Garanti BBVA olmuyor

10 Eylül Çarşamba günü Garanti BBVA tarafından defalarca aranarak kredi teklifi aldım ve sonunda ihtiyacım olduğu için 20.000 TL kredi başvurusunu kabul ettim. Mobil bankacılık üzerinden ve telefonla aranarak kredimin onaylandığı, işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği açıkça bildirildi. 1...

11 Eylül’den bu yana Garanti BBVA hesabıma bloke kondu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Camon 30 Pro cihazımdan hem mobil uygulamaya hem de internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Manisa Sanayi şubesine bağlı ve şu anda tüm işlemlerim yarıda kaldı, bu nedenle ciddi zaman ve...

12 Eylül 11:03 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca talepte bulunmama rağmen banka benimle iletişime geçmiyor. Taksitli olması gereken bir ödemeyi tek çekim olarak kartıma yansıttılar ve bu durumdan dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle...

Garanti BBVA bankası müşterisiyim. Bana gönderilen Flexi Kart ücretsiz olarak verildi, ancak ara ara cüzi miktarda üyelik bedeli adı altında para çekiliyor. Bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Gaziantep Suburcu Şubesi müşterisiyim. İlk defa böyle bir uygulama ile karşılaştım.

12 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Acıbadem Şubesi’nde, 3 numaralı bankoda bulunan görevli bayanın aşırı derecede yavaş işlem yapması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Para yatırma işlemi için 811 numaralı sıradaydım ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam iki görevli o...

Garanti Bankası’ndaki tüm ihtiyaç kredisi borçlarımı ve varlık şirketindeki borçlarımı yaklaşık bir ay önce tamamen kapattım. Ayrıca Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı da kapattım. Buna rağmen risk raporumda ve Findeks’te hâlâ yaklaşık 15.000 TL borç görünüyor. Banka ile iletişime geçmeme rağmen ...

30 Temmuz tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı HGS hesabımın iptali için başvuru yaptım. HGS ürününü satın alırken ödediğim 500 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesini talep ettim. Başvuru sırasında herhangi bir takip veya başvuru numarası verilmedi. Müşteri hi...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus kampanyasına katıldım, şartları eksiksiz yerine getirdim ve kartıma 2000 TL Bonus yüklendi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüşerek bonusun hesabımda o...

10.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi USD hesabıma 75 USD transfer ettim. Ancak bu işlemde 20,89 USD gibi yüksek bir masraf kesildiğini işlem sonrasında fark ettim. İşlem sırasında masraf tutarı veya oranı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilg...

Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 15.08.2025 tarihinde 1.360 TL yıllık kart kullanım aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için hem telefon hem mobil uygulama hem de şube üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Ücretin iade ...

11.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İzmir Karabağlar Şubesi’nde hesap kartımı yenilemek için başvuruda bulundum. Bankadaki görevli, daha koltuğa oturur oturmaz işlemin buradan yapılamayacağını, telefonla arayarak talep etmem gerektiğini söyledi. Ben de diğer bankalarda bu işlemin şubeden yapıl...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

Garanti Bankası hesabımdan 7.929,90 TL, DASK harici sigorta adı altında kesinti yapılmıştır. Böyle bir talebim olmamasına rağmen, Garanti Bankası'ndan kredi çektiğim için gerçekten çok pişmanım ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Talebim olmadan nasıl böyle bir işlem yapılabi...

26.04.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında bana zorunlu olarak sigorta poliçesi yapıldı. Sigorta için hesabımdan 17.177,94 TL kesildi. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir seçenek sunulmadı ve poliçenin iptalini defalarca tale...

Garanti BBVA Hendek Şubesi'nde kiralık kasam bulunmakta. Bugün gerçekleştirdiğim ziyarette, kasa sorumlusu personel işlem sonrası bana, "Çok sık geliyorsunuz, bu kadar sık ziyaret olursa genel müdürlükten uyarı gelir, pazartesi-cuma gelmeyin" gibi can sıkıcı ifadelerde bulundu. Oysa en son bir ay ön...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 7026) ekstresine 9 Ağustos tarihinde 979 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum; geçen yıl da aidat kesilmişti ve kartımı kapatmak zorunda kalmıştım. Ancak yeni kart aldığımda da bu sorun tekrar etti. Müşteri hizmetlerini arad...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık beş yıldır kullandığım standart Bonus kredi kartımdan, 26 Ağustos tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı otomatik olarak kesilmiştir. Kartımı bazı dönemlerde aktif olarak kullanmadığım halde, her yıl düzenli olarak bu aidatın kesildiğini fark ettim. Bu kesintiye karşılık...

08.09.2025 tarihinde Garanti Bankası online üzerinden bir kredi müracaatında bulundum. Şubeden devam edebileceğim belirtildi. Kızıltoprak Şubesi'ne gittim, kimliğim taratıldı fakat hâlâ bir sonuç yok. Üstelik online sistemde hâlâ kimlik bilgilerimin eksik olduğu belirtiliyor. Şubeden devam edebilirs...

11 Eylül 2025 tarihinde Bonus Gold Trink kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. 2017 yılından beri Garanti Bankası Samsun Çiftlik Şubesi’nden aldığım ve şu anda Antalya’da kullandığım bu karttan, her yıl düzenli olarak yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmış. An...

Facebook Kişisel Hizmet adı altında, bilgim dışında sanal kartımdan üç farklı tarihte harcama yapıldığını internet bankacılığında tesadüfen fark ettim. İşlemler sırasıyla 26 Ağustos 2024 tarihinde 82 TL, 7 Eylül 2024 tarihinde 99,6 TL ve 9 Eylül 2024 tarihinde yine 99,6 TL olarak gerçekleşmiştir. Ka...

Garanti Bankası’ndan telefon aracılığıyla yaptırdığım risk hayat sigortası poliçeleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaralarım: 1986293 ve 1986298’dir. Ağustos ayı sonunda işsiz kalmam nedeniyle sigorta kapsamında ödeme talebinde bulundum. Ancak banka yetkilileriyle telefonla görüştüğümde,...

Geçen sene Ankara Keçiören şubesinden aldığım Garanti Bankası Bonus kredi kartım, aidatsız olduğu bilgisiyle tarafıma gönderildi. Ancak bu ay kartımdan841₺ kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartı sadece aidatsız olduğu için ...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın limitini değiştirmek istedim. 11.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden limit değişikliği yapmak istedim fakat bu işlemin yalnızca şubeden yapılabileceği uyarısı ile karşılaştım. Günümüz dijital dünyasında, sadece limit değişikliği için şub...

11 Temmuz tarihinde Garanti BBVA Altunizade Şubesi’nde Fenerbahçe Bonus Platinum kartıma özel avans hesap açılışı sırasında, bana 3.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtildi. Ancak sadece 1.500 TL Bonus tanımlandı. Eksik bonusun yüklenmediğini fark ettiğimde, iki kez şubeye giderek durumu ilgilen...