to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminize devam e...dilemiyor” ve şüpheli işlem nedeniyle blokaj olduğuna dair uyarı çıkıyor, ancak söz konusu işlem tamamen benim bilgim ve dahlim dahilinde. Buna rağmen hiçbir şekilde mobil bankacıl
Garanti Bankası’ndaki hesabımda bulunan 55 milyon tl tutar üzerinde 20.02.2026 tarihinden bu yana bloke görünüyor ve bu ...parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma neden bloke konulduğuna dair bana herhangi bir gerekçe bildirilmedi, SMS, e-posta ya da telefonla bir açıklama yapılmadı. Blokenin n
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmaya çalıştığım halde, sistem hatalı işlem yapıldığı gerekçesiyle h...attımı kullanıma kapattı ve müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. Tüm adımları doğru girmeme rağmen “hata yaptığınız için kullanıma kapatıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve t
9 Ekim 2026 günü saat 21:50 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kartımla işlem yaparken yaklaş...ık 80.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM paranın tamamını eksiksiz aldı, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı görmedim ancak bu tutar hesabıma yansım
Garanti Bankası’ndan ilk kez Bonus kredi kartı çıkartmak istediğimde, özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirtti...m ve aidat ödemeyeceğimi söyleyerek kartı kabul ettim. Buna rağmen birkaç ay önce hesabımdan kart aidatı çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme ses kaydında bana aidatsı
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak sistemde gelir bilgilerim hatalı görün...düğü için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelirim 37 bin tl olarak görünüyor ve bu nedenle krediye uygunluk değerlendirmesi yanlış yapılıyor, ihtiyaç kredisi çekemiyorum. Bu durum y
Garanti BBVA Bonus kartım üzerinden Garanti mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına iki ayrı kişi için katıl...dım. İlk davetim temmuz sonunda gerçekleşti ve kampanya şartlarına göre bonusun ağustos sonunda, ikinci davetim ise eylül başında gerçekleşti ve bonusun 5 Ekim’de kartıma yansıması
01.10.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Turna.com’a 10.064,39 TL tutarında bir ödeme işlemi yapılmış görünüyor. ...Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim aynı gün, yaklaşık iki saat içinde mobil bankacılık üzerinden, internet bankacılığından, banka müşteri hizmetlerinden ve Antalya Işıklar Şub
8 Ekim saat 12.13 civarında Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerindeki bağımsı...z Garanti BBVA ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 16.45
Garanti Bankası nezdindeki bireysel hesabımdan kızımın aikido kursu ücreti için her ay düzenli olarak havale yapıyorum. ...Ancak isim benzerliği ve kendi dikkatsizliğim sebebiyle Eylül ayından bu yana ödemeleri yanlış kişiye, yani kuaförüme göndermişim. 8 Eylül’de 5.500 TL, 5 Ekim’de 5.500 TL ve 8 Ekim
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Jolly Tur kampanyası kap...samında kazandığım 5.500 TL Bonus, kullanım süresi dolduğu için 2 Ekim 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. İşlem, sonu 6323 ile biten kredi kartım üzerinden gerçekleşti. Kampany
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan bugün saat 12.30 civarında, tarafımdan verilmiş hiçbir otomatik ödeme talimatı olmamasın...a rağmen “otomatik ödeme” adı altında 2.777 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak sistem üzerinden herhangi bir talimatım ya da onayım bulunmamaktadır. Duru
Garanti Bankası kayıtlarında, hiçbir icra borcum olmamasına rağmen e‑hacizli olarak görünüyorum. E‑Devlet üzerinden yapt...ığım sorgulamalarda herhangi bir icra dosyam bulunmuyor, UYAP Vatandaş Portal’dan kontrol ettiğimde de üzerime kayıtlı bir dosya gözükmüyor. Ayrıca risk raporumda da herhangi bir i
Garanti BBVA kredi kartımın iptali konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizm...etlerini arayarak kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci kartımın iptal edildiğini söyledi ve bu şekilde sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak bugün
Garanti BBVA Emek/Ankara şubesinde en az 10 yıldır kiralık kasa müşterisiyim. Banka, kendi hesaplama hatası nedeniyle ge...çmiş yıllarda kiralık kasa ücretlerinin toplam 4.575 TL eksik tahsil edildiğini iddia ederek bu tutarı benden talep etmeye başlamıştır. Bu eksikliğin benim ödeme yapmamamdan değil,
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyor...um. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kısa sürede kredi kullanabiliyorken, Garanti BBVA’da tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Az
03 Ekim 2026 günü saat 20.07 civarında Kumluca Adrasan’daki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 3.000 TL para çekme taleb...i verdim. ATM hiçbir şekilde para vermemesine rağmen hesabımdaki bakiye 1.400 TL’ye düştü ve para çekilmiş gibi işlem gerçekleşmiş göründü. Durumu hemen ilettiğimde arıza kaydı aç
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki Garanti BBVA e-Trader bölümünü açmak istediğimde uygulama kilitleniyor, hata mesajı a...lıyorum ve her zaman kullandığım parolayla uygulamayı açamıyorum. Bugün e-Trader tarafında bu sorunu yaşadım ancak yaklaşık bir aydır başka bir kullanıcının Şikayetvar’da anlattığı
06.10.2026 tarihinde iş yerim Aybimaş üzerinden Garanti BBVA Kırıkkale Zafer Caddesi şubesinden maaşımı çekmek için bank...aya gittim. Elimdeki dekontta maaşımın 25.300 TL olarak tam yattığı açıkça görünmesine rağmen, bana gişeden verilen para yaklaşık 15.000 TL oldu. Yani dekont ve elime geçen tutar b
6 Ekim saat 19:00 civarında Göcek Skopea Marina’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırken ATM paray...ı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda sıkışan paranın iadesi için 70895979 numaralı kayıt oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme mesajı gördüm. Olayın hemen ardından müşter
11.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Cevizlibağ Atatürk Öğrenci Yurdu’nun karşısındaki toplu ATM’lerin bulunduğu alanda...ki, kodu sonu 364 ile biten ATM’sinden QR kod ile hesabıma toplam 17.200 TL Nakit para yatırmak istedim. Para yatırma işlemini üç aşamada gerçekleştirdim. İlk para yatırma işlemim
Garanti Bankası’na ait Shop and Miles Business Mastercard ticari kartımı aldığım günden beri bu kart için sanal kart olu...şturamıyorum. Yaklaşık üç gündür bu konuda acil destek talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sanal kart oluşturmak için mobil uygulama ve internet bankacılığı dahil tü
7 Ekim saat 01.00 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini kredi kartı kampanya ve limit onayı konusunda bilgi almak ...için aradım. Ancak sistem beni 2–3 kez farklı birimlere yanlış yönlendirerek sürekli gereksiz menülere aktardı ve bir türlü doğru birime bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonucunda müşt
Garanti BBVA’nın uzun süredir aidatsız olarak kullandığım Bonus Flexi kredi kartında, bugün itibarıyla yapılan değişikli...kle kartımın neredeyse tüm avantajları kaldırıldı. Daha önce çeşitli kampanyalardan, taksit imkanlarından ve Bonus kazanımlarından faydalanabilirken, artık bu kartın bankanın hiçbi
