Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım yaklaşık 5 ay önce icralık oldu ve dosyam Gelecek Varlık şirketine devredildi. Kart borcumun ana parasını ödemiş olmama rağmen, kredi kartımın yapılandırma faizi ve bu faizin de faizi tarafıma yansıtıldı. Bununla da kalmayıp, Gelecek Varlık’ın faizi ve avuka...

06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında kayıtlı cep telefonu numaram değiştirilmiş ve sonrasında hesabımdan izinsiz işlemler yapılmıştır. Kredi maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL limitli KMH hesabımdan fast ile başka bir hesaba para aktarılmış...

Garanti Bankası’na ait sonu 7025 ile biten Trink Gold kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım olmadan 1.282,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyor ve kabul etmiyorum. ...

19.02.2026 tarihinde Garanti kredi kartımla Karaca’dan 5.699 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, Garanti Bankası’nın Karaca mağazalarında 5.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus kampanyası vardı ve tüm şartları eksiksiz sağladığımdan eminim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın h...

Garanti Bonus kredi kartımla Ocak ayında düzenlenen “Carrefour SA’da 3.000 TL alışverişe 300 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 3.000 TL’lik harcamayı 2 Ocak tarihinde Carrefour SA’dan yapmama ve kampanyanın 31 Ocak’ta bitmesine rağmen, hak ettiğim 300 TL Bonus 15 Şubat’ta hesaplar...

06.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası’nın Mall Of İstanbul AVM’de Dyson’un yanındaki ATM’sinden hesabıma 33.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı yatırırken arıza verdi ve hesabıma yalnızca 29.800 TL geçti, 4.000 TL ise içeride kaldı. Hemen ardından bankaya ulaşıp ...

Merhaba, 2024 yılında Garanti Bankası İmes sanayi Şubesi’nden annem adına konut kredisi kullandık (Kefil benim). Konut kredimizi yapılandırmak için yaklaşık 2 hafta önce şubeye yeni başlayan M***** Hanım’a talebimi ilettim. “Pazartesi size dönüş yapacağım” demesine rağmen 2 haftadır hiçbir geri dönü...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartımdan, 22 Şubat tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartın temassız dahil hiçbir ek özelliğinden faydalanmıyorum, kampanyalara katılmıyorum ve buna rağmen bu ücretin alınm...

Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, 27.02.2026 tarihinde hesabımdan 121,31 TL tutarında “rehin kaldırma komisyonu” adı altında bir kesinti yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimd...

Ben, yabancı kimlik numarası bulunan bir Garanti BBVA müşterisi olarak, Antalya ili Güzeloba şubesindeki hesabımın hukuka aykırı şekilde bloke edilmesi ve adıma görünen fahiş borç tutarı hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 05.03.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir resmi tebligat yapılmadan ve herhan...

Garanti BBVA Çengelköy şubesinden yaklaşık 3 aydır sürekli ve rahatsız edici şekilde telefonla aranıyorum. İlk aramada F**** isimli bir çalışan, üzerime tanımlı bir kart limiti olduğunu söyleyerek beni bilgilendirdi ve kartı şubeye mi yoksa adresime mi yönlendireceğini sordu. Defalarca istemediğimi ...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve ekstrelerimi düzenli olarak ödeyen, bankayı aktif kullanan biriyim. 3 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 1.101,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aray...

05.03.2026 tarihinde Garanti Bankası'nın 444'lü hattından İstanbul Beşiktaş Levent Çarşı şubesine istediğim banka kartımın şubeye geldiğini öğrenip 16:30'da şubeye gittim. Gişede işe yeni başlamış siyah gözlüklü kadın görevli defalarca şubeye istediğim kartımı almaya geldiğimi söylediğim halde ekran...

Avukatım ve müvekkillerimin alacaklarını borçlulardan tahsil ediyorum. Müvekkilim adına 25.000 TL’lik bir alacağı tahsil ettim. Borçlu, kendisinin aldatıldığını düşündüğünü belirterek savcılığa başvurmuş. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde savcılıktan Garanti BBVA’ya giden yazıya istinaden Garanti B...

Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce cep telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma geçtikten sonra mobil internet bankacılığına giriş yapamadım, birkaç denemeden sonra da şifrem bloke oldu. Banka kartım olmadığı için işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum. Bu süre i...

Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak için şifreyi unuttum adımlarını takip ettiğimde, kartım olmadığı halde benden kart şifresi isteniyor. Kimlik bilgilerimle giriş yapamıyorum, bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşter...

Tüm yasal takipteki borçlarımı kapatmama rağmen Findeks raporumda Garanti Bankası adına 5.136 TL tutarında “takip borcu” görünmeye devam etmektedir. Bu borcu yaklaşık bir ay önce kapattım ve ödemeye ilişkin dekontlar dahil tüm belgeler elimdedir. Yaklaşık bir haftadır, on gündür bu konuyla uğraşıyo...

Garanti BBVA üzerinden otomatik BES kesintisi yapılan bir çalışanım. 14 Ocak 2026 tarihinde işe başladım ve BES kesintilerim bu tarihten itibaren maaşımdan yapıldı. 5 Mart 2026 tarihi itibarıyla cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. Toplamda benden yaklaşık 1.980 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen ...

Garanti BBVA’dan blokeli çalışacak şekilde üye iş yeri pos cihazı almak için şubeden başvuruda bulundum. Ancak başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca “size dönüş yapılacak” de...

Garanti BBVA kredi kartı borcu yapılandırmamı tamamen kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Verilen numaraları aradığımda, borç gecikmede olmadığı için normal müşteri hizmetlerine aktarılıyorum, müşteri hizmetleri ise tekrar borç yapılandırma birimin...

Garanti BBVA banka kartı başvurusu yaptım. Başvurudan sonraki gün banka tarafından telefonla arandım ve adresimin onaylanmadığı, onaylamadan kartın elime ulaşmayacağı söylendi. Görüşme sırasında adresim okundu, ardından adresimin müstakil mi yoksa apartman mı olduğu soruldu ve uygulamadan gelecek on...

20 Şubat tarihinde Garanti BBVA Denizli Bayramyeri şubesinde bulunan hesaplarıma izinsiz giriş yapıldı. Bilgim ve onayım dışında hesabımdan kredi ve avans çekilerek benimle ilgisi olmayan üçüncü şahıslara toplam yaklaşık 60.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirildi. Bunun üzerine tüm banka he...