Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası Shop&Fly Platinum kredi kartı müşterisiyim. Ekim ayında kartımla oldukça yüksek tutarlı harcamalar yapmama rağmen, 10 Kasım’da hesabıma yalnızca yaklaşık 60.000 mil yüklendiğini gördüm. Oysa bankanın yaptığı reklam ve bilgilendirmelerde, varlığa bağlı mil kazanımında 1.000 ve 4.000 v...

Garanti Bonus kredi kartımla yapacağım harcama öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi aldım. Görüşmede, kartımın son dört hanesi 2518 olan kartımla 51.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus kazanacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Ben de bu bilgiye ...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır kullandığım ek hesabımda 150.000 TL eksi bakiyem bulunuyor. Her ay düzenli olarak faizini ödüyorum, ancak borcun ana parasına bir etkisi olmadığı için bu durum artık benim için çok can sıkıcı ve sürdürülemez bir hale geldi. Banka tarafından arandığımda, en fazl...

Garanti BBVA hesabımdan yaklaşık 1 hafta önce bir kuruma yatırım amaçlı olarak 1000 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem tutarının hesabımdan çıkmasına rağmen para karşı tarafın hesabına düşmedi ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçtim, benden dekontu yükle...

Emekli maaşımı aldığım Garanti Bankası gibi büyük bir bankanın, tarafımdan yıllık kart ücreti kesmesi ve sonrasında daha düşük bir miktarın geri ödemesini teklif etmesini, emekli bir vatandaş olarak geçim sıkıntısı yaşadığım bu dönemde asla kabul etmiyorum. Gereğinin en kısa zamanda yapılarak, taraf...

22 Kasım 2025 tarihinde sonu 9047 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın kasım ayı ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti ekstrede gördüğüm anda öğrenilmiştir. Bu kartı çıkar...

Garanti Bankası’nın Platinum kredi kartımdan 30 Kasım tarihinde 1.100 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken yıllık ücret alınmayacağına dair özel bir bilgi verilmemişti ancak diğer bankalarda olduğu gibi Bonus veya puanla iade edileceğini düşünüyordum. Ücret kesildikten sonra müşteri temsilcisiyle ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 7014 ile biten M&S Prive Mastercard kredi kartımdan dün 2.073 TL ve 403,42 TL olmak üzere kart aidatı adı altında iki ayrı ücret kesintisi yapılmıştır. Bu nedenle, kartımdan kesilen 2.073 TL ve 403,42 TL tutarındaki kart aidatlarının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesa...

Milli Piyango Online platformunda kayıtlı üyeyim. 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Garanti Bankası üzerinden “şans oyunlarına para yatırma” otomatik seçeneğini kullanarak Milli Piyango Online hesabıma 650 TL EFT işlemi yaptım. Ancak bu tutar ne Milli Piyango Online hesabıma geçti n...

30 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından 18 yaşındaki kızıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartı gönderildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu durumu, kızıma yapılan aramaya bizzat şahit olarak fark ettim ve ciddi anlamda tepki gösterdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bana...

Garanti Bankası maaş anlaşmalı müşterinizim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 6 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum ancak talebim yalnızca “olumsuz” ifadesiyle reddedildi, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Aylık gelirim 125.000 TL olmasına ...

27 Kasım sabahı saat 08.10 civarında Dalaman Havalimanı önündeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 4.100 TL’lik tutar için para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonrasında paranın tamamı hesabıma yansımadı. Bu olayla ilgili şimdiye kadar 4 kez ba...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı ilk aldığımda ve yenileme aşamalarında, bana aidatsız kart seçeneğiniz olduğu söylenmesine rağmen tarafıma aidatlı kart gönderildi ve her yıl kart aidatı tahsil edildi. Bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 3.00...

Garanti BBVA tarafından geçen hafta içinde pos üyeliği kampanyası için arandım. Görüşmede, salonumdan 3 ay boyunca hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceği, üç ayın sonunda ise Garanti Bankası kartları için %1,09, diğer kartlar için %2,09 faiz oranı ile ücret kesileceği açıkça söylendi. Buna rağmen, pos c...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 20.15 sularında Garanti Bankası üzerinden TOKİ başvuru harcını yatırırken yanlışlıkla aynı ödemeyi iki kez gerçekleştirdim. İkinci kez gönderdiğim tutar 2.000 TL oldu ve bu ödeme aile bireylerimden birinin hesabına gitti. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile ileti...

Başka kartlarım olmasına rağmen Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla beyaz eşya kampanyasına katıldım. Tüm şartları sağladım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tamam, faturanız incelenir, sıkıntı olmaz, bonusu yükleriz dediler. Sonradan ise çeşitli bahanelerle bonusu yatırmıyorlar. İnsanları kampanya ...

06.12.2025 tarihinde saat 11.42 civarında Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. İşte olduğumu ve o an için uygun olmadığımı, daha sonra görüşmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilci, konuşmanın '1 dakika süreceğini' söyleyerek ısrarcı davrandı ve bu tutumu sırasında k...

Garanti Bankası hesabımdan dün akşam 5.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Amacım bu parayla Pragmatik oyun oynamak için ilgili siteye yatırım yapmaktı. Para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen, sitede bakiye olarak görünmüyor ve yatırımım hesaba geçmiyor. İşlem dekontu ve işlem bilgil...