Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası’nda yeni müşteri olmama rağmen, sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından sistemsel bir hata nedeniyle yararlanamadım. 2022 yılında yaptığım ve yarım kalan kart başvurum nedeniyle sistemin beni eski müşteri olarak tanımladığını, bu yüzden kampanyadan faydalanamadığımı söylediler...

Garanti Bankası’ndaki hesabımda, kapalı haciz dosyam olmasına ve ilgili kuruma fek yazısı göndermeme rağmen yaklaşık 1 yıldır hâlâ haciz kaydı görünüyor ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bankaya gitmeme rağmen sistemde haciz kaydının devam ettiği söyleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri nu...

Yaklaşık 20 yıldan fazladır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın yapılandırılması sırasında banka tarafından yanlış bir işlem yapıldı ve bu hatalı yapılandırma halen düzeltilmedi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bi...

Hepsipay ve Garanti BBVA iş birliği nedeniyle 52.034 TL tutarında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hepsipay, tarafıma yapılacak iade ödemesini bilgim ve onayım olmamasına rağmen vadesiz hesabıma göndermek yerine, 4015 ile biten kapalı durumdaki kredi kartıma yönlendirmiştir. Bu işlem sonrasında Ga...

25.02.2026 tarihinde Garanti Kripto uygulaması üzerinden avax yatırımıma ait yaklaşık 2 milyon TL’lik pozisyonumu satmak istedim. Avax’ta yükseliş başlamış ve yaklaşık yüzde 20 kâr hedefliyordum ancak 18.30–19.30 saatleri arasında defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bakım çalışması” bahanesiyl...

Aralık 2025’te Garanti Bankası’nın bir kredi kampanyasına katıldım. Platinum Bonus kart almam halinde, ilk yaptığım 750 TL ve üzeri alışverişim için 2.500 Bonus puan kazanacağım belirtildi. Bunun üzerine kartımla yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine...

Garanti BBVA Hayat Sigortası işsizlik teminatımdan yararlanmak için başvuru yaptım. Otel sektöründe on aydır sigortalı olarak çalışıyordum ve sezon sonu nedeniyle 05.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Buna rağmen, işsizlik teminatım için yaptığım başvuru, işimin “sezonluk iş” olduğu gerekçesiyle re...

Denizli Garanti Bankası sanayi şubesinde, çalışanların iş yavaşlatma eyleminde mi olduklarını merak ediyorum. Garanti genel merkez bu şubedekilerin işlem sayısına hiç bakmıyorlar mı acaba. O kadar yavaş çalışan bir şube daha yoktur. İnsanlar mecburen bekliyorlar. Sıramatik var ama ise yaramıyor. Ban...

Garanti Bankası’ndan dün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken hayat sigortası yapıldı ve özellikle bu sigortayı iptal ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Bana, ertesi gün müşteri temsilciliğini arayarak iptal işlemini yaptırabileceğim söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise hayat si...

Garanti BBVA’da bulunan ek hesabıma dair borç nedeniyle yaklaşık 15 gündür Erol Hukuk Bürosu tarafından telefonla sürekli aranıyorum. Özellikle 03129870826 numaralı hattından yapılan aramalarda kullanılan üslup ve baskıcı tavırlar, hem beni hem de ailemi ciddi anlamda rahatsız etti, psikolojik olara...

26.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek “e… Bey ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “evet” diyerek onayladım; ancak müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Konuşma ...

Garanti Bankası Van ili Cumhuriyet Caddesi şubesinden kullandığım konut kredisi sırasında, 2025 Şubat ayında şubedeki müşteri temsilcisi tarafından bana bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. O dönemde bu bireysel emeklilik için 2.500 TL ödeme yaptım. Bana, devamında ödeme yapmasam bile sistemin don...

Garanti Bankası hesabıma Vatan Bilgisayar’dan yapılacak olan 19.949 TL tutarındaki iade ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi veya Salı günü Vatan Bilgisayar iade işlemini onayladı ve bu tutar Garanti Bankası mobil uygulamasında “Bekleyen İade” olarak göründü. Kısa bir süre sonra ise bu ka...

Garanti Bankası’ndan maaş kartı olarak tarafıma verilen Bonus Trink kartı, 2025 Ocak ayında işe başladığımda teslim edildi; ancak kart aidatı veya yıllık üyelik ücretiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 15 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı ...

Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve ilk defa mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi değiştirmek ve yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri h...

Garanti Bankası üzerinden dün sabah saat 07.00 civarında yaklaşık 69.000 TL tutarında para çekim işlemi yaptım; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili tüm bilgilerim, IBAN ve tswl-237542 referans numaram mevcut olmasına rağmen işlem sürekli “incelemede” görü...

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımı aldığım ilk günden beri limit artışı talebim, hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Kart limitim 2.500 TL olarak görünüyor ve bu limit hem günlük harcamalarımı hem de kampanyalardan faydalanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor. Ekstrelerim kesilir kesilme...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kullanıp kapatmıştım, yaklaşık bir ay önce tekrar aktive ederek alışveriş yaptım ve bu alışverişi taksite böldürdüm. Bu ay ekstreme baktığımda, taksit tutarından daha yüksek bir borç çıktığını gördüm ve incelediğimde sebebinin 1.500 TL tutarında kart ücreti...

Garanti BBVA’ya ait sonu 8018 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde toplam 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından 1.200 TL değerinde Bonus kazandım ve bu bonusu harcadım. Ancak faturalarımı belirli bir süre Garanti Bankası’nda tutmam gerektiğini bilmiyordum; faturalarımı başka bir bankaya taşıyınca banka, daha önce kullandığım ...

3 Ocak 2026 tarihinde 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım. Yaklaşık 14 dakika süren görüşmede, Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde ilk 1.000 TL’lik harcamaya karşılık 2.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgi üzerine kart başvurumu onayladım. Kartım 20...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Aralık ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında üç ay boyunca otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmemem ve sözümü bozmamam halinde kartıma bonus yükleneceği vaat edildi. Şartlara tamamen uymama rağmen, yüklenen tüm bonuslar 2...

Garanti BBVA’dan 2023 yazında konut kredisi kullandım, hâlâ kredim devam ediyor. 8 Ocak’ta Ankara’da yaşanan fırtınada evimiz hasar aldı, çatımızı acil olarak kendi cebimizden yaptırmak zorunda kaldık. Konutum Allianz Sigorta üzerinden sigortalı ve sigorta şirketi hasar ödemesini yapabilmek için kre...