Smartberry 4G Akıllı Saat Uygulama Şifresi Reddediliyor, Kayıt Tamamlanamıyor

Smartberry uz model 4g akıllı saat satın aldım ancak saatimi iPhone 15 Pro Max telefonumla kullanabilmem için gerekli olan uygulamaya bir türlü kayıt olamıyorum. Uygulamada yeni şifre belirleme aşamasında oluşturduğum şifreyi sürekli reddediyor ve bu nedenle kaydı tamamlayamıyorum.

Ürünü aldığım günden beri uygulamaya hiç giriş yapamadım, yani saati ilk günden itibaren aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama şifreyi kabul etmediği için saatimi telefonuma kuramıyor, eşleştirme ve diğer özelliklerden yararlanamıyorum.

Saat için yaklaşık 3.800 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu fiyata rağmen ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Uygulamadaki bu sorunun acilen düzeltilmesini, şifre oluşturma ve kayıt işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve saatimin iPhone 15 Pro Max telefonuma eksiksiz kurulmasını talep ediyorum.