to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bonus Kartı Yıllık 1.100 TL Aidatına İade Talebi
9 Şubat 15:01324
Garanti Bankası’na ait Bonus Beşiktaş Classic kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak Ocak ayında ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli harcama yapmama rağmen yıllardır bu tutarların alınmasını haksız buluyorum.
Aidatların iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söylediler. Hem uzun süredir kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak hem de kesilen tutarların yüksekliği nedeniyle bu uygulamadan son derece rahatsızım.
Kredi kartımdan bugüne kadar kesilen tüm kart aidatlarının, son ekstreye yansıtılan 1.100 TL de dahil olmak üzere, tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
