Garanti BBVA olmuyor

18 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA Kartal Soğanlık Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubeye girer girmez sıra numaramı aldım ve yaklaşık 60 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir işlemimi yaptıramadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca banko 3, 4 ve 5’te görevli personelle...

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen 2026 Şubat ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti Adıyaman Merkez’de bulunan hesabıma tanımlı kartımdan yapılmıştır. Herhangi bir bil...

18.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden, 0242 246 42 11 numaralı hattan, Akdeniz Sanayi Sitesi Şubesi ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Arayan kadın görevli, ısrarla bana kredi kartı satmaya çalıştı, kendisine istemediğimi defalarca söylememe rağ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1...

Garanti Bankası’ndan üç gün önce yeni bir bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken yapılan açıklamada, daha kartı kullanmaya bile başlamadan 1.100 TL kart aidatı yansıtılacağını ve bu karta sadece 1.500 TL limit tanımlandığını öğrendim. Yeni verilen bir kart için bu kadar yüksek aidat alınırken bu kad...

Garanti Bankası ile çalıştığımız maaş promosyonu konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Fidancılık şirketinde çalışıyorum, patronumuz bizim için banka ile yaklaşık 3,5 senelik bir anlaşma yapmış durumda. Asgari ücretin üzerinde olmak üzere kişi başı yaklaşık 28.000 TL promosyon yatac...

Garanti Bankası aracılığıyla 2023 yılında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edilmişim. Üyelik sırasında bana, 5 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, erken çıkmak istersem paramı alamayacağım ya da ciddi kesintiler olacağı yönünde hiçbir açıklama yapılm...

Aeb Hukuk ile Garanti Bankası arasındaki icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs 2025 tarihinde Aeb Hukuk, dosyamın kapandığını söyledi ve o dönemde tapum üzerindeki haciz kaldırıldı. O sırada bana, tüm icra ve blokelerin tamamen kaldırılacağı söylendi ve herhangi bir e...

Emekli olma sürecimde hangi bankayı tercih edeceğime karar verebilmek için farklı bankaların şartlarını araştırıyordum. Bu kapsamda 18.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Bahçelievler Şubesi’ne giderek Diğer İşlemler menüsünden sıra numarası aldım. Şubede çok fazla yoğunluk olmamasına ve hizmet v...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 24 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.859,50 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem karşılığında 250 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Konu ile i...

18.02.2026 tarihinde saat 14.50 sularında Garanti Bankası’ndaki mevduat hesabımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu gördüm. Hesabım aniden bu şekilde bloke edildiği için hiçbir işlem yapamaz hâle geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu...

2024 Ağustos ayında Volkswagen Taigo marka aracımı Vosmer bayisinden satın alırken, Garanti Bankası ile anlaşmalı oldukları için taşıt kredisi kullandım. Kredi borcumu yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde r...

17 Şubat’ta saat 19.00 civarında Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. İşlemi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasından “gelir vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım. Buna rağmen daha sonra tarafıma, hesap kesim tarihim 17’si olduğu için ödemenin ekstrede göründüğ...

Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabım için yaklaşık 1 aydır yapılandırma ve ödeme kolaylığı talep ediyorum. Gelirim borcu kapatmaya yetmediği için ek hesap borcumu taksitlendirmek ve daha ödenebilir hale getirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma talebime “yapılandırma yapmıyor...

Garanti BBVA mobil kanalı üzerinden Kasım 2025’te dijital bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Özellikle, aylık 8.000 TL katkı payı ödemem halinde üçüncü ayın sonunda 8.000 TL bonus kazanacağım taahhüt edildiği için bu kampanyayı tercih ettim ve ödemelerimi de söz verildiği şekilde Garanti BBVA ...

Yaklaşık 3–4 yıldır hiçbir kuruma ya da bankaya borcum olmamasına rağmen, sistemde e‑haciz görünüyor gibi algılandığı için tüm kredi, kredi kartı ve avans hesap başvurularım reddediliyor. Bu durumun neye dayandığını anlamakta güçlük çekiyorum, çünkü üzerime kayıtlı herhangi bir borç, icra ya da haci...

18.02.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Sakarya‑Adapazarı’nda SEDAŞ kampüsündeki Garanti Bankası ATM’sinden 500 TL para çektim. Çektiğim paranın içinden 100 TL’lik bir banknotun sahte olduğunu fark ettim. Elimde sahte olduğu düşünülen bu 100 TL’lik banknot şu anda duruyor. Olay sonrası Garanti Ba...

Garanti BBVA Yalova Merkez Şubesi’nden ev kredisi kullanırken faiz oranları yaklaşık 2,79 civarındaydı. Bugün faiz oranlarının 2,55’e düştüğünü gördüğüm için şubeye gidip kredimin bu yeni oran üzerinden yeniden yapılandırılıp yapılandırılamayacağını sordum. Bana yapılandırma faiz oranlarının farklı,...

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımdan, 18.02.2026 tarihli Şubat ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 6,5 yıldır bankanızın maaş müşterisiyim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi yerine sadece Bonus verebileceklerini ile...

Yaklaşık 1 ay önce Garanti BBVA Yalova Şubesi’ne sıfır limitli bir kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Hatta karta 5.000 TL kendi paramı koyup bu tutar kadar limitli olacak şekilde kullanmak istediğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen şubedeki görevliler talebimle ilgilenmedi ve yardımcı ol...

Garanti Bankası Topçular Şubesi ticari müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ticari kredilerimle ilgili olarak hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyor, dosyamla ilgili muhatap bulamıyorum. Kredilerime karşılık fazlasıyla teminatım bulunmasına rağmen banka benimle iletişime geçmiyor. Şubeye gittiğimde dosya...

14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil kanaldan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Kampanya kapsamında aylık 8.000 TL ödeme yapmam halinde 3. Ayın sonunda 8.000 TL Bonus yatacağı taahhüt edildiği için bu ürünü tercih ettim ve ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Ancak 18.02.2026 t...

Garanti BBVA’nın BES kredi kartı kampanyasına Kasım ayında dahil oldum. Kampanya kapsamında toplamda 8.000 TL değerinde puan almam gerekirken, hesabıma yalnızca 3.000 TL puan yattı. Yani 5.000 TL puan eksik olarak yüklenmiş durumda ve bugün kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim. Canlı destek üz...