Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası kredi kartı borcum için 16.02.2025 tarihine kadar yapılandırma yapma konusunda söz aldım. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, bir sonuca ulaşamadan görüşme sonlanıyor ve...

12.02.2025 tarihinde, sonu 6077 ile biten Garanti Bonus Business Troy kredi kartımın Ocak 2025 hesap özetine 2.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım bireysel olarak kullanılmakta olup, bu ücretin yersiz olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...

Emekli maaşımı Garanti Bankası Mamak şubesine taşıdım. Taşıma işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra başka bir bankada emekliler için çok daha avantajlı bir kampanya görünce maaşımı oraya taşımak istedim. Bunun üzerine Mamak şubesine gidip durumu anlattım. Şubedeki müşteri temsilcisine, yeni bir ma...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 5 ay önce ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Sigortayı sonradan iptal ettirip ödediğim sigorta ücretini geri alıp alamayacağımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana hayat sigortası ücretini geri a...

6 Şubat'ta gün sonu almış olmama rağmen 7 Şubat'ta hesabıma param yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün sonu alınmamış bu yüzden hesabınıza paranız yatmamış şeklinde dönüş aldım gün sonumu ve Slipleri şubeye götürdüm kayıt açtırdım oradan da gün sonu alınmadığına dair bir dönüş aldım. Müşteri...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 6135 ile biten Garanti Troy Bonus kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle bir ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...

11.02.2026 tarihinde TikTok uygulamasında sponsorlu olarak karşıma çıkan Carrefour SA markalı bir reklam üzerinden alışveriş yapmak istedim. Reklamda ciddi indirimli bir ürün bulunmaktaydı. Reklama tıklayarak yönlendirildiğim siteden 600 TL tutarında alışveriş yaptığımı düşünerek Garanti BBVA kredi ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ayrıca aynı dönem içerisinde adıma bilgim dışında birkaç kredi kartı başvurusu yapıldığını, ek hesabımın limitinin artırıldığını ve hiç haberim olmayan ekstra bir vadesi...

20.11.2025 tarihinde 8370474085 vergi numaralı Telsizci Haberleşme Ltd. Şti.’ye kurulan Garanti BBVA’ya ait pos cihazı için tarafımıza ayrıca sanal pos da tanımlandı. Sanal pos tanımlanırken m** Bey tarafından bir yıl boyunca hiçbir ücret alınmayacağı açıkça söylenmiş olmasına rağmen, hiçbir işlem v...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 28.01.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve Şanlıurfa şubesi üzerinden hesabım açıldı; ardından mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, başvuruda...

27 Aralık 2025 tarihinde english gate isimli işletmeden eğitim hizmeti almak amacıyla 65.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ilgili kurum, hizmet vermeden faaliyetlerini durdurmuş ve şahsımı maddi-manevi mağdur etmiştir. Kurum sahibi dolandırıcı çıkmıştır. Konuyla ilgili emniyete giderek şikayetçi ...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum için 11 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma yaptım. Görüşme sırasında bana borcun tamamının yapılandırılması gerektiği, buna rağmen kredi kartımın kullanıma açık kalacağı ve harcamalarıma normal şekilde devam edebileceğim...

Garanti Bankası’nın yeni müşteri kampanyasındaki “Hangi Kredide 25 TL + 75.000 TL” şeklindeki faizsiz kredi vaatleri nedeniyle mağdur oldum. Kampanyadan yararlanmak için başvurumu yaptım; bu süreçte sadece bu kampanyadan yararlanabilmek için kredi kartlarını da aldım ve sonrasında bankaya gelmem ist...

06.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Koşuyolu şubesinde, F**** Hanım isimli personelden hesabımdaki döviz hesabımdan 1.900 dolar çektim. Bana verilen banknotların eski seriden olduğu ve bazılarının üzerinde Arapça yazılar bulunduğu sonradan ortaya çıktı. Ödeme yapmam gereken kişiye bu parayı verdiğimde...

Garanti Bankası nezdinde hiçbir kart başvurum ve onayım olmamasına rağmen, adıma kart başvurusu yapılmış olduğunu cep telefonuma gelen SMS ile öğrendim. SMS’te sanki kart başvurusunu ben yapmışım gibi başvurduğum belirtiliyordu; oysa böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez Garan...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcu nedeniyle eşim Ü*** K**** adına açılan icra dosyasında, Bodrum Bitez İcra Dairesi’nde avukat E*** H******** K***** aracılığıyla benim üzerime bir protokol yapıldı. Emekli maaşımın yaklaşık üçte ikisine denk gelen, oldukça yüksek bir tutarda 15 ay taksitle öde...

Garanti BBVA’da kayıtlı cep telefonu numaram kapandığı için yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Güncel numaramı kullanmak istiyorum ancak sistem eski numarama SMS onayı gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için de kredi ödememi zamanında yapamad...

Garanti BBVA Bankası’nın yeni müşterisiyim. 13.02.2026 tarihinde Bonus Trink kartımı ATM’de aktif ettim ve yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla işlem yapmak istedim. Ancak nakit avans çekmek istediğimde faiz oranının yüzde 4,5 ol...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımdan dolayı G***Hukuk Bürosu’nda 2026/11197 ve 2025/187104 numaralı iki icra dosyam bulunmaktadır. 25 Aralık’tan bu yana bu dosyalarla uğraşıyorum ve 21 Ocak tarihinde evime haciz memuru geldi. Saat 4’e kadar ödeme yapılmazsa eve yeniden hac...

13.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti BBVA Sapanca Şubesi’ne hesabımdan 100 sterlin çekmek için gittim. Ancak şubede bu tutarda sterlin olmadığı, bu nedenle para ayırtmam gerektiği söylendi ve bu süreçte yaklaşık bir saat sıra beklemek zorunda kaldım. Ayrıca şubeden İngilizce hesap dökü...

Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 5 Şubat Perşembe günü iptal ettim. 6 Şubat Cuma günü ise tarafıma, paramın hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi; ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir IBAN ...