmesi gerekiyordu. 750 TL’lik harcamayı 1 Aralık’ta tamamlamama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın bonusum hâlâ yüklenmedi. İlk o...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla dijital dizi ve film platformlarında yapılacak harcama tutarı kadar Bonus kampanyasına katıldım. 31 Aralık tarihinde Netflix üzerinden 289,99 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarına uygun bu harcamaya rağmen, aynı tutarda olması gereken bonusum kar...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına Kasım 2025’te internet şubesi üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre hak ettiğim 1000 TL bonusun Aralık ayında hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bonus yüklenmedi. Kampanya kapsamındaki tü...

Garanti BBVA’nın “Davet et kazan” kampanyasına 23 Kasım’dan itibaren katılarak toplam 6 kişiyi davet ettim ve kampanya koşullarına göre 6.000 TL’lik bonusu hak ettim. Kampanya detaylarında bonusun normalde bir sonraki ayın son gününe kadar yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmiş ol...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 841 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana ücretsiz bir kart seçeneği sunulmadı. Kart aidatının iadesini talep ediyoru...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum, kart geçmişim 1 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı bir yıl olmadan yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle haksız buluyor...

Sonu 7047 ile biten Garanti BBVA Bonus trink kredi kartım, borcumu yapılandırmama rağmen yaklaşık temmuz ayından beri hâlâ açılmadı. Aylar geçmesine rağmen kartımı kullanamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte banka ile görüştüğümde sadece “değerlendirilecek” denilerek oya...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kartımdan 06.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve Kayseri Talas Şubesi’nde hesap açılışı yaptığım gün, kartı verirken özellikle sormama rağmen yıllık ka...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Aralık ayı ekstresinde yaklaşık 845 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ve iade edilmeyecekse kartımın kapatılmasını istedim. Görüşme sonrasında kartımın kapatıldığını öğrendim. ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 02.12.2025 tarihli ekstreme 979,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, iyi bir müşteri olduğum öz...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın ekim ayı ekstresinde haksız faiz uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Hesap kesim tarihim normalde 25 Ekim olması gerekirken, banka 28 Ekim’de kendi kafasına göre ekstre kesmiş gibi görünmekte ve bu dönem için yaklaşık 11.379 tl faiz yansıtılmıştır. E...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Ekim ayında arandım. 2.000 TL harcama sözüne 3000 TL Bonus olarak bana bir kampanya sundular. Kampanyayı kabul etmem dahilinde kredi kartı göndereceklerini söylediler kabul ettim. Kart geldi harcamayı yaptım. Ancak taahhüt verdikleri 10 Aralık tarihinde ...

Garanti BBVA kredi kartımla 5 Ocak tarihinde Netflix üzerinden 289,99 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. “Dijital film ve dizi platformlarında harcadığınız kadar Bonus” kampanyasına mobil kanaldan katılımımı gerçekleştirmiştim ve bu harcamamın tamamı kadar bonusun tarafıma iade edilmesi gerekiyo...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum ve Bonus Trink kredi kartlarımın borçlarının tamamen ödenerek kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, aylardır kapalı kartlarıma ekstre çıkarılmaya devam ediliyor. Her seferinde ödeme yapmama rağmen borcumun bir türlü bitmediğini, bu durumun artık banka tar...

Garanti Bankası’na ait 2013 yılından beri düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, aidatın iadesi için kartın 9 ay boyunca açık kalması gib...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı “750 TL harca, 2.500 TL Bonus kazan” kampanyasına Kasım ayında katıldım ve bu kapsamda toplamda yaklaşık 8.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarında bonusun 5 Ocak’ta kullanılabilir olacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir Bonus yatmadı. Kampanya...

Garanti BBVA’nın Troy ile market alışverişlerinde %10 Bonus kampanyasına katıldım. 27.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sanal kartımla 3.238,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanyaya ait bonusum 2 Ocak tarihinde hesabıma yüklenmedi ve biten kampanyalarım ekranında da “ka...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu “Starbucks’ta Bonus kredi kartları ile tek seferde 500 TL ve üzeri harcamaya 70 TL” kampanyasına tüm şartlara uygun şekilde katıldım. 06.01.2026 tarihinde saat 19:28’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bun...

Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartım için bana sunduğu 2.000 TL Bonus kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Aralık ayı sonunda, banka yetkilileri bir adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ek hesap açmam halinde 2.000 TL Bonus kazanacağımı belirtti. Ben de bu şartları yerine getirerek hem otomatik öde...