Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum kredi kartımdan 9 Ocak ekstre kesim tarihinde 1.100,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre kesildiği gün fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 6020’dir. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bi...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak uygulama üzerinden bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbirine bağlanamadım, d...

Tekstilkent Garanti Bankası müşteri temsilcileri ilgisizliği. Vadeli hesabımın bitiş süresinde şubeyi sabah 10.00 dan akşam 17.32 ye kadar en az 5-6 kez aramama rağmen aramalarınız müşteri temsilcilerine düşmektedir. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır bilgisi gelmiş olmasına rağmen hiçbir ...

Garanti Bankası’nın son katılım tarihi 31 Aralık olan “750 TL harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için Aralık ayı içerisinde 1000 TL tutarında harcama yaptım ve ödememi sonu 7019 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Kampanya koş...

TRT Tabii platformuna ait aylık üyeliğimi yaklaşık 2025 Mart ayında iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 10 ay geçmesine karşın her ay kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Aylık 99 TL tutarındaki bu ödemeler Garanti Bankası Ayna Bonus kartımdan tahsil ediliyor ve en son bu ay da yine aynı şe...

Garanti BBVA Flexi kredi kartımla “30.000 TL market harcamasına 1.250 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için 9 Aralık itibarıyla gerekli harcamaları yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre 1.250 TL’lik bonusun 3 Ocak tarihinde karta yansıtılması gerekiyor...

Garanti Bankası’nın son katılım tarihi 31 Aralık olan “750 TL harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 30 Aralık günü kredi kartımla yaklaşık 1000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanyaya göre 14 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasın...

29 Aralık’ta kredi kartı başvurusu yaptım. 1 Ocak’tan beri kart basımını bekliyorum. Türkiye’nin en yavaş bankası. Müşteri temsilcileri de dünyadan bir haber zaten. Hepsi farklı farklı bilgi veriyor…. Bu hafta’da kartım teslim edilmezse bir daha Garanti BBVA ile bir işim olmaz.

Garanti BBVA’da bulunan hesabıma 5 Kasım’da mahkeme kararıyla bloke kondu. 31 Aralık itibarıyla diğer tüm bankalardaki blokelerim mahkeme kararı doğrultusunda kaldırılmasına rağmen, Halkalı Küçükçekmece İstanbul şubenizdeki hesabımdaki bloke, defalarca talepte bulunmamıza rağmen hâlâ kaldırılmadı. İ...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan “Kaçmaz Fırsat” Bonus kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hem SMS hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma “750 TL harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyası tanımlandı ve ben de 27 Aralık tarihinde 950 TL tutarında harcama yap...

07.01.2026 tarihinde Enpara Bankası’ndan Garanti Bankası’ndaki hesabıma 03663hs929489 referans numarasıyla ABD Doları gönderildi. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net ve yeterli bir cevap alamadı...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Flexi kartımdaki Bonus puanlarla ilgili yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu hafta kartımda 750 TL Bonus puan gördüm. Önce e-ticaret alışverişinde kullanmayı denedim, geçmedi. Ardından QR ile ödeme esnasında puanları ...

Casibom sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak oyun oynuyorum. 13.02.2026 tarihinde siteden toplam 22.720 TL tutarında Garanti Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum. Çekim işlemim sistemde “yatırım tamamlandı” şeklinde onaylanmış olarak görünmesine rağmen, bu tutar banka hesabıma hiçbir şek...

Garanti Bankası’na ait 5013 ile biten kredi kartım ve KMH hesabımda yaşadığım gecikme sürecinde, diğer bankalardan tamamen farklı ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama ile karşılaştım. Diğer tüm bankalarda gecikmeye düşen borcumun bir dönemlik kısmını ödediğimde, kalan kısım 30 gün ertelener...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 1.725 TL dosya masrafı ve 6.003 TL sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi sırasında bu tutarlarla ilgili açık ve net bir bilgilendirme almadığımı, özell...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı borcumu 2 aydır ödeyemiyorum ve borcumu yapılandırmak için defalarca talepte bulunmama rağmen banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da talebime sadece “olumsuz” denilerek, herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılandırma isteğim redde...

Garanti BBVA’da yaklaşık 1,5 yıl önce içerik üreticisi ticari hesap açtım. Hesabı aktif olarak kullanmadığım için durumun farkına yeni vardım ve yaklaşık 1 ay önce hesabın yanlış türde açıldığını, bu nedenle stopaj kesintilerinin yapılmadığını gördüm. Yanlış hesap açılması sebebiyle, içerik üretici...

10.01.2026 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan, Garanti Bankası müşterisi olan bir kişiye yanlışlıkla 5.000 TL para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumu fark ederek, elimde dekont ve işlem numarası da olduğu halde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum. K...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 09.37 civarında Garanti BBVA TÜMSAN İkitelli şubesine hesap açtırmak ve banka müşterisi olmak için gittim. Şube tamamen boştu; gişelerde ve içeride bekleyen kimse yoktu, sadece ben vardım. Buna rağmen üç müşteri temsilcisi de boş olduğu halde benimle ilgilenmediler. Bend...

Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme gününü bir süre geciktirdim. İlk olarak bir ayı geçen bu gecikmeden sonra bankayı arayarak ödeme sözü verdim; ancak o tarihte de param olmadığı için tekrar tarih güncelleme talebinde bulundum. Kredimde zaten son birkaç taksitim kaldığı halde bu ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım ve buna bağlı sanal kartımla katıldığım Bonus kampanyalarından kazanmam gereken bonuslar, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanmadı. Kampanya kapsamında özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım 19.987 TL tutarındaki harcama sistem tarafı...

Yaklaşık 15 yıldır hiçbir aksama olmadan aktif olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan, Ocak ayında 841,5 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir düzenli müşteri olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz Garant...

Umut Hediyelik Eşya Elektronik Ürünler Sanayi ve Ticaret üzerinden oynadığım bir oyun için 1000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, gece saat 22.27 civarında gerçekleştirdim, ancak bu tutar oyun hesabıma hiç geçmedi. Oyun oynayan ve sürekli bu hizmeti kullanan ...

Para iademi yapmıyorlar bankayı aramamı söylediler fakat iadeyi FLO gerçekleştirmeli dediler. 29.12.2025 tarihinde banka kartıma yapılmış olduğu belirtilen 1.379,99 TL tutarındaki iade, bankam (Garanti BBVA) tarafından sistemde görüntülenememektedir. Bankam iade araştırması başlatabilmem için resmi...