Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA bankasının müşterisiydim. Banka, hiçbir şekilde tarafıma SMS, arama ya da uygulama üzerinden bildirim yapmadan benimle çalışmama kararı almış. 5 Şubat tarihinde hesaplarıma ve kredi kartıma erişemediğimde durumu fark ettim. Bu karar nedeniyle vadesiz hesaplarımı ve kredi kartımı kullan...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili, emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaşadığım yapılandırma sorununu belirtmek istiyorum. Kredimde üç taksitlik yeni bir gecikme bulunuyor, taksitlerden birinin de sadece kısmi ödemesi yapılabildi. Bugün telefon bankacılığı üzerinden yapıland...

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak BDDK kararına uygun şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık üç gün önce internet üzerinden yaptığım bu yapılandırma başvurusu banka tarafından reddedildi. Karar 30'unda çıktı; siz, bir hafta sonra genelge geleceğini söylediniz. Şimdi dur...

Garanti Bankası kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 500 TL tutarında kesinti yapıldığını 06.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemleri incelediğimde bu kesintilerin 06.11.2025 tarihinden beri devam ettiğini ve toplamda 1.530 T...

Garanti BBVA’ya ait, başı 5549, sonu 5722 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Garanti BBVA Mobil üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır ve müşteri numaram 117-6953151’dir. Bu ücreti ilk kez fark ettim ve herhangi bir...

Garanti Bankası’nın internet bankacılığında gördüğüm kredi kartı eğitim harcaması taksit kampanyasından yararlanmak için 5 Ocak tarihinde 4017 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden üniversite harç ödememi yaptım. Kampanya 1–31 Ocak tarihleri arasında geçerliydi ancak yaptığım harcama ka...

Garanti BBVA Afyonkarahisar Sandıklı şubesindeki vadeli hesabımdan, eşime verdiğim vekâletle toplu para çekme işlemi yaptırmak istedik; ancak şube bu işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Eşimin elindeki vekâletname ile daha önce hem araç satışı yaptım hem de Denizbank ve başka bankalarda sorunsuz şekil...

Garanti Bankası’na ait Garanti Gold Troy kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 9.529 TL tutarında, ekstremde “Moka United / Pull and Bear” olarak görünen bir online işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay verme...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi ve 12.12.2025 tarihinde 159.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli 21 ay taksitli ikinci bir kredi kullandım. Her iki krediye de kredi ödeme güvenceli uzun süreli hayat sigortası poliçesi yapıldığını son...

9.02.2026 tarihinde Bursa Heykel Garanti Bankası şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım ve 42 numaraydım. Yaklaşık yarım saat boyunca içeride bekledim, ardından çok kısa bir süreliğine, sadece iki dakikalığına dışarı çıkmak zorunda kaldım. Geri döndüğümde sırama gelindiğini ve bir kişinin benim...

Garanti BBVA’nın Boyner’de 7.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Boyner Bonus kampanyasına 08.02.2026 tarihinde katıldım ve aynı gün içerisinde 8.214,40 TL tutarında harcamayı Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Boyner mağazasından gerçekleştirdim. İşlemi kampanyaya kayıtlı, son 4 hanesi 7079 olan ...

Garanti Bankası’nın 1000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki kişiyi davet ettim, şartları yerine getirerek toplamda 2000 TL Bonus hakkı kazandım ve ayrıca bu kampanya için kredi kartı da çıkarttım. Kampanya şartlarında bonusun en geç 8 Şubat tarihine kadar yükleneceği belirtilmiş...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim. 08.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma bu ücretle il...

Garanti BBVA Pendik/Esenyalı Şubesi – Bankacılık Hizmetine Erişimin Engellenmesi ve Yasal Vasi Sıfatına Rağmen İşlem Yapılmaması 08.02.2026 tarihinde babam, yasal vasisi olduğu annesi adına bir bankacılık işlemini gerçekleştirmek üzere Garanti BBVA Pendik/Esenyalı Şubesi’ne başvurmuştur. Ancak şube...

Garanti Bankası’na ait Bonus Beşiktaş Classic kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak Ocak ayında ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli harcama yapmama rağmen yıllardır bu tutarların alınmasını ...

24.01.2026 tarihinde Pendik metroda bulunan saat 15.00–16.00 arasında Garanti BBVA bankasına ait kartımla Yapı Kredi ortak ATM'inden 8.000 TL para çekmek istedim. İşlemi onaylamama rağmen ATM kartımı geri verdi, para haznesi hiç açılmadı ve nakit ödemesi yapılmadı. Buna rağmen hesap hareketlerime ba...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım dönemlerde bu şekilde yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine da...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 2 Aralık tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

Garanti Bankası banka kartımdan 08.02.2026 tarihinde saat 12:29’da, TikTok üzerinden olduğunu gördüğüm iki ayrı işlemle toplam 330 TL tutarında bilgim dışında çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay kodu, SMS ya da bildirim almadan bu tutar doğrudan hesabımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Garan...

Garanti BBVA Adana Barkal Şubesi’nde 13.10.2025 tarihinde ticari hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında, özellikle talep etmememe rağmen POS cihazı aktive edilmiş ve buna bağlı olarak hesabımdan POS cihazı bakım ücreti kesilmiştir. POS cihazını istemediğim halde böyle bir aktivasyon yapılması ve so...

Garanti Bankası kredi kartım için sunulan otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken bonusun hâlâ yüklenmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre iki adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 150 TL bonusun 05.02.2026 t...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve haklı bulmuyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ü...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlalleri yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi, yeni kart başvurularım da reddedili...