İşlem Tutarı Sonradan Değiştirildiği İçin Bonusun Haksız Şekilde Reddi



Garanti BBVA’nın banka hesabı açılışına yönelik davet kampanyası kapsamında, önce ben davet edilerek hesap açtım ve 1.000 TL almam gerekiyordu. Ardından ben de 4 arkadaşımı davet ederek, toplamda 5.000 TL bonus kazanacak şekilde kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmemize r...

Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, kart numarası sonu 7027 olan kartıma ait 24 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uygulama üzerinden ekstreyi görebilmeme rağmen ekran görüntüsü almaya da izin vermiyor. Bu kartı uzun zamandır düz...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan 2026 Mart ekstremine 1.436,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kart aidatı alınmamasına rağmen, bu yıl bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Duru...

Bugün Garanti Bankası ATM’si üzerinden hesabıma para yatırmak isterken ATM parayı içine çekti ve işlem tamamlanmadan para sıkıştı. İşlemden sonra yaklaşık 2 saattir bekliyorum ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın hesaba yansıması için...
29 Mart 2026 gecesi Garanti Bankası mobil bankacılığıma, benim haberim ve iznim olmadan giriş yapılarak hesabımdaki para tamamen çekildi. Ben iPhone 16 Pro Max kullanıyorum; gece saat 02.30’dan sonra ise sistem kayıtlarına göre Samsung SM-G780G model bir telefondan mobil bankacılığıma giriş yapılıp ...

Garanti BBVA kredi kartım için 30 Mart olan son ödeme tarihinden bir gün önce, müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay ekstre taksitlendirme kampanyasına katılmak için onay verdim. Ne olur ne olmaz, belki unuturum diye de son ödeme tarihinden önce asgari tutarı erkenden ödedim. Ancak 29.03.2026 sabah uy...

Garanti BBVA Bankasına ait 6017 ile biten kredi kartımın Mart 2026 ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan ...

Garanti BBVA İstanbul Libadiye şubesinde açılmış emekli maaş hesabımı kullanıyorum. 17 Mart tarihinde yaptığım son işlemde hesabımda herhangi bir bloke bulunmazken, 28 Mart’ta hesabımı kontrol ettiğimde emekli maaş hesabımdaki 2,37 TL tutarın blokeli olduğunu ve kullanılabilir hesap bakiyemin -4.701...

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartıma 1.500 TL limit tanımlanmasına rağmen, 23 Mart tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu yıllık kart ücreti nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu tutarın, hiçbir ek şart o...

Garanti BBVA’nın İstanbul için açtığı Mobil Grup Asistanı pozisyonu kapsamında 17.01.2026 tarihinde online sınava girdim ve sistemde sınavı geçtiğim, süreçle ilgili iletişime geçileceği bilgisi yer aldı. Ancak Ocak ayından bu yana herhangi bir arama, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Aday olar...

Garanti BBVA’nın eski müşterisi olarak, yaklaşık dört yıl önce tüm banka hesaplarım ve kredi kartlarım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir borç, yasal takip ya da benzeri bir durumdan da bahsedilmedi. İptal sonrasında konuyu öğrenmek için İstanbul’daki bir Garanti BBVA ş...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google chatbot al sea london” açıklamasıyla para çekimleri yapıldığını fark ettim. İlk olarak 21 Mart 2026 tarihinde, ardından 28 Mart 2026 tarihinde olmak üzere, her birinde 484,99 TL olmak üzere toplam iki kez izinsiz işlem gerçekle...

Garanti Bonus kartımı yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli harcama yapıyorum. Ancak 27.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için Garanti Bankası ile görüştüm fakat kart aidatının iade edilmeyeceği söylend...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Ekstre tarihine baktığımda bu tutarın 27’sinde yansıtıldığını gördüm. Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak k...
Daha önce Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum ve olumsuz yanıt aldığım için konunun üzerine gitmedim. Bir süre sonra Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve banka yetkilisi, özür mahiyetinde tarafıma kredi kartı gönderileceğini, bu kez kartın onaylanacağını söyledi. Özellikle, “Y...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kredi kartım birkaç aydır aktif olmasına rağmen hiç kullanmadığım halde, 06.07.2025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numarası … 6064 ile biten bu kartı aktif olarak kullanmadığım için bu ücreti kesinlikle kab...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 23 Mart tarihinde kira gelir vergisini ödemek için mobil uygulama üzerinden 18.000 TL yatırdım. Ancak kartıma yatırdığım bu paranın yaklaşık 13.000 TL’lik kısmının Nisan ayında günü bile gelmemiş taksitlere çekildiğini gördüm ve kartımdaki bu tutar bu şekilde kullanı...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...
Garanti Bankası’na ait Bonus Business Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmediğim için itiraz etmek istiyorum. İlgili kredi kartımın son...

Garanti Bankası’ndan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksitleri ödemekte zorlanmaya başladım ve b...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım reddediliyor. Üstelik bu süre boyunca teminatlı kredi kartı kullanmama ve bankayla aktif çalışmama rağmen durum hiç değişmedi. Her başvuruda aynı olumsuz sonuçl...
Garanti Bankası’ndaki emekli maaş hesabım diğer hesaplarımla ve ek hesabımla bağlantılı değildir. Buna rağmen bugün saat 14.00 civarında bu hesaba 6.200 TL yatırdım ve onayım olmadan bu tutarın tamamı eksi bakiyedeki ek hesabıma virmanlanmış. Zaten ek hesabımda eksi bakiyeyi karşılayacak param varke...