Garanti Bankası’ndan Yetkisiz Kart Ödeme Güvencesi Kesintileri Ve Tam İade Talebi

Garanti Bankası kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 500 TL tutarında kesinti yapıldığını 06.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemleri incelediğimde bu kesintilerin 06.11.2025 tarihinden beri devam ettiğini ve toplamda 1.530 TL tahsil edildiğini gördüm. Böyle bir sigorta talebim, onayım ya da talimatım kesinlikle olmadı. İlgili poliçe numaram 5857**02’dir.

Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde yalnızca 400 TL’lik kısmın iade edileceği söylendi. Ben hem talimat vermediğim bir sigorta için her ay düzenli kesinti yapılmasını hem de sonrasında sadece küçük bir kısmının iade edilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.

Garanti Bankası’ndan, onayım olmadan başlatılan Kart Ödeme Güvencesi poliçesinin (no: 5857**02) derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu kapsamda kredi kartımdan kesilen 1.530 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında benimle iletişime geçilmesini istiyorum.