to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kredi Kartı Bonusunun Yüklenmemesi
6 Mart 21:00309
19.02.2026 tarihinde Garanti kredi kartımla Karaca’dan 5.699 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, Garanti Bankası’nın Karaca mağazalarında 5.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus kampanyası vardı ve tüm şartları eksiksiz sağladığımdan eminim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.
Konuyla ilgili hem Garanti müşteri hizmetleriyle hem de Karaca ile ayrı ayrı görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine aktararak net bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem Garanti Bankası’ndan hem de Karaca’dan, kampanya kapsamında hakkım olan 500 TL bonusun en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
