Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA American Express Metal The Platinum ç kredi kartıma 13 Ocak 2026 tarihinde, 50.000 TL kart limitim olmasına rağmen 15.520 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kart numaram 3756 ****** 59020 ile biten kredi kar...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın limiti 13.819 TL iken, 29.02.2026 tarihinde herhangi bir harcama ya da ödeme yapmadığım halde bir anda 8.819 TL’ye düştü. Kart ekstreme baktığımda da bu düşüşe ilişkin hiçbir harcama, işlem ya da açıklama görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Bonus Platinum Trink kredi kartıma yansıtılan, 1.439,50 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın "yarısını iad...

Garanti BBVA’ya ait sonu 3018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde ekstreye yansıdığı şekilde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatı/kart ücreti kesintilerinin yasal olmadığına ilişkin emsal kararlar bulunduğunu biliyorum ve bu nedenle yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Herhangi bir bi...

26.01.2026 tarihinde saat 09:53’te Garanti Bankası hesabımdan “b** Yazılım Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi” unvanlı firmaya 412.700 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu firmanın dolandırıcı olduğunu fark ettim ve derhal bankaya başvurarak para transferinin iptal edilmesi...

Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin, yürürlükteki tüketici mevzuatı gereği herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü...

Garanti Bankası’nın sisteminde kredi notum “çok riskli” görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Findeks kredi risk raporumda ve diğer banka kuruluşlarında notum 1375 olarak görünürken, yalnızca Garanti tarafında çok riskli olarak değerlendirilmesi sebebiyle bu tablo gerçeği yansıtmamaktadır. Yakl...

26.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli, 3 ay ertelemeli 72.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, saat 12.28 civarında cayma hakkımı kullanmak ve krediyi tamamen kapatmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işleminiz yapılamıyor” uyarısı...

Garanti BBVA’ya ait sonu 5019 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan mevcut müşterilerinize bu kadar yüksek tutarda kart aidatı ya...

Garanti Bankası’ndan 25.01.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve toplamda 11.000 TL prim kredi taksitlerime bölünerek yansıtıldı. Bu tutarın benzer poliçelere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili şube ve müşteri temsilcisiy...

Garanti BBVA kredi kartımla, 26.02.2026 tarihinde 5.200 TL tutarında ve kampanya kapsamında 3 taksit olarak yapılması gereken bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak 27.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme bu harcama taksitli işlem olarak değil, tek çekim olarak yansıtıldı. İşlemi yapmadan önce ö...

24.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 8.430 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşleme ait dekont/işlem numarası 4540000394’tür. Para gönderdiğim kişi, ödemenin hesabına geçmediğini söylüyor ve bu gerekçeyle ürünü göndermiyor. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin karşı...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 27.02.2026 günü saat yaklaşık 15:30–16:00 arasında mobil bankacılık üzerinden Afyon TED Okulları yemek ücreti olarak 160.000 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sonrasında bu tutarı 6 taksite böldüm ve elimde “Tebrikler! İşleminiz taksitlendirilmiştir” ifadesini...

Garanti BBVA Paracard Bonus kartımla yılbaşı özel kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 5000 Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bonuslarım hâlâ kartıma yüklenmedi. Şubat ayının son iş gününde yatacağı söylenmesine rağmen bugün de herhan...

Garanti BBVA tarafından kredi kartı ekstreme, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hukuka ve tüketici mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili kredi kartının tüm borcunu ocak ayı başında kapattım ve bu tarihten itibaren kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna...

Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredim idari takibe alınmış durumda. İdari takip birimi ile yaptığım görüşmede kesinlikle yapılandırma yapılmayacağı, borcun tamamını 03.03.2026 tarihine kadar ödemem gerektiği, aksi takdirde dosyaya avukat atanacağı bilgisi verildi. Ayrıca ödemeyi mobil bankacılık üz...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiydim, tüm ödemelerimi düzenli yapan, kredi notu yüksek ve bankanız tarafından sık sık aranıp kredi teklifleri sunulan “iyi müşteri” olarak ifade edilen biriyim. Buna rağmen geçen sene bu aylar civarında hiçbir net açıklama yapılmadan hesaplarım kapatıldı ve bankayla ç...

Garanti Bankası Paracard Bonus kartımı kullandığım 17 Ocak – 28 Şubat tarihleri arasındaki işlemlerimden kazanmam gereken ödül puanlarının önemli bir kısmı hesabıma yansımamıştır. Özellikle Bonus Market kampanyası kapsamında yapmış olduğum alışverişlerden gelmesi gereken ödül puanları yüklenmemiştir...

28.02.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İzmir Üçyol’daki Garanti BBVA ortak ATM’si (ATM No: 00925crs490) üzerinden Yapı Kredi hesabıma, Yapı Kredi kartımla 4.000 TL nakit para yatırmak istedim. ATM parayı haznesine aldı, ancak işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma yansımadı ve para ATM’de sıkışmış gi...

Garanti Bankası’ndan 15.02 tarihinde başvurusunu yaptığım AMEX Green Card’ım için, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Garanti mobil uygulamasında kartım “kartınız kuryeye teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor ve 244256682510 numaralı takip ile baktığımda kartın acentede olduğ...

28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma para yatırma işlemi yaptım. 1300 TL tutarındaki ödemeyi TR96 0015 *** 5853 6 IBAN numarasına, j**** adına, referans numarası 4737**075 olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Banka...

Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. Money Bonus kredi kartı hesabımdan 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret kesildi. Yaklaşık 18 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde aidat ...