Eski Digiturk Kutu Sinyal Kesintisi Ve 900 TL İptal Ücreti

Uzun yıllardır Digiturk kullanıyoruz. Eski model kutu getirdiler, ilk başta buna itiraz etmemize rağmen yine aynı eski kasayı taktılar. Yaklaşık 1 aydır sürekli sinyal hatası veriyor, yayın çekmiyor, durduk yere kanal atlıyor. Devamlı kurulum yapmamıza rağmen kanallar gelmiyor ve yayın alamıyoruz.

Avrupa’nın Yıldızı Süper Lig paketini kullanıyoruz ve mevcut taahhüdümüzün 02.10.2026 tarihine kadar devam ettiğini biliyoruz. Buna rağmen servis için yaklaşık 700 TL gibi yüksek bir servis ücreti talep edildi, iptal etmek istediğimizde ise 900 TL gibi bir bedel istenerek mağdur edildik.

Kendi cihazlarının eski olması ve yaşadığımız teknik sorunlar nedeniyle bu ücretleri ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, haksız servis ve iptal ücretlerinin alınmamasını ve yayın sorununun ek bir ücret talep edilmeden kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.