to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Dijital kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca bankan...
Garanti Bankası mobil bankacılığı telefonuma indirdim. Hesap açma işlemlerinin sonuna geldiğimde, müşteri temsilcisiyle görüntülü konuşma yaparken temsilciyi göremediğim için son aşamada güncelleme göndereceğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Yarım saatlik uğraşımda son buldu; cümlemi bitirmeme i...
Garanti BBVA Şentepe Şubesi’nden araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım ve kredi devam ederken araç doğal olarak banka lehine rehinliydi. Bu ay içerisinde araç kredisi borcumu tamamen kapattım ve araç üzerindeki rehin kaldırıldı. Ardından dün kasko poliçemi yaptırdım; ancak kasko poliçemde dai...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28 Şubat tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalara ait kredi kartlarımda yıllık kart aidatı kesilmezken, Garanti BBVA’nın ısrarla aidat almaya devam etmesinden büyük rahatsızlık du...
28.01.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Garanti BBVA şubesinden Bonus Trink kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım teslim edildi. 04.02.2026 tarihinde kredi kartıma 2.000 TL Bonus para yüklendi, ancak 05.02.2026 tarihinde “söz ihlali” denilerek aynı Bonus tutarı geri çekildi. Tarafıma bu bonus...
11.03.2026 tarihinde saat 03:12 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden hesabıma 5.000 TL yatırdım. Para mobil uygulamada hesabımda görünmesine rağmen oyunlara girdiğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hiçbir yerde bu bakiyeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili Garanti canl...
1xbet hesabımdan para çekim talebi vermeme rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. Garanti Bankası üzerinden hızlı EFT/havale yöntemiyle defalarca denedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir tutar da çekemiyorum, sadece işlem hatası alıyorum. Bugün hesabımdaki ba...
Garanti BBVA ile yaşamış olduğum bankacılık uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir bankadan Garanti hesabıma para göndermek istediğimde yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettim ve ana hesaba para yollamak istediğimde sistem NFC zorunluluğu çıkarıyor. NFC özelliği sadece Garanti’de...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e...
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımda, ödeyemediğim kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle icra takibi başlatıldı ve şu anda maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor. Buna ek olarak bankanın diğer bankalara da hesap blokesi yazısı gönderdiğini ve bu sebeple hesaplarımı kullanamadığımı...
Garanti Bankası Bonus trink kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında işlem ücreti kesildi. Son 4 hanesi 8919 olan Bonus trink kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle haklı...
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 12.11.2025 tarihinde TOKİ ücreti ödemesi yaptım. Daha sonra hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak istedim ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde geri alamadım. Bu nedenle Garanti Bankası şubesine giderek durumu anlattım fakat tarafıma ...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan, kartın henüz yılını doldurmamasına rağmen 8 Mart tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemden sonradan haberim oldu, bu d...
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımı 2024 yılında yasal takibe düştükten sonra borcunun tamamını ödeyerek kapattım. Şu anda herhangi bir bankaya yasal takipte borcum olmamasına rağmen KKB kayıtlarımda hâlâ “yasal takipte/yasaklı” olarak göründüğümü yaklaşık bir aydır fark ediyorum ve bu kay...
Garanti BBVA nezdindeki Van İpekyolu şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım kartımı bugün ATM’ye taktığımda 55.000.000 TL tutarında bir bloke olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığını kullanmadığım için bu durumu daha önce görme imkanım olmadı. Hesabımda bana ait böyle bir...
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve baştan itibaren 3.750 TL gibi oldukça düşük bir limit tanımlandı. Verilen bu limit, temel ihtiyaçlarımı karşılayacak seviyede bile değil, neredeyse bir ayakkabı parasına dahi yetmiyor. Mobil uygulama üzerinden ...
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkürler"
Garanti Bankası ile 20 yılı aşkın süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Bu süre zarfında bankanız ile olan tüm finansal işlemlerimi düzenli ve sorunsuz şekilde yürüttüm. Kullandığım krediler ve kredi kartları dahil olmak üzere tüm ödeme yükümlülüklerimi bugüne kadar zamanında yerine getirdim ...
10.03.2026 tarihinde saat 10.22’de Garanti Bankası Yasal Takip birimiyle yaptığım telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi Ö**** Hanım’ın tutum ve üslubundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Görüşme sırasında kullanılan dil, bir banka çalışanından beklenen profesyonellik ve saygı anlayışıyla ke...
"Para iadem yapıldı keşke böyle bir durum yaşanmasaydı ama çözüm yaratıldı. Teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde saat 14.57’de Garanti BBVA kredi kartımdan Moka United Zara adına, bilgim ve iznim olmadan 15.009 TL tutarında harcama yapılmıştı...
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası İzmir Bornova Gaziosmanpaşa bölgesindeki ATM üzerinden karekodla kendi hesabıma para yatırmak istedim. 1.900 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu, bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkililer, inceleme sonucu...
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdıktan sonra tüm borcumu kapattım ve üzerine borç tutarı kadar da ekstra ödeme yaparak kartımı tamamen sıfırladım. Buna rağmen 04.03.2026 tarihinden beri ne kredi kartımı kullanamıyorum ne de kartımdaki kendi paramı ma...
Mersin Garanti Bankası Metropol Şubesi krediyle aldığım evimin Evim Garantide sigorta Plus sigortamı 3 yildir başka adrese yapmışlar. Mersin Metropol şubeye gidiyorum halledeceklerini söylüyorlar ama yapılmıyor şubeyi arıyorum açmıyorlar. Kimseye ulaşamıyorum yardımcı olan hiçbir personel yok mağdur...
