Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum sürekli olarak “MRT etiketi” nedeniyle olumsuz olarak sonuçlanıyor. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi. Başvurumu tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve her...

01.10.2025 tarihinde Fatih Garanti ATM'si 5000 TL paramı yuttu. Hemen Fatih Garanti Şubesi'ne giderek tutanak tutturdum. Konu ile ilgili şahsıma dönüş olmadı ve bir aydır Garanti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konu ile ilgili ilerleme kaydedilemedi. Daha da kötüsü, bu süreçte Fatih Ş...

06.11.2025 tarihinde saat 13.40’ta Garanti Bankası Afyon Organize Şubesi’nden 162 numaralı sıra fişiyle bireysel hesap açma işlemi için beklemeye başladım. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen işlemim yapılmadı ve benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini tamamladı. Şubede çalışanlara sorduğumda şu...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurum bugün sabah onaylandı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat şubeden de herh...

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin son taksit ödemesi 30.10.2025 tarihindeydi. Kredimi bir gün gecikmeli olarak ödedim ve kredimi tamamen kapattım. Ancak, bu gecikme nedeniyle sigorta poliçesi otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 52390904 numaralı poliçe için 2.581,76 TL kesint...

02.11.2025 tarihinde saat 20:00-20:30 arasında Adana Çukurova bölgesinde, Şehitler Bulvarı üzerinde Migros önündeki Garanti BBVA ATM’sine sonu 4762 ile biten kartımla 10.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dört gün süren inceleme so...

Firmamız Garanti BBVA Mersin Mezitli Şubesi müşterisidir ve tüm hesap hareketlerimiz bu banka üzerinden yürütülmektedir. Aylık ortalama 1,5 milyon tl hesap hareketimiz ve 300.000 TL’nin üzerinde pos işlem hacmimiz olmasına rağmen, bir şirket kredi kartı dahi alamadık. Başvurularımızda herhangi bir ü...

Bursa Osmangazi Fomara Caddesi’indeki Garanti Bankası şubesinden işletmem için QR ödemeli pos cihazı talep ettim. Ö*** Hanım isimli çalışan, QR özellikli cihazın mevcut olduğunu ve hemen şartları konuşabileceğimizi belirtti. Özellikle QR ödemeli cihaz istediğimi defalarca vurgulamama rağmen, bana QR...

Garanti BBVA, yıllık kart ücreti affı altında kartımdan kesinti yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun yasal bir dayanağı olmadığını belirttiğimde, doğrudan savcılığa suç duyurusunda bulunabileceğimi söylediler. Bu kadar rahat bir şekilde kanuna aykırı bir durumu nasıl rahatlıkla söyleyebiliy...

Garanti BBVA Yazarkasa pos cihazımız 6 gündür işlem almıyor. Bu süre zarfında beş kez kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafımıza geri dönüş yapılmadı. Cihazımız Kanyon Sunglass Hut mağazasına ait olup, cihaz numaramız 2805089’dur. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce g...

Garanti Mobil üzerinden kredi kartı başvuruma istinaden 25.000 TL 3 ay faizsiz taksitli nakit avans kampanyasını görünce başvurdum. Ancak kredi kartı tahsis limitim 100.000 TL olmasına rağmen 12.500 TL'den fazla nakit avans kullanamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir şey yapamaya...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 11.05 civarında İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden Tom Bankası Hadi kartımla 22.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Kartım hâlâ bende. ATM'nin üzerinde Tom Bankası logosu vardı, ancak şubesi olmadığı için yaşadığım soruna hızlıca çözüm...

Yaklaşık 1.5 hafta önce Garanti BBVA Miles & Smiles Prive kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım sıfır limitli olarak tarafıma iletildi. Sonrasında Bodrum Turgutreis Şubesi’ne giderek tüm gerekli evrakları ve gelir belgemi teslim ettim. Ayrıca mevcut kredi kartımın limitini de düşürdüm. Tüm bu işlemle...

5 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan, araç rehin kaldırma ücreti adı altında hesabımda bulunan yaklaşık 250 TL tutarındaki tüm param kesildi. Kredimi mobil uygulama üzerinden kapattıktan sonra rehin kaldırma işlemi otomatik olarak gerçekleşti ve bu ücret hesabımdan tahsil edildi. Hesabımda...

45709731 numaralı Garanti Bankası müşterisiyim. Sonu 1201 ile biten Bonus Classic Troy kartıma 25.10.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret, ikinci kez kartıma yansıtılmaktadır. İlgili kanun hükümleri gereği, kart aidatının tarafıma hiçbir ek şart olmaksızın iade edilm...

03.11.2025 tarihinde, Garanti Bankası Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 3016) ekstresine 1.632 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı mobil uygulama üzerinden başvurdum ve henüz iki ay bile olmadan bu yüksek aidatla karşılaştım. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur...

Garanti Bankası'nın "Davet Et Kazan" kampanyasına VG2YL759 kodum ile katıldım. Mobil uygulamada 9 kişinin kaydı olduğu açıkça görünmesine rağmen, kampanya kapsamında 13.500₺ yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 4.500₺ yatırıldı. Kampanya şartlarını ve Garanti Bankası'nın internet sitesindeki bil...

05/07/2025 tarihinde Garanti BBVA Paracard hesabımdan, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan "yıllık hesap kullanım ücreti" adı altında 750 TL kesinti yapıldı. Hesabımı yeni açmış olmama rağmen, bu ücretin 1/2 şeklinde yansıtıldığını ve ilerleyen dönemde tekrar alınabileceğini fark...

4 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025’te kart aidatı olarak hesabımdan 841 TL kesildi. Kartımda otomatik ödeme ve düzenli harcama talimatları olmasına rağmen, bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece 250 TL Bonus verebileceklerini,...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın, Genç Bonus'lu olmama, aidat alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 14 Ekim 2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında yasalara aykırı bir ücret çekildi. Genç Bonus karttan aidat alınmaması gerektiği hem banka tarafından belirtilmiş...

4 Kasım’da Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne giderek, eşimin tutuklu olması nedeniyle alınmış olan resmi vekaletnameyle eşimin emekli maaşını çekmek istedim. Ancak şubede hiçbir gerekçe sunulmadan işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Müşteri hi...

5.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan, bana herhangi bir bildirim yapılmadan 650 TL bonusum geri çekildi. Kartımın son dört hanesi 4014’tür. Bonusların kullanım süresi dolduğu iddia edildi ancak bu konuda ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı veya ...

Maaşımdan kesilen icra kesintisi iadesi yatırılmadı. 01.09.2025 tarihinde borcumu kapattım, o ayın maaşından 7.755 TL kesinti yapıldı ve 2 aydır geri iade yapılmıyor. Sürekli Zonguldak Ereğli Karadeniz 1. İcra Dairesi, Y******** Hukuk Bürosu, M*** Y******** beni oyalıyor. 'Şu gün arayın, bugün arayı...