to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Sadık Müşteriye Yüklenen 1.101 TL Kart Üyelik Ücretine İtiraz
30 Mayıs 08:43118
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 2026 yılı için ekstreme 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının tamamının iade edilmeyeceği, sadece bir kısmının iade edilebileceği söylendi. Uzun yıllardır bankanın sadık ve düzenli ödeyen bir müşterisi olmama rağmen yıllık üyelik ücreti adı altında bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını ve tamamının iade edilmemesini adil bulmuyorum.
Kesilen 1.101 TL tutarındaki kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
