to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kart Ücretinin 1.101 TL'lik Yüksek Aidatının İadesi Talebi
29 Mayıs 23:26306
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, şu anda aidat iadesiyle ilgili kartıma tanımlı herhangi bir kampanya olmadığı, daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Müşteri olarak, iade için kampanya beklemek zorunda bırakılmayı adil bulmuyorum.
Bonus kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
