Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 hafta önce 1.101 TL tutarında “kredi kartı aidat kesintisi” yapılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kesilen kart aidatları, Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda tarafıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen 1.101 TL için ise banka...

Garanti müşteri temsilcisi çözüm sunmaması ve ukalaca davranması, müşteriye çözüm sunmaması; kredi kartı borcumu erken kapatma için öğrenmek istiyorum, bu yüzden arıyorum. Bana saçma sapan öneriler sunuyor, mesai saatinde başka bir numara verecekmiş, onu arayacakmışım da yok; bu tür saçmalıklar resm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla Şubat ayında internet üzerinden yaklaşık 1.979,79 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemi 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişe bağlı olarak 1.499,99 TL tutarında bir iade de gerçekleşti, ancak buna rağmen taksitlerle ve kalan borçla ...

2002 yılından beri Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Garanti Bankası’na yatıyor. Buna rağmen 2026 yılı Nisan ayı ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık Bonus kart kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Uzun yıllardır hem kart...

Annem yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisi ve 3-4 ay önce Miles&Smiles Diamond kredi kartını ek kart olarak çıkarttı. Anneme kart çıkartılırken kart aidatından hiç bahsedilmedi, ancak 24 Mayıs tarihli ekstrede 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördük. Annem ev hanımı ve emekli, bu tutarı öde...

Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi, ...

Garanti BBVA’nın “Yakınını davet et 1250 TL kazan” kampanyasına katılmak için bir arkadaşımı yönlendirdim ve benim sayemde Garanti BBVA müşterisi oldu. Arkadaşım kampanyadan faydalanmak için kredi kartı almak istemediği için Obilet kampanyasına başvurdu, o kampanyadan 1000 TL kazanacak ancak bu süre...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Nisan ayında yaptığım market alışverişlerime hak ettiğim bonuslar hesabıma yüklenmediği gibi, 8 Mayıs tarihinde de kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşlemlere ait dekont ve hesap özetimde de yıllık kart ücreti 1.1...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25 Mayıs tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidat tutarının henüz ödemesini yapmadım. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aid...

30.05.2016 tarihinde gece saat 02.00 sularında, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Loca Tool üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.100 TL çekim yapılmıştır. Bu saatte uyuduğum için herhangi bir işlem yapmam mümkün değildi ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama talebi oluşturulmamıştır. Yaşad...

24 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum, limitim 2.500 TL ve bunun 1.750 TL’si kendi param. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hiz...

25.02.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan internet/mobil kanal üzerinden, Konya Organize şubesine bağlı olacak şekilde Bonus Gold kredi kartı aldım. Kartı alırken bana açıkça yıllık kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 27.05.2026 tarihi...

Babam Garanti Bankası’ndan emekli maaşı alıyor ve 22.05.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonunu erken yeniledik. 15.000 TL Nakit promosyon için erken yenileme yaptığımızdan dolayı iade bedeli de oldu, bunun yanında kampanya kapsamında 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus ve esnek hesap kullanımına 2.0...

Garanti Bankası’ndan teminatlı Bonus kredi kartı aldım. Kartı aldığım günden bu yana 6 ayı geçmiş olmasına rağmen tüm ödemelerimi düzenli yaptım ve kredi puanım 1400’e yaklaşmasına rağmen kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu durumun düzelmesini bekliyorum. Bu süreçte hem şub...

29 Mayıs günü saat 22.32’de İstanbul Fatih Küçükmustafapaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden (ATM no: 00924crs979) hesabıma 10.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında cihaz sadece 200 TL’yi geri verdi, 10.300 TL ise içeride kaldı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri temsilc...

Garanti Bankası kredi kartıma ait yaklaşık 147 bin TL asgari ödeme taahhüdüm, toplamda ise 367 bin TL civarında borcum bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp asgari ödeme taahhüdümün son gününde ödeme yapamazsam kendim arayıp yapılandırma yapmak istediğimi söyledim, bana da “...

12 Mayıs’ta Garanti Bankası’ndan otomatik fatura ödeme kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda kampanyaya katılmak için belirli bir koda SMS göndermem gerektiği ve son katılım tarihinin bu ayın sonuna kadar olduğu yazıyordu. Verilen talimata uyarak defalarca SMS göndermeme rağmen sistem beni kam...

30.05.2020 tarihinde saat 04.10 sularında Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. İşlem detayına baktığımda bunun ne tür bir işlem olduğuna dair bir açıklama, site adı veya herhangi bir bilgi yer almıyor. Gece saatlerinde gerçekleşen bu ş...

Garanti Bankası, toplam limiti 6150₺ olan kartıma 2136₺ yıllık üyelik ücreti yansıttı ve 9 ay kapatmamak şartıyla 1300₺ puan olarak iade edeceğim diye belirtiyor; başka yolu yok, ödeyeceksin diyor. Benim için bu banka bitmiştir. Mesai başlar başlamaz ilk işim şubeye gidip tüm kartlarımı ve hesapları...

Garanti Bankası’na ait maaş kartımla 29 Mayıs’ta Kocaeli Belediyesi’ne bağlı halk otobüsünde toplu ulaşım ödemesi yaptım. Aynı gün 3 ayrı bilet için toplamda 540 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi incelediğimde her bir 180 TL’lik geçişin 190,80 TL olarak tahsil edildiğini, yani her ...

Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 9014 olan Miles&Smiles kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 29.05.2026 tarihinde ekstreme 2.136,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında da değilim. Herhang...

Garanti Bankası’na ait Amerikan Kart isimli kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu kartı başvururken anahtar kart mantığıyla, kendi yatırdığım parayı kullanacağım bir kart olarak tercih ettim ve bu nedenle yıllık kart aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Buna rağmen ekstreme 2.702 TL tutar...

Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.011 TL tutarında bir kesinti yapıldığını 27 Mayıs 2026 tarihli kredi kartı ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı 2008 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve yıllık kart aidatı ilk kez geçe...