Garanti BBVA Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Alp

2.688

Garanti BBVA Mobil uygulamasına sim kartımı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulama, sim kartıma gelen onay mesajını doğrulamamı istiyor fakat bu mesaj bana ulaşmıyor. 5 gündür bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Kredi ödememi gerçekleştirmem gerekiyor, 17.000 TL tutarındaki...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişim Engeli Ve Canlı Destek Eksikliği

Hakan

Garanti BBVA

4.633

Sayın Yetkili, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi bir sorunu size bildirmek istiyorum. Yakın zamanda sim kartımı değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamanıza giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gereken doğrulama kodu, eski sim kartıma gönderildiği için şu anda bu ko...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişimde Müşteri Hizmetleri Engeli

Ekaterina

Garanti BBVA

3.855

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, SMS Şifresi Gelmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Garanti BBVA

4.065

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği bildirimimi hem ATM üzerinden hem de müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak yaptım. Ancak uygulamaya giriş için gerekli olan SMS şifresi tarafıma ulaşmıyor ve müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağla...

Garanti BBVA Mobil Uygulamada Giriş Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanma Sorunu

Eren

Garanti BBVA

2.650

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu problemle karşılaşıyorum ve her denememde aynı durum devam ediyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağla...