Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 aydır müşteri olma ve hesap açma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. ...Ancak her denememde uygulama beni şubeye yönlendiren “Şubemize bekliyoruz” uyarısını gösteriyor ve uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Oturduğum ilçede Garanti BBVA şu...

Ankara Necatibey Garanti Bankası şubesinden olduğunun söylendiği 0312’li numaralardan ticari müşteriymişim gibi aranarak... sürekli rahatsız ediliyorum. Ticari bir geçmişim olmadığını her arandığımda açıkça belirtmeme rağmen bu aramalar haftada yaklaşık üç kez devam ediyor ve her seferinde farklı bir k...

Garanti Bankası banka kartımla yaptığım harcamalara ait toplam dört adet iade işlemim vardı. Düşük tutarlı olan iki iade... hesabıma yansıtıldı, ancak yaklaşık 80.000 TL ve 65.000 TL tutarındaki iki büyük iade 10 gündür yapılmıyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net...

Garanti Bankası'nın eski sanal kart uygulamasını uzun süredir internet alışverişlerim ve online abonelik ödemelerim için... güvenli bulduğum için tercih ediyordum. İhtiyacım oldukça karta bakiye yükleyip işlemi tamamladıktan sonra kartta para bırakmıyor, böylece kendimi güvende hissediyordum. 31 Temmuz...

Garanti Bankası Erenköy şubesi emekli maaş müşterisiyim. Hesabıma vergi dairesi tarafından konulan bloke ile ilgili olar...ak günlerdir çözüm bekliyorum, ancak şube ve müşteri hizmetleri topu birbirine atarak beni mağdur ediyor. Maaş hesabıma bloke konulamayacağını, en azından şubenin vergi dairesine “...

Garanti Bankası’na ait icra dosyamız banka tarafından hukuk bürosuna devredilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür hiç...bir şekilde muhatap bulamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sorumlu hukuk birimine ulaşmam imkansız hale geldi. Banka müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda, her seferinde ...

Garanti’de kapalı olan kartıma 12.08.2026 tarihinde 150 Euro tutarında iade yapıldı. Bu kartın bağlı olduğu IBAN ve hesa...p da kapalı olduğu için iade tutarıma ulaşamıyorum. Ayrıca Garanti BBVA’dan adıma düzenlenmiş, Rhodes Rentals ile yapılan 50 Euro tutarındaki harcamaya dair iade/harcama itirazı b...

Garanti BBVA’nın Garanti Bonus kredi kartı konusunda son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü kartlar...ımı bloka ettirdim ve adres güncellemesi yaptık. Ertesi gün blokelerin kaldırılması için Acıbadem şubesine gittim, şube çalışanları blokelerin kaldırıldığını söylediler. Ancak diji...

Garanti BBVA kredi kartım için birkaç ay önce beni arayan bir banka görevlisi, borcumun yapılandırılması için belirli bi...r tutar yatırmam gerektiğini, bu tutarı yatırdığımda borcumun biteceğini söyledi. Ben de kendilerinin söylediği miktarı yatırdım; ancak buna rağmen yaklaşık 700 TL civarında borç k...

Garanti BBVA’da maaş hesabım olmasına ve yıllardır çalışmama rağmen yaklaşık 2 yıldır tüm kredi ve kredi kartı başvurula...rımda “kredi başvurunuza e-haciz olduğundan dolayı devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka yetkilileri İstanbul 6. İcra Müdürlüğü’nden kaynaklı olduğu söylenen bir hac...

Garanti BBVA internet bankacılığında telefon numaramı değiştiremediğim için yaklaşık iki haftadır internet bankacılığını... hiç kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve telefon numarası güncelleme işlemi bir türlü gerçekle...

Sonu 4020 ile biten Platinum Troy kartımla alışveriş yaparken kartta bulunan 1.300 TL’nin bir kısmının eksik olduğunu fa...rk ettim. Bunun üzerine mobil uygulamaya baktığımda, bonusun 8 Ağustos tarihinde “Bonuslu 2026 geri alım” adıyla 210,60 TL’sinin silindiğini gördüm. Ne bonusun silinebilir olduğu,...

Garanti BBVA kredi kartımın borcunu bir süredir yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum ve şu anda yaklaşık 30 gü...nlük bir gecikme söz konusu. Diğer bankalar, daha 2 günlük gecikmede dahi müşterilerine borç yapılandırma imkanı tanırken Garanti BBVA, 30 günlük gecikmeye rağmen bana hiçbir şekil...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 1 aydır üçüncü kişiler para gönderemiyor. Para göndermeye çalışanlar “alıcı para... alımı için uygun değil” benzeri uyarılar alıyor ve bu nedenle hesabıma maaşım dışında hiçbir şekilde bakiye girişi olmuyor. Yaşadığım sorunu öğrenmek ve çözmek için hem şube ile ...

Garanti Bankası’na ait 5549 ile başlayan, 2012 ile başlayan kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. 11.566 TL civarında gelen borcun 4.560 TL’sini ödedim, kalan borcum önceki aylardan devreden borçlardan oluşuyor ve şu anda yaklaşık 75 günlük gecikme sürem var. Borcum ...

Merhaba, benim Garanti Bankası'nda Nisan 2025'te açılmış olan kredi kartı hesabım var. Kredi kartı başvurusu yaptığımda ...bana 3000 TL limiti olan bir kredi kartı çıkardılar; bu limiti çok düşük buldum fakat düzenli ödeme yapılırsa kart limitinin kendiliğinden yükseleceğini söylediler, ben de tamam de...

Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi yatırım hesabımda, kullanımım olmamasına rağmen 750 TL bakım ücreti yansıtıldığını ...öğrendim. Bu borç nedeniyle hesabımı kapatamıyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca bankanın iletişim kanallarının büyük kısmı kapalı olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu...

Garanti BBVA’dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede bir türlü kullanamıyorum. Kartımı mobil temassı...z ödeme için tanımlamaya çalıştığımda telefonda sürekli “Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir” uyarısı alıyorum ve kart ayarı aktif olmuyor. Bu sorun kre...

Garanti Bankası’na olan toplam yaklaşık 550.000 TL borcum için geçen yıl tüm borçlarımı tek bir yapılandırma altında bir...leştirdim. Yapılandırma kapsamında 48 ay vade ile aylık yaklaşık 22.000 TL taksit ve toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 1.100.000 TL olarak belirlendi. Geçen yıldan bu yana bu borç ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve hesap kartımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yıllar önc...e kullandığım bu kartların borçlarını ödedim, kartlarımın işlemlerini iptal ettirip kapattırdım, hatta fiziki kartları bile imha ettim. Buna rağmen hâlâ tarafıma sürekli borç ve öd...

Türkiye Garanti Bankası A.Ş. üzerinden Nisan 2026’nın ilk haftasında ipotekli konut kredisi kullandım. Krediye istinaden... 8 Nisan 2026 tarihinde DASK, Evim Garantide, Evim Garantide Plus ve Tamamlayıcı Hayat sigortası olmak üzere toplam dört adet poliçe düzenlendi. Poliçeleri incelediğimde özellikle ...

Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b...

Geçen hafta Garanti Bankası’na mobil bankacılık üzerinden yüksek tutarlı bir ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kr...edi başvurum kısa sürede onaylandı. Aynı dönemde yine mobil bankacılık kanalından kredi mevduat hesabı (KMH) başvurusu yaptım ancak KMH başvurum halen “incelemede” görünüyor ve her...