to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Bonus Gold Troy Kartına Yansıtılan Beklenmeyen Yıllık Aidat
9 Şubat 14:28729
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 2 Aralık tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alınan kart aidatı ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Düzenli olarak kullandığım ve ilk defa yıllık aidat kesintisi yapılan kartım için bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kesilen 979,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Uygulama ekran görüntüsü vermediği için tam ekran görüntüsü alamadım lütfen paramı iade edin
