Garanti BBVA hata

Bugün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım 9.300 TL’nin yanlışlıkla kredi borcuma çekildiğini fark ettim. Bu işlem hesabımın sonu 0140 ile biten hesabımda gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve herh...

24 Ocak’ta Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartımla, Türk Hava Yolları’nın (THY) kendi web sitesinden Kahire-Encemine uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 10.000 mil ile işlem yapılması gerekirken, mil puanım yüklenmedi. Banka, bileti THY’den almadığım gerekçesiyle mil vermedi. Ancak biletimi doğru...

30.10.2025 tarihinde İzmir-Tire şubesindeki Garanti Bankası hesabıma başka bir bankadan havale yoluyla para gönderdim. Hesabımda 20.000 TL fazla bakiye görünmesine rağmen, Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kare kod ile ATM’den para çekmek istediğimde “yetersiz bakiye” hatası aldım. Aynı şek...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, 13 Ekim tarihinde kullandığım 1.500 TL değerindeki puanlarım, banka tarafından kullanılmamış gibi görülüp geri alınmış ve ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Daha sonra bankayla iletişime geçtiğimde, puanları aslında kullandığım fark edilmiş ve düzeltme yapılac...

Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre talep ettiğimde, SMS olarak şifre tarafıma iletilmiyor. Bugün, bankada kayıtlı olan kendi telefon numaramı kullandım ve herhangi bir hata mesajı almadım; ancak şifre SMS’i hiç gelmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım bu problem...

BonusFlaş üzerinde çokça kampanyada Bonus puan kazanımım vardı. Bir iade işlemi gerçekleşti bunun sonrasında alakalı alakasız bütün kampanyalarım etkilenmiş ve tüm kazanımlarım gitmiş görünüyor. Garanti olsun diye hepsini mi siliyorlar yoksa sistemlerindeki bir hata mı buna sebep oluyor bilmiyorum. ...

7sulot Casino üzerinden 28 Ekim tarihinde Garanti Bankası’na 17.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Para çekme işlemini banka hesabıma yapmak istedim ve çekmek istediğim hesap tamamen bana ait. Şu anda hesabımda hâlâ 17.000 TL bakiye görünüyor ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama al...

Garanti Bankası Ankara Küçükesat Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 4 yıldır 750 TL tutarında bir blokaj bulunuyor. Bu blokaj, başka bir bankaya ait eski bir borcum nedeniyle konmuştu. Ancak ilgili borcumu ödeyip icra müdürlüğünden resmi evrakı hem sisteme işlenmesi için ilgili kuruma ilettim he...

Mall Of İstanbul içerisinde bulunan 00924crs938 numaralı Garanti Bankası ATM’sinde yaklaşık 6 aydır para yatırma işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde yatırmak istediğim tutarın bir kısmı kabul edilmiyor, örneğin 10.000 TL yatırmak isterken yalnızca 600 TL’si alınıyor ve kalan miktar i...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerinde, Kıbrıs Şehitler'de E*** Bey özellikle kendi bankalarıyla çalışırsam Bonus puanlarımın sanal kartıma yükleneceğini söyledi. Ben de onun verdiği beyana güvenerek onay verdim ve emekli maaşımı bankalarına taşıdım. Buraya ...

Yaklaşık 1 aydır Xiaomi 15 marka telefonumda BonusFlaş uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve uygulamadan atıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, cihaz eşleş...

17/10/2025 tarihinde saat 20:37’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma 850 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü; ancak para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut. Yaşadığım bu durumun ardından müşt...

25 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi nedeniyle sim kartımı değiştirdim. Bu değişiklikten sonra Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde sürekli şifre hatası alıyorum. Banka, telefonuma onaylama mesajı gönderiyor ancak sim kart değişikliğinden dolayı bu mesajlar tarafıma ulaşmıy...

Garanti Bankası'nın mobil uygulamasından yeni müşteri ol kampanyasına katıldım ve faizsiz kredi fırsatından yararlanmaya hak kazandım. 14 Ekim 2025 tarihinde 50.000 TL tutarındaki faizsiz krediyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak, mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “S...

23 Ekim tarihinde İzmir Buca Kuruçeşme’de bulunan İş Bankası’na ait ATM’den Garanti Bankası maaş hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken, toplam 16.020 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Olayın ...

26.10.2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem çok sayıda hatalı deneme nedeniyle bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Şifre yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan ve internet bankacılığı web sitesinden denedim, ayrıca Üçe...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 3.49 faiz oranıyla kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra “şubeden devam edin” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve Ümraniye Santral şubesine yönlendirildim. Şubeye gittiğimde sistemde hata olduğu gerekçesiyle aynı anda 3 kez kredi başvurusu yaptı...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gr altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde 444 0 333 üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine, banka tarafından uygulanan gr altın alış-satış makasının piyasa kapandıktan sonra değişip değişmediğini sordum...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Şerifali İkbal Cad. Üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’nin para bölmesi hiç açılmadı ve ardından ATM hata verip kapandı. Buna rağmen 4000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunu h...

Garanti Bankası sanal pos hizmeti üzerinden yaklaşık 1 gündür ödeme alamıyorum. Postan geçen ödemelerim banka tarafından blokeye alınıyor ve bu nedenle hesabıma geçmiyor. Bu durum acil çözülmesi gereken bir mağduriyet yaratıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözü...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulanamadı, üzgünüm şu an yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı (web) üzerinden de yaşıyo...

18 Ağustos tarihinde Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne giderek Garanti Bonus kredi kartımdan para çekmek istedim. Şubedeki görevli, maaşımın Garanti Bankası hesabıma yatması nedeniyle 1.500 TL Bonus kazanacağımı ve bu bonusun tanımlanabilmesi için telefonumu kendisine vermemi istedi. Telefonumu verdiğimde, g...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce telefon üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 100 bin tl kredi kullandım ve toplamda ödeyeceğim rakamın 118 bin tl olacağı belirtildi. Ancak kredi hesabıma yansıtılan toplam ödeme tutarı 126 bin tl olarak görünüyor. Ayrıca, kredi kampanya kapsamın...