Garanti BBVA Fon olmuyor

Garanti BBVA’da yer alan Otomatik Fon Koçu uygulamasına 1 Temmuz’dan bu yana dahilim ve performansından hiç memnun değilim. Getirisi çok düşük olduğu için kullanmak istemiyorum. Uygulamadan ayrılmak ya da fonlarımın dağılımını kendim değiştirmek için mobil uygulama, şube ve diğer kanallar dahil olm...

Garanti Bankası yatırım hesabımda bulunan otj isimli yatırım fonumla ilgili olarak, ekranlarda görünen güncel fiyat ile işlemlerde kullanılan fiyat arasında fark olmasına rağmen kârım hesabıma yansıtılmıyor. Banka, fon fiyatını gerçekte olması gereken güncel fiyat yerine farklı bir fiyattan değerlen...

Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım euro hesabıma gelen transferlerde, “gelen fon transferi ücreti + BSMV” adı altında fahiş kesintiler yapılıyor. Tatilsepeti firmasından 860 euro tutarında iade aldım, firma tarafı hesabıma tam 860 euro gönderdiği halde bankam bu işlemden 21,62 eu...

Garanti Bankası bana SMS ile "Bankacınız şu kişidir, şu numaradan ulaşarak işlem yapabilirsiniz" diye mesaj attı. 16 Mart'ta fon almak için aradım, kimse açmadı. Saat 17:05'te biri aradı, ancak "Temsilciniz izinde, yoğundu" dedi. Ben işlemi kendim uygulamadan önce 16'sını kaçırdım; 17 Mart için emir...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş fonu ile ilgili olarak son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona sağlıklı şekilde yansımaması nedeniyle mağduriyet y...

Emre İnşaat Makine Sanayi ve Ticaret Ltd Şti adındaki şirketimin maaşlarını yatırmam gereken 07.02.2026 tarihinden dört beş gün önce hesabıma para yatırdım ve parayı da 05.02.2026'ya kadar fonda değerlendirmek istedim. 05.02.2026 tarihinde satışını yaparsam 07.02.2026'da para hesabıma geçirilecek ve...

Garanti BBVA Polatlı Yatırım şubesinde gms gümüş fonum bulunuyordu. 5 Şubat’ta fondan çıkış talimatı verdim. Bana 11 Şubat’a kadar süre verildi ve bu süre sonunda fondan çıkışım gerçekleşti. Fondaki param yaklaşık 184.000 TL iken, çıkış işlemi sonrasında hesabıma sadece 115.000 TL geçti. Bu işlem s...

Garanti Bankası mobil hesabım üzerinden 02.02.2026 tarihinde 1.600.000 TL tutarında GTA altın fonu aldım. 04.02.2026 tarihinde fon yüzde 2,70 artışla yaklaşık 43.000 TL kâr gösterdi. Ertesi gün ise yüzde 3’lük düşüşle bu kez yaklaşık 52.000 TL zarar yazdı. 06.02.2026 Cuma günü altının ons fiyatı yüz...

Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile almış olduğum Gyp Eurobond yatırım fonumdan 31 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan “fon işlem ücreti” adı altında 1.600 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem öncesinde bu tutarda bir kesinti olacağına dair SMS, e-posta veya uygulama üzerinden açık ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki Euro hesabıma yaklaşık 18.000 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Transferi gönderen kişi, tüm masrafların kendi bankasından kesilmesini özellikle seçmiş olmasına rağmen, hesabımdan “gelen fon transfer ücreti” adı altında 109,86 Euro tutarında ke...

Garanti BBVA hesabımdan 17.11.2025 tarihinde vergi dairesine yapılan 0,30 kuruşluk bir işlem için, 'fon aktarım ücreti' açıklamasıyla 32 TL işlem ücreti kesildi. Herhangi bir fon hesabım olmadığı halde bu isim altında ücret alınmasını hem mantıksız hem de hakkaniyetsiz buluyorum. Konu ile ilgili ol...

Garanti Kurttepe şubesinde kurumsal hesabımda param rehin kaldı. 7 Kasım tarihinde şubeye uğramama rağmen onlarca evrak imzalamama rağmen ve artık kullanabilir olduğunu teyit ettirmeme rağmen sorun çözülmedi. Paramı transfer yapamıyorum, fon alamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim

Garanti Bankası yatırım hesabımda KLÜ fonunda bulunan yatırımcı blokajını yaklaşık 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden kaldırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık 60 bin TL’lik tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Derince Şubesi’nde aylık faizli mevduat hesabı açtım ve ilk başlarda sorunsuz bir şekilde işlem gördü. Daha sonra şubedeki temsilci Z**** Hanım’ın önerisiyle 6 aylık bir fon yaptık. 6 ayın sonunda paramı alamayacağım söylendi ve yaklaşık 1 ay boyunca her...

4 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan para piyasası fonlarımın tamamı (171.000 TL tutarında) satılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hafta sonu olduğu için fon biriminin çalışmadığı...

Garanti BBVA Enerji Hisse Fonu’na, mobil uygulamada getirisi yüksek gösterildiği ve istatistiksel olarak yanıltıcı bilgiler sunulduğu için yatırım yaptım. Uygulamada fonun kar artışında olduğu belirtilmesine rağmen, yatırımım zarar olarak yansıdı. Bu durumun farkına vardığımda müşteri hizmetleriyle ...

26 Ağustos tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı ve telefon üzerinden Serbest Fon ile ilgili bir işlem gerçekleştirdim. 16.780 TL olarak beklediğim kar payımın sadece 3.800 TL’si hesabıma yatırıldı. Kalan tutarın neden yatırılmadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. 27 Ağustos saa...

11 Ağustos tarihinde Garanti Bankası yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 3.441 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kesintiyle ilgili olarak ekstrede sadece "Gy takas alacağı" şeklinde bir açıklama yer almakta ve detaylı bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Antalya Yeni San...

Garanti bankası fon yatırım hesabıma güvenlik önlemi amacıyla koydurduğum bloke işlemini banka kaldırmıyor. Bu konuyla ilgili 4-5 defa santral ümraniye şubesine gidip saatlerce sıra bekledikten sonra şubedeki memurlar işimi çözmedi. Sayısız kere hem müşteri hizmetlerini ve hem de fon yatırım ilişkil...

Garanti Bankası Cep Uygulamasından guv Fonu (t+1) sattım. Talimat olarak bekleyeceğini ve ertesi gün hesaba geçeceğini beklerken, işlemi bitirmesi için ilerlerken arada bir oldu. 'Bitti' sorusuyla faizle para anında hesaba geçmesi sağlanıyor. Aynı uygulamanın içinde bu yanıltıcı olmaktadır. İşlem bi...

Garanti Bankası Üzerinden almış olduğum TEB Portföye ait tpp kodlu Serbest fonumu satamıyorum. 15.000 adet fonum fonum var ve 7000 adetini (toplam değeri yaklaşık 300.000 TL yapıyor) satmak istiyorum fakat 100 TL altında satış yapamazsınız diyor. Garanti müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynı hata...

Garanti Bankası İstanbul Elmadağ Şubesi ile çalışan arkadaşlara sesleniyorum. Kendi firma hesabımda sanal kart açamıyorum, müşteri temsilcileri yardımcı olamıyor ve bilmiyorlar. 'Arayacağız' deyip aramıyorlar. Fon hesabımdan alış yapacağım, onay vermiyorlar. Hesap dökümü alıyorum, paramı çekmek isti...