Garanti BBVA hata

04.09.2025 tarihinde yeni başladığım iş yerimin maaş ödemesi için Torbalı Garanti Bankası şubesine gittim. Şubede yaklaşık 2 saat boyunca sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde gişe görevlisi, fotokopi makinesinden çıktı almak için beni 20 dakika daha bekletti. İşlemler başladığında, maaş müşterisi old...

27 Ağustos 2023 tarihinde saat 04.55’te Adıyaman Gölbaşı’ndaki Garanti ATM’sinden kartsız işlem ile hesabıma 39.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hâlâ bir ...

Mart ayında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, borcun tamamının belirttiği tutar olduğunu ve internet bankacılığından normal adımları takip ederek ödeme yaptığımda kart borcumun tamamen kapanacağın...

Vodafone bayisiyim. Vodafone’un Garanti Bankası ile olan anlaşması kapsamında İngenico yazarkasa pos cihazımıza Garanti Bankası uygulaması yüklendi ve ayrıca Vodafone uygulaması da yüklendi. Ancak son 5 gündür Vodafone uygulaması üzerinden fatura ve ön ödemeli cihaz işlemleri için hiçbir karttan öde...

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus Troy 6011 kredi kartımın çipi, ilk kullanımımın hemen ardından, hiçbir sebep yokken arızalandı. Kartımda herhangi bir fiziksel sorun veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, bu çip arızasının bizzat banka tarafından yaratıldığını düşünüyorum. Kartımı pos cihazından...

Garanti BBVA mobil uygulamasında fon yatırımı limitiyle ilgili iki gündür sürekli olarak "daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim kısıtlanıyor. Herhangi bir limit değişikliği yapmak istediğimde, tutardan bağımsız olarak aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye b...

01.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Sakarya/Akyazı şubesinde bulunan avans hesabım üzerinden taksitlendirme işlemi yapmak istememe rağmen, sistem üzerinden “Taksitlendirilecek avans hesap borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa sistemde, ihtiyaç halinde avans hesabın 12 aya kada...

29.08.2025 tarihinde Antalya Defterdarlığı’ndaki Garanti ATM’sine yaklaşık 9.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermedi. Hemen bankayı arayarak mağduriyetimi bildirdim ve durumu aktardım. Müşteri hizmetleri, 1 ila 4 iş günü içinde dönüş yapılacağını söyledi a...

Geçen yıl ağustos ayında Garanti Bankası'ndan kredi çekerek bir ev aldım. Kredilerde bankalar DASK hizmetini zorunlu kıldıkları için müşteri danışmanım Eureko Sigorta ile evimin DASK'ını yaptırmış. Evim normalde 78 metrekare fakat DASK poliçesi 131 metrekare üzerinden düzenlenmiş ve bir yıl önce yük...

11 yıl önce vefat eden annemin ölüm belgesi ve veraset ilamı Garanti BBVA şubesine ibraz edilmiş, tüm hesapları ve kredi kartı işlemleri kapatılmıştı. O dönemde annemin kredi kartı ekstresi e-posta adresime geliyordu. Bugün, aradan 11 yıl geçmesine rağmen, anneme ait Bonus Card ekstresi tekrar e-pos...

02.09.2025 sabah saat 08.38 civarında Üsküdar Bağlarbaşı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 8.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “Paranız bloke olmuştur, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı verdi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kartımla yapıldığını ...

Garanti BBVA üzerinden Fenerbahçe Bonus Kart başvurusu yaptım. PTT ile Aksaray/Bahçesaray adresine gönderileceği bildirildi. Ancak yaklaşık 5 aydır kartım bana ulaşmadı ve PTT tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. PTT’ye ulaşamadım, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişi...

Bugün VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası'na iki kez, her biri 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL yanlışlıkla transfer yaptım. Transferler, 8800062000 numaralı Garanti Bankası hesabına gönderildi. Alıcı adını yazarken harf hatası yaptım ve “Mehmet” yerine “mehmet” olarak girdim. Yanlış alıcıya hava...

Garanti BBVA Mevlana Şubesi üzerinden cep şubesinden hesap açmak istediğimde, bankanın diğer şubelerine online olarak hesap açamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamanın güncel olduğunu ve internet bağlantımda bir sorun olmadığını belirtmek is...

01.09.2025 tarihinde iPhone 14 Pro marka telefonumdan, Garanti Bankası banka kartımı kullanarak Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 899 TL karşılığında 1800 uc satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak uc bakiyeme yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım fakat hesabım ol...

Garanti Bankası Gold Trink kredi kartımla 07.08.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin bir kısmını iade ettim. Trendyol, biri 3.460 TL’lik alışverişin 890 TL’sini, diğeri ise 6.989 TL’lik alışverişin 990 TL’sini tarafıma iade ettiğini belirtti ve dekontlarımı aldı...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Bankalar Birliği Risk Merkezi’nde gecikmiş veya ödenmemiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Garanti Bankası sisteminde “ödenmemiş faturanız bulunuyor” şeklinde bir bildirim alıyorum ve...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde, 01.09.2025 tarihinde “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 1.249,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve ekstrede de başka bir detay bulunmamaktadır. Konuyla ilgili herha...

Yaklaşık 3 gündür yeni aldığım Garanti Bankası Paracard ile internetten hiçbir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bazı ayarlar yaptım ancak ne yaptığımı tam olarak bilmiyorum. Şu anda tüm internet alışverişlerinde tutarlar dolar bazında görünüyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Sorun hem tüm a...