Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA’dan yaklaşık 3 gün önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma birden fazla sigorta yapıldığını öğrendim ve bu sigortaların tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Sigortaların iptali için bankayla iletişime geçtiğimde net bir çözüm sunulmadı, farklı yerlere aktarılar...

Dolandırıcılar tarafından hepiyi sigortaya yurt dışı sağlık sigortası yapıldım, bir dakika içinde Garanti Bankası'na ve hepiyi sigortaya itiraz ettim, iki kurumda kabul etmedi, para iadesi yapılmadı. Beni üye eden ip adresi savcılığa suç duyurusunda bulunulmadı. Garanti Bankası SMS onayı olduğunu sö...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi başvurusu için benden şubeye gidip kimlik beyan etmem istendi. 19 Şubat 2026 günü saat 15:00’te İzmir Buca Şirinyer şubesine giderek kimliğimi teslim ettim. Buna rağmen bugün 20 Şubat 2026 saat 12:30 itibarıyla kimliğim hâlâ sisteme işlenmedi ve...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartıma Ocak 2026 tarihli ekstreme 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 2083, müşteri numaram 22198333’tür. Aidatın iadesi için bankanızla görüştüm, ancak iade talebim kesin bir şekilde reddedildi. Buna karşılı...

QNB bankası mobil uygulamasından ödeme isteme özelliği kullanılarak 15 Şubat tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 25 bin lira para çekilmiş bne hiçbir şey onaylamadığım halde işlem gerçekleşmiş bu nasıl oluyor başka bir cihazdan nasıl oluyor? Benim hesabımdan benden izinsiz nasıl para çekilebilir? B...

Garanti Bankası’nda kefil olduğum kredi borcu yaklaşık bir ay önce tamamen kapandığı halde, sistemde dosya hâlâ açık olarak görünmektedir. Kocaeli Gölcük’teki işlemler sonucunda borç bitmesine rağmen kefillik/dosya kaydımın kapanmamış olması beni rahatsız ediyor. Kefil olduğum kredi borcu kapandığı...

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Garanti Bankası hesabımdan 27.01.2026 tarihinde “Söz İhlali Ödül Geri Alım” başlığı altında para kesintisi yapılmış. Bunu ancak hesap ekstre oluşunca fark ettim ve 16.02.2026 tarihinde bir talep oluşturdum, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ...

Garanti Bankası’nda otomatik BES sistemimden bordroma göre 1.300 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, hesabıma sadece önceki aya ait yaklaşık 340 TL ödeme yattı. Aralık ayına ait tutar hesabıma geçti ancak Ocak ayındaki kesinti param hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve sorunu netleşt...

Zamanında Garanti BBVA’dan kredi kartı alabilmek için teminat tutarı ödemiştim. Aradan 8 ay geçti ve bu süre içinde kredi kartımın bırakın asgari ödeme tutarını, her ay hiçbir gecikme olmadan, günü gününe tamamını ödedim. Buna rağmen hesabımdaki blokeli teminat tutarı hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmet...

16 Şubat saat 19:15 civarında İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 10.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda hesabıma yalnızca 7.200 TL geçti, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM’de para takılması yaşanmasına rağmen inceleme sonucu tarafıma “proble...

Garanti BBVA mobil uygulamasında, her güncellemeden sonra farklı bir ayarın bozulması artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl almaya başladı. Android cihazımda özellikle yatırım hesaplarım veya vadesiz hesaplarımın bakiyelerini yıldızlı gösterme, yani bakiye gizleme özelliği düzgün çalışmıyor ve ...

Garanti Bankası’na ait BonusFlaş uygulaması üzerinden “Giyim, Aksesuar, Kozmetik, Çiçek ve Ayakkabı alışverişlerinize toplam 1.500 TL Bonus” ve “Bonus üye işyeri giyim sektöründe 10.000 TL ve üzeri alışverişinize 500 TL Bonus” kampanyalarına katıldım. 19 Şubat tarihinde giyim üzerine toplam 10.000 T...

19.02.2026 tarihinde saat 20:29:34’te Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı Garanti hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank’taki 20847133 numaralı hesabıma 183 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında 8,37 TL kesinti oldu; ancak üzerinden ya...

Garanti Bankası’nın Diyarbakır Ofis Şubesi ticari müşterisiyim. Ticari hayatımda olumsuz hiçbir kayıt veya sorun bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce çek karnesi başvurusunda bulundum ve bu işlem için hesabımdan 130 TL bloke edildi. Buna rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı ve daha sonra bu blokede...

Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles mc kredi kartımı yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen, 17 Şubat tarihinde ekstreme 2.136 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kartın iptali için ...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem kimliğimi kabul etmiyor. 19 Şubat tarihinden beri defalarca denememe rağmen, uygulama yeni kimlik kartları ile onay verildiğini belirtse de, çipli yeni kimlik kartımı doğrulamıyor ve işl...

Garanti BBVA’da hem bireysel Bonus Gold kredi kartımdan hem de ticari kredi kartımdan haksız yere kredi kartı üyelik ücreti alındı. Ticari kartımdan 2025 yılının 10. ayı gibi bir tarihte üyelik ücreti yansıtıldı; bu kartı zaten sonrasında iptal ettirdim. Bireysel Bonus Gold kartımdan ise 7 Şubat’ta ...

Garanti BBVA nezdindeki hesabıma bağlı krediyle ilgili ödeme planı değişikliği talebim konusunda bir haftadır çözüm alamıyorum. Ana şubem Mecidiyeköy Şubesi olup, Sapanca Şubesi üzerinden kredi ödeme planı değişikliği için ıslak imzalı talimatımı ve dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi b...

Bugün Garanti Bankası’na ait banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 3.000 TL tutarında “hesabınızdan para çekilmiştir” açıklamasıyla bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde Academie Edu üzerinden üyelik, abonelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamı a...

Garanti Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesi’indeki ipotek kaldırma işlemimle ilgili günlerdir çözüm alamıyorum. Başka bir şehirde yaşadığım için işlemi bulunduğum şehirden halletmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Bulunduğum şehirdeki Garanti şubesine gidip durumu anlattığımda, i...

7 Şubat tarihinde İstanbul Pelikan AVM önündeki Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken 12.000 TL tutarındaki param bankamatikte kaldı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya belge alamadım ancak buna rağmen bankaya başvuru yaptım. Bu durumla ilgili önce 70636895 num...

Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı özellikle kart aidatı olmaması için tercih etmeme rağmen, 10 Şubat 2026 tarihli ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı günlük harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum ve aidatsız olacağı düşüncesiyle bu kartı seçmiştim. Bu uygulamayı hem h...