Söz Verilen %25 Kamu İndirimi Faturamda Yansıtılmadı

Digiturk’te 3592204 numaralı üyeliğimle Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kamu çalışanı olmam sebebiyle tarafıma %25 kamu indirimi taahhüt edildi, bu kapsamda 29 Mart’ta mail aracılığıyla başvurumu yaptım ve en geç 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı, indirimin de faturama yansıtılacağı bildirildi.

Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de söz verilen kamu indirimi faturama yansıtıldı. Mayıs başında dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Kamu çalışanı olarak taahhüt edilen %25 kamu indiriminin, geriye dönük olarak da faturama eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve üyeliğimin bu indirimle devam etmesini talep ediyorum.