Garanti BBVA hata

15/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki konut kredisi hesabımda (hesap no: 702-8120764) kredi taksit tutarını eksiksiz olarak bulundurmama rağmen, banka hesabımdaki parayı otomatik olarak elma hesabına aktarmış ve bu nedenle kredi taksitimin ödemesi gerçekleşmemiştir. Bu durum sonucunda ödemem bi...

09.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Kadıköy Sahrayıcedit Şubesi’ne kampanyalı kredi başvurum ön onaydan geçtikten sonra yönlendirildim. Şube çA**şanı m* A** Bey’in, “müşterilerimiz telefondan sonuca ulaşamayıp buraya geldiklerinde biz hızlıca çözüyoruz” şeklinde caka satmasının sonucunda, hem kazanmış...

Mobil uygulamasında ödeme işlemi sırasında onay kodu alamıyorum. “Kodu gönder” dediğimde sistem hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun iki gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Farklı telefon numarası ve operatörle de denedim, ancak sorun çözül...

28.08.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden fast ile Garanti Bankası’ndaki 1483 ile biten hesabına toplam 160 TL (60 TL + 100 TL) gönderdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemim beklemede de görünmüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hala ulaşmadı. Bu...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası Kastamonu Merkez Şubesi’ne defalarca gitmeme rağmen, ne kimliğimle ne de kimlik numaramla hesap açma işlemi gerçekleştiremiyorum. Şubede tüm gerekli belgeleri teslim etmeme rağmen, her seferinde “mail atıyoruz, cevap geldiğinde sizi arayacağız” denilerek oyalandım v...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden sonra Samsung Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık birkaç saattir devam ediyor ve daha önce de 2-3 ayda bir aynı şekilde tekrarl...

24.07.2025 tarihinde saat 17:19’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden FAST ile 3.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak bakiyemden para kesildiği halde karşı tarafa (TR65006200067100006693852 – Halis Keskin) tutar ulaşmadı. İşle...

Garanti Bonus kredi kartıma 1 ay önce fazla bakiye yatırdım. Ancak bu tutar (13.000 TL) hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemi Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, işlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyla ilgili müşte...

Yaklaşık 3-4 haftadır, Garanti BBVA Emeklilik üzerinden iş yerimde başlatılan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Defalarca (en az 30-40 kez) aramama rağmen, sürekli olarak "şu an yapılamıyor" yanıtı alıyorum. T...

20 Ağustos günü saat 17.30-19.00 arasında, Şişli Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cad. No:4/A adresindeki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile 13.100 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında hiçbir hata mesajı veya sıkıntı yaşanmad...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile 1 Ağustos - 31 Ağustos 2024 tarihleri arasında “yurt dışı 80.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında açıkça “mobil uygulama ve internet sitesine sanal kartlar dahil” ifadesi yer alıyordu. Toplamd...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli dönüyor ve hata veriyor, hiçbir şekilde giriş ekranına ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim f...

Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisini kapatmak amacıyla 26.08.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasını dikkatli bir şekilde takip ettim. Bu süreçte uygulamada iki farklı bilgiyle karşılaştım: Hesabımda bulunması gereken minimum tutar ve 'güncel kredi kapatma tutarı'. Ben de mobil uygulama...

16’sından bu yana Garanti BBVA Kariyer portalında şifre sıfırlama işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “API’de bir hata gerçekleşti. (500) /Membership/ResetPassword” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre yenileme sürecini tamamlayamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: l*******@...

Garanti Bankası Beykoz/İstanbul şubesinden kullandığım bireysel krediye ait 7971 numaralı hesabımda, kredi taksit ödemem yanlış tarihte alınarak 1 gün gecikmeye düştü. Bu gecikme, kasıtlı olmamasına rağmen KKB kaydıma işlendi ve bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir düzeltme yapılmadı. Toplam...

3 gündür Garanti BBVA müşterisi olabilmek için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama hem de sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli sistemsel hata alıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde, “Şu anda bu işlem için yanıt verilemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile ...

2 gündür Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Şu an istediğiniz işlemi yapamıyoruz, lütfen bağlantıyı kontrol ediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımı kontrol ettim, farklı ağlar üzerinden denedim ve uygulamayı si...

23/08/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Garanti Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında sistemde adıma “e-haciz borcunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve başvurum direkt olarak olumsuz sonuçlanıyor. Oysa UYAP ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herha...

Garanti Narlıdere Şubesi’nde bugün iki farklı kişi olarak vize başvurusu için 6 aylık banka dökümü talep ettik. Ancak bize sadece 3 aylık döküm verildi ve ayrıca belgelerden birinde kaşe ve imza eksikti. Belgelerdeki bu eksiklikler ve dikkatsizlikler kabul edilemez. Şubenizin bu tür hataları önlemek...

Yurt dışına çıkmadan önce Garanti Bankası'nı aradım. Bonus Platinum kartımı kullanacağımı belirttim ve herhangi bir kur farkı öder miyim, eğer fark çıkacaksa bankanızdaki hesabıma dolar yatırayım, oradan kullanılsın diye sordum. Bana, 'Hayır, hiçbir fark ödemezsiniz' dediler. Ben de bu güvenceyi alı...

Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4012) ödeme haftasını mobil uygulama üzerinden 4. Haftaya almak için başvuruda bulundum. Ancak sistem “senede bir kez değişiklik hakkınız var” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Oysa bu yıl içinde hiç ödeme günü değişikliği yapmadım ve müşteri h...

Redmi Note 9A model telefonumda Garanti Bankası mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak "sistem hata veriyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Aynı sorunu bugün 5-6 kez denememe rağmen yaşadım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım...